本文來源知乎,關(guān)于加班诡右、失眠安岂、抑郁和創(chuàng)造力,這是1148人的回答 | 36氪特寫
京東開啟了一次史無前例的加薪:普通員工至少加10%稻爬,中層則漲20%嗜闻。這是CEO劉強(qiáng)東近日在高管晨會上拍板決定的蜕依。如此“慷慨”桅锄,以至于人們忽略了一個潛臺詞:拿了錢就得接受加班琉雳。這家公司一直以工作強(qiáng)度大而著稱。
假如用情懷和價值觀就可以解決問題友瘤,雇主們斷然不必動用錢來買員工的忠誠——這不算得最好的辦法翠肘,卻可能是最有效率的一個。
在尋求狼性和快速增長的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域辫秧,加班就是一個默認(rèn)法則束倍。幾乎沒有哪個創(chuàng)業(yè)公司敢說自己不加班,這是36氪得出的結(jié)論——我們向自己的讀者發(fā)出了一份關(guān)于加班的調(diào)查盟戏,收到1148份回復(fù)绪妹,他們大多來自創(chuàng)業(yè)公司。
“如果你不拼命工作柿究,憑什么你比別人有更好的生活邮旷?”一名初創(chuàng)公司創(chuàng)始人對36氪說,加班應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)公司的一種企業(yè)文化留存下來蝇摸,“一個企業(yè)要有狼性婶肩。你見過狼會因?yàn)橐雇斫蹬R而停止覓食嗎?同樣是弱肉強(qiáng)食為了生存貌夕,如果員工對工作不積極沒熱情律歼,何談狼性?”
但春雨醫(yī)生創(chuàng)始人張銳今年10月5日心梗離世啡专,年僅44歲险毁,這不禁讓人唏噓。此前植旧,他表示自己每天生活在融資的焦慮中辱揭,沒心情吃飯,常年熬夜工作至凌晨病附,即使入睡時也沉浸在資金鏈可能斷掉的巨大壓力下问窃。長期的飲食不規(guī)律和嚴(yán)重失眠讓他有強(qiáng)烈的身體不適感,剛過40歲便兩鬢斑白完沪。
這讓人不禁想問域庇,加班究竟是這代創(chuàng)業(yè)者成功的必由之路,還是一種極端狀態(tài)覆积?
“領(lǐng)導(dǎo)會經(jīng)常深更半夜還在微信群里布置任務(wù)听皿,并@某些同事讓他們盡快做出反應(yīng)】淼担”一家手機(jī)游戲研發(fā)公司的員工對36氪說尉姨,公司倡導(dǎo)狼性文化,自己所在的技術(shù)團(tuán)隊(duì)常年加班吗冤,產(chǎn)品上新前甚至?xí)L達(dá)半個月通宵達(dá)旦又厉。有一次看到領(lǐng)導(dǎo)凌晨兩點(diǎn)還在群里聊工作九府,一個同事暗示領(lǐng)導(dǎo)要早點(diǎn)休息,得到的回應(yīng)是覆致,“我作為管理者應(yīng)該以身作則侄旬,讓你們知道創(chuàng)業(yè)公司就得這么拼”。
“但是我們需要休息啊煌妈,我又不拿股權(quán)”儡羔。上述員工說,自己和同事們對這種工作方式“非常不滿”璧诵,還跟領(lǐng)導(dǎo)起了“正面沖突”汰蜘。
那么,對于中國年輕人來說之宿,加班是獲得未來更好生活的上佳途徑鉴扫,還是一種堂皇借口下的無情壓榨?
不拼搏怎么辦澈缺?
餓了么早期員工劉然加班陡然變多坪创,是從2014年夏天開始的。當(dāng)時餓了么提出要在全國開200個城市姐赡,劉然和幾個同事也被派駐到新城市拓展商家莱预,他變得異常忙碌。
餓了么規(guī)定新城市每周要上線200家餐廳项滑,劉然和同事們每天都要談下至少30家新店依沮。這讓他們不得不早上8點(diǎn)之前出門,“您好我們是餓了么用餐的枪狂,”“沒聽說過危喉,不需要”,這樣的對話每天上演上百次州疾,完成任務(wù)經(jīng)常是晚上的七八點(diǎn)之后辜限。
劉然和六七個男同事一起擠住在一個兩居室里。夏天的夜里就直接在客廳打地鋪严蓖。即使是回到出租屋他們也不可能立刻休息薄嫡,當(dāng)天上線商家的所有菜單都要手動錄入到電腦系統(tǒng)里,這通常是幾千個菜名颗胡『辽睿“我每分鐘打字將近100個,夠快的吧毒姨,但是這些菜名每晚能把我打得手指變形”哑蔫。劉然說,全部忙完通常是凌晨兩三點(diǎn)之后了,大家倒頭就睡闸迷,連鞋子都沒力氣脫瘩蚪。
在不到兩年的時間里,餓了么的市值增長了4.5倍稿黍。這個過程中,創(chuàng)始人張旭豪體重陡然增加崩哩,身體狀況糟糕得令身邊人擔(dān)心巡球,經(jīng)常在會議中突然打起鼾來。
在手游公司做研發(fā)的陳明邓嘹,從9月開始已經(jīng)在辦公室里通宵了至少十個晚上酣栈。他的公司正準(zhǔn)備推出一款新游戲,這是今年下半年的重中之重汹押。公司給十幾個人的團(tuán)隊(duì)配備了4張行軍床和幾個沙發(fā)矿筝,但是經(jīng)常不夠用。
“一到夜里棚贾,辦公區(qū)到處都是躺倒在地上的人窖维,從工位起身去個廁所要跳著腳走”,陳明說妙痹,上個月他花了3000多元買了一個可以放倒躺在上面的辦公椅铸史,還帶過來了自己的毛巾和牙刷。他習(xí)慣了困極的時候就睡兩個小時怯伊,鬧鐘響了起來干活琳轿。
一個公認(rèn)的事實(shí)是,外國互聯(lián)網(wǎng)公司與中國創(chuàng)業(yè)公司近年來的對決耿芹,幾乎全數(shù)落敗崭篡,除開決策速度、本土化吧秕、政策限制等原因外琉闪,它們會失敗的重要原因,就是中國公司比它們更拼砸彬。
至少塘偎,那些已經(jīng)成功的大互聯(lián)網(wǎng)公司就是這么做的。阿里巴巴在校招時明確表示拿霉,不接受加班的不招吟秩。有阿里員工家屬曾給馬云寫信抱怨,自己老公每天睡6個小時都算奢侈绽淘。華為讓員工簽署了《奮斗者申請協(xié)議》涵防,讓員工放棄帶薪年假。360食堂營業(yè)時間長達(dá)16個小時,即使在凌晨0點(diǎn)到第二天早上7點(diǎn)間壮池,食堂仍有3到4位師傅駐守偏瓤,這都是為了兼顧晚上加班的員工。
在創(chuàng)業(yè)初期椰憋,小米公司創(chuàng)始人雷軍曾號召員工開啟996模式厅克,每天工作12個小時以上,周末也要來公司加班橙依。這在一些大論壇和社交平臺上证舟,當(dāng)時關(guān)于在小米工作是一種什么體驗(yàn),以及小米員工為什么會加班到那么晚窗骑,都是熱門話題女责。一位小米員工告訴36氪,自己“手機(jī)從來不敢關(guān)機(jī)创译,因?yàn)檎娴臅璩績扇c(diǎn)打電話讓人起來加班抵知。”
36氪關(guān)于加班的調(diào)查數(shù)據(jù)看软族,加班在中國創(chuàng)業(yè)和科技公司中果然是一種常態(tài):
超過9成的人都要加班刷喜;
每天加班超過2小時的人,占比超過一半立砸;
稱自己正遭遇996和10-10-7工作制的人數(shù)吱肌,幾近2成。
這顯然遠(yuǎn)超美國人仰禽。根據(jù)美國抽樣調(diào)查公司蓋洛普在2014年調(diào)查顯示氮墨,在美國,有40%的人每周工作不超過40小時吐葵,完全不加班规揪。
但劉然心甘情愿。他希望温峭,在餓了么迅速發(fā)展時期猛铅,用更長的工作時間換取巨大的升職機(jī)會,而他身邊的人凤藏,也因?yàn)閷Πl(fā)展前景的憧憬奸忽、以及餓了么的狼性激勵機(jī)制,而自愿加班揖庄。很多個凌晨兩三點(diǎn)栗菜,劉然還在和同事們在街上張貼宣傳海報,他們會工作到第二天的清晨時分蹄梢,馬不停蹄地貼出上百張海報和宣傳標(biāo)志疙筹,只是為了和競爭對手公司爭奪這個城市里有效的宣傳展示空間。
這并不是公司強(qiáng)制性的要求,更多地出于劉然們的自愿而咆,“可以爭奪的市場本身有限霍比,不努力爭取就意味著被淘汰”。
加班使公司和個人獲得了更多競爭力暴备?
劉師宏是Uber中國廣州市場的員工悠瞬,在公司和滴滴合并之前,他最多的一周工作超過130個小時涯捻,“拉過十幾箱貨浅妆、扛過幾十公斤物料,試過一整晚貼100張海報”汰瘫。劉師宏說,一次多種場外因素爆發(fā)擂煞,自己還要拼命工作混弥,最后躲在陽臺上哭,最夸張的時候对省,他親手包過兩萬個紅包蝗拿,大年三十還回復(fù)了一萬多封投訴郵件。不過他覺得這一切都很值蒿涎,“有指點(diǎn)江山的理想哀托,就要有埋首耕田的玩命”。
劉師宏這樣的年輕人們劳秋,在加班仓手、竭盡全力的拼搏中,也收獲了快速成長玻淑。
“大學(xué)畢業(yè)自己一個人坐了幾十個小時火車到北京嗽冒,找了一份實(shí)習(xí)的工作,我想留在這個城市补履,不可能再回到老家的縣城添坊。”一名知乎用戶說箫锤,自己入職的前兩個月贬蛙,沒有一天是晚上十點(diǎn)之前離開公司的,好幾次凌晨回到家剛睡了三四個小時就又被叫醒去公司忙項(xiàng)目的事情谚攒⊙糇迹“等到整個項(xiàng)目終于順利結(jié)束,和大家一起去慶功宴馏臭,受到同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定溺职。那晚我喝得醉醺醺,坐在回家的出租車上時,看著窗外一條條繁華的街道浪耘,我哭了乱灵。有輕松,有努力之后的疲倦七冲,但是更多地覺得是成長痛倚。”
36氪此次調(diào)查一個驚人的發(fā)現(xiàn)也是:工作時長越長的人澜躺,越認(rèn)為自己“得到了非常多的額外訓(xùn)練”蝉稳。
實(shí)際工作時長,與個人成長的關(guān)系
每周工作超過80小時掘鄙,也就是相當(dāng)于每天工作12小時且全周無休者耘戚,認(rèn)為自己“得到非常多訓(xùn)練”的比例,是完全不加班者的10倍操漠。
一位平面設(shè)計(jì)師說收津,“我始終相信,今天我能吃得下這樣的辛苦浊伙,明天我就能夠扛得起任何的兇險撞秋。我不會再害怕任何困難∠桑”
36氪的調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示吻贿,高層管理者、高薪酬者哑子,跟從加班中的收獲是正相關(guān)關(guān)系舅列,創(chuàng)始人在加班中大有成長者,比例是基層員工的近8倍卧蜓;百萬年薪者從加班中獲得顯著成長者剧蹂,是較低收入者的近7倍。
“畢竟在中國烦却,在北京上海這樣的一線城市宠叼,絕大多數(shù)人都只能通過努力工作來改變自己的命運(yùn),過上體面的生活其爵∶岸”一位知乎用戶說。
但為什么要求加班摩渺,員工會激烈反彈简烤?
如果加班已經(jīng)成為這代中國公司獲得競爭力、中國年輕人獲得成長的手段摇幻,但當(dāng)公司們要求員工加班横侦、實(shí)行996工作制時挥萌,卻引起了員工們的強(qiáng)烈不滿和反彈。
58要求996工作制后枉侧,其集團(tuán)CEO姚勁波的新浪微博評論高達(dá)一萬多條引瀑,其中大部分的內(nèi)容都是58員工的吐槽。當(dāng)晚榨馁,姚勁波與幾名大佬在一個直播平臺上分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷憨栽。這本該是一場圍繞創(chuàng)業(yè)者的正能量分享,評論區(qū)卻全部被58集團(tuán)員工的吐槽刷屏翼虫⌒既幔“老姚,你解釋一下996”珍剑、“無恥的9掸宛!9!6招拙!”不過期待老板給出解釋的員工并沒有得到回應(yīng)唧瘾,很多員工發(fā)現(xiàn)直播的后半程自己被禁言了。
58集團(tuán)一位公關(guān)部員工告訴36氪迫像,58目前還是8小時工作制劈愚,從某種程度上說瞳遍,996制度只是讓員工有緊迫的戰(zhàn)斗觀念闻妓,以便全力以赴地工作。
不過大部分58員工依舊反應(yīng)激烈掠械。很多58員工在社交媒體上吐槽由缆,“不需要這么多員工了就直說,何必用強(qiáng)制加班又不給補(bǔ)貼的方式逼人走猾蒂!”“58你捫心自問均唉,996很光榮嗎?強(qiáng)制加班只能說明你的員工效率低下肚菠,工作方式有問題舔箭,是不是應(yīng)該考慮一下公司管理制度的缺失?”
一個認(rèn)證身份為“58集團(tuán)總部HRBP”蚊逢、名為李欣的員工在脈脈上評論說:“公司一直雙休標(biāo)準(zhǔn)工時制給大家安逸習(xí)慣了层扶。作為公司的一員從來不考慮自己為別人、為給你發(fā)工資養(yǎng)活你的公司付出什么烙荷,鼠目寸光盯著公司克扣你什么镜会,不能與集體共進(jìn)退的人,到哪里都不會長久终抽,走不遠(yuǎn)戳表⊥爸粒”李欣的說法隨即引發(fā)了58員工的大量吐槽,還有人稱李欣的說法不能代表58 HR群體匾旭。之后李欣刪掉了自己的這次發(fā)言镣屹,換用了較為溫和的說法。
58員工的槽點(diǎn)多在于季率,份內(nèi)工作沒完成可以自愿加班野瘦,“但是有多少次是白天領(lǐng)導(dǎo)不作為,拖流程飒泻、低效率鞭光,沒完沒了地開完全沒必要的會議,結(jié)果導(dǎo)致工作全部積壓在下班時間之后”泞遗,一位58員工表示惰许,“憑什么我就該犧牲自己休息和陪伴家人時間,為領(lǐng)導(dǎo)的低效率買單史辙,公司不但意識不到這是錯誤的管理狀態(tài)汹买,還把員工加班當(dāng)做理所當(dāng)然”。
“上有政策聊倔,下有對策晦毙。那以后每天上午磨洋工,下午三四點(diǎn)鐘再開始工作好了”耙蔑。一位非總部的58員工說见妒,新工作制度開始后的兩周里,晚上7點(diǎn)之后甸陌,辦公區(qū)域內(nèi)就開始有員工在打牌和玩游戲须揣,“一直拖延到9點(diǎn)后下班”。
36氪的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示钱豁,一旦從正常工作耻卡、加班自愿的狀態(tài),轉(zhuǎn)換為強(qiáng)制996或10-10-7牲尺,“看小說卵酪、打游戲”的比例,可以從3%上漲到最高28%谤碳,漲幅約9倍溃卡。
強(qiáng)制加班也顯然降低了大家的整體工作效率,在工作時間內(nèi)高效工作的人估蹄,隨著加班時長變長塑煎,變少了。
強(qiáng)制加班臭蚁,正在增加抱怨最铁、抑郁讯赏、以及員工的離職意愿。從正常上班到996冷尉,不開心的人增加了一成漱挎,再到10-10-7,不開心的人又增長一成雀哨。
尤其讓人驚心的一個數(shù)字是磕谅,在要求996和10-10-7的工作制下,每4個人中雾棺,就有1個感到“有點(diǎn)要抑郁了”膊夹。
強(qiáng)制加班時間越長,對職場狀態(tài)不滿意者比例越高
“每天強(qiáng)制工作11個小時捌浩,心情很抑郁放刨。快堅(jiān)持不下去了尸饺。已接近崩潰邊緣进统。每天工作很飽和也還好,關(guān)鍵是沒事情也要求每天11小時時長浪听,太惡心了螟碎。”一名受訪者留言說迹栓。
2014年年會小米公司有個許愿樹環(huán)節(jié)掉分,全體員工寫新年愿望,每個合伙人都抽一個愿望幫助滿足迈螟。結(jié)果抽到的愿望幾乎全部是希望周末不上班叉抡,晚上不加班尔崔。一名小米員工在知乎上提到答毫,“現(xiàn)場很尷尬,但是沒有一個合伙人敢承諾未來可以一天不上班十二個小時季春。最后主持人重定規(guī)則洗搂,但凡遇到不加班的愿望,統(tǒng)統(tǒng)作廢重抽载弄。結(jié)果越廢越多”耘拇。
被問到如果被公司要求996,自己會做何選擇時宇攻,有超過1/4的人表示要堅(jiān)決辭職惫叛。
“項(xiàng)目緊急可以連續(xù)上個幾天幾夜,甚至奮斗幾個月逞刷,但這不能成為常態(tài)! 如果公司強(qiáng)制996嘉涌,那么這不是有創(chuàng)造力的公司妻熊,盡早離開÷刈睿”一名用戶留言說扔役。
“如果有另一家規(guī)模、發(fā)展和現(xiàn)在公司類似的平臺挖我警医,哪怕待遇比現(xiàn)在稍微差點(diǎn)亿胸,我也會跳槽過去,毫不猶豫预皇〕扌”一名手游研發(fā)團(tuán)隊(duì)的員工告訴36氪。
創(chuàng)造力吟温、持久競爭力和無法平衡的人生
王建蘇已經(jīng)很久都沒有學(xué)習(xí)的時間了拗馒。
他在一家企業(yè)服務(wù)公司的市場部上班,每天上午9點(diǎn)到公司打卡溯街,然后出去跑客戶诱桂,傍晚回到公司加班,不到21點(diǎn)不能離開公司。
“在強(qiáng)制加班之前,我會利用晚上的大塊時間來讀書疼燥,或者見一些對自己業(yè)務(wù)有幫助的朋友标锄。”王建蘇說突雪,他喜歡看歷史、管理方面的書籍,也會做讀書筆記辞槐,但是996的加班制度開始后,“晚上的時間都用在辦公室里做各種表格”粘室。
這是一個不言自明的道理:加班榄檬、透支創(chuàng)始人自己和員工,不可能帶來公司持久的競爭力衔统。
社會歷史早已證明了這一點(diǎn)鹿榜。早期歐洲的工業(yè)化常伴隨著對工人最殘酷的剝削,但隨后锦爵,雇主們開始意識到舱殿,如果保證工人適當(dāng)?shù)男菹r間,他們反而會更有效率险掀,也能在更長的時間段里更持久地工作沪袭,這會帶來更大的利潤。安森·拉賓巴赫甚至還帶來了一本專門研究疲勞的著作樟氢。
而在現(xiàn)在的時代冈绊,員工的創(chuàng)造力也就是公司的競爭力创倔,這在長時間高強(qiáng)度的工作狀態(tài)下,顯然難以為繼焚碌。
“當(dāng)前工作中越來越多的微信綁架畦攘,使得員工變成24小時被捆綁,讓人缺乏自我成長和反思的時間十电。短期可能會提升公司的運(yùn)營效率知押,但長遠(yuǎn)來看,員工自我沒有成長和修煉鹃骂,會造成人才的缺乏台盯,對遠(yuǎn)期企業(yè)目標(biāo)是不利的∥废撸”
“越忙越窮越傻的理論是對的静盅,長時間只有眼前的工作,人的創(chuàng)造力和持久戰(zhàn)斗力會被抹殺的寝殴≥锏”
“在非工作時間學(xué)會思考,比加班來的有效蚣常∈醒剩”一位技術(shù)崗位的人士留言說〉治茫”
175名表示自己公司正在實(shí)行996工作制的人士中施绎,絕大部分認(rèn)為這扼殺了自己的創(chuàng)造力。
當(dāng)一個創(chuàng)業(yè)公司員工有了家庭贞绳,在加班與生活中二者選一的難題無法避免谷醉。
有讀者在36氪的調(diào)查中留言說:
“我這份工作已經(jīng)2個月沒和媳婦晚上出去遛過彎了,工作如果和生活分不開冈闭,我情愿拿更少的錢找一份分開的工作俱尼。”
“人生最重要的不僅是事業(yè)拒秘,還有生活号显,和家人在一起臭猜,看孩子長大躺酒。”
“剛畢業(yè)的單身人士可能會有一部分人喜歡加班蔑歌,但每一個人終將走入家庭羹应,而家庭的和諧是需要時間去維系的。愿世界和平次屠≡捌ィ”
公司和員工雳刺,究竟該是何種關(guān)系?
管理學(xué)的演進(jìn)已經(jīng)表明裸违,公司跟員工的關(guān)系掖桦,需要新的狀態(tài)。管理學(xué)之父泰勒在1900年代初提倡的生產(chǎn)效率和控制論供汛,已被現(xiàn)代公司雇傭關(guān)系所改變:在互聯(lián)網(wǎng)時代枪汪,一個不知善待員工的公司是沒法獲取優(yōu)秀人才的。
LinkedIn的創(chuàng)始人里德?霍夫曼總結(jié)現(xiàn)代公司跟員工的關(guān)系時說怔昨,如今已經(jīng)不是員工忠于企業(yè)雀久、企業(yè)養(yǎng)員工一輩子的時代,在短期雇傭關(guān)系中趁舀,現(xiàn)代公司不能指望企業(yè)目標(biāo)成為員工的唯一目標(biāo)赖捌,“像管理一支軍隊(duì)一樣管理一家企業(yè)即困難又不明智”。
在可接受的強(qiáng)度下矮烹,究竟是靠“強(qiáng)制”讓員工加班越庇,還是讓他們在基于價值觀認(rèn)同的基礎(chǔ)上“自愿”加班,產(chǎn)生的結(jié)果有天壤之別奉狈。
“我們是最近開始要求996的悦荒,但近期我的效率非常低,因?yàn)榉凑影噜诙郑瑸槭裁匆敲磁Π嵛丁V安灰蟮臅r候,我加班的時間不比現(xiàn)在少蟀拷,而且產(chǎn)出多得多碰纬。”
“絕大多數(shù)公司是為了加班而去加班问芬,這種惡劣文化的蔓延悦析,只不過是為了安慰白天沒有合理利用時間罷了〈诵疲”
“我們不是不愿意加班强戴,如果能在加班時間獲得更好的提升和更高的收益,我們很樂意挡鞍。但是我們拒絕為了加班而加班骑歹,沒有有明確的目的,沒有合理的方式墨微〉烂模”
“996這種東西存在即合理,但是變相強(qiáng)制的話就很low了∽钣颍”
“堅(jiān)決反對996谴分,并不是我不熱愛自己的工作,不愿付出镀脂,我提倡自己根據(jù)工作情況自行安排加班牺蹄,堅(jiān)決反對每天讓人身心疲憊的強(qiáng)制工作時長”〕幔”
“我可以自愿加班钞馁,但如果你把它當(dāng)做了一種規(guī)定,一種理所當(dāng)然匿刮,一種我就應(yīng)該犧牲自己休息時間無償為公司加班的義務(wù)僧凰,那么我無法接受∈焱瑁”
如果員工認(rèn)同公司的目標(biāo)训措、自己工作的價值,那么適度的加班就成了一件可接受的事光羞。36氪讀者還留言說:
“發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圩约旱墓ぷ骷谧鰤舻臅r侯都會在思考工作∩炊遥”
“喜歡的工作加班就不是加班了呀闻。”
“我所在的公司沒有實(shí)行強(qiáng)制996的時候潜慎,我們團(tuán)隊(duì)也經(jīng)常一起奮戰(zhàn)到凌晨才下班捡多。在我的印象當(dāng)中,沖業(yè)績的那段時間铐炫,每天都是11點(diǎn)左右下班垒手。連續(xù)半年左右。但是整個團(tuán)隊(duì)氛圍很好倒信,是因?yàn)楣ぷ鞯臐M意完成而感到滿足科贬。”
有時候自愿加班只是因?yàn)檎J(rèn)同公司價值觀鳖悠,并有一致的奮斗目標(biāo)榜掌。Uber中國員工Jay告訴36氪,Uber的價值觀就是激情和極致乘综,“包括我在內(nèi)的很多同事其實(shí)都有更好的職業(yè)選擇憎账,比現(xiàn)在更高的薪水待遇,更彈性更輕松的工作時間瘾带,但是所有人都認(rèn)同公司的價值觀和企業(yè)文化鼠哥,所以我們都愿意留下來”熟菲。Jay說看政,平時自己很少晚上9點(diǎn)之前下班朴恳,凌晨也會醒來工作,“最拼的時候允蚣,用了不到一周的時間讓微信公號漲粉2萬多人于颖,三四天才洗一次澡”。
硅谷善于營造這種氛圍嚷兔。在硅谷的傳奇當(dāng)中森渐,住在辦公室里是一種榮耀。特斯拉的創(chuàng)始人馬斯克過去經(jīng)常在他的一個初創(chuàng)公司的辦公室旁邊的豆袋上小憩冒晰,在基督教青年會洗澡同衣,把不用的衣物鎖在那里的儲物柜里。
Box公司的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官亞倫·萊維(Aaron Leviv)和Salesforce公司創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫都曾在自己的家中辦公壶运,他們的雇員也都在那里工作耐齐,直到無法容納為止。當(dāng)Box搬到一個更大的辦公環(huán)境之后蒋情,萊維甚至還帶上了自己的床埠况。
雅虎的共同創(chuàng)始人大衛(wèi)·費(fèi)羅開始是睡在辦公桌下面的睡袋中,甚至在他成為億萬富翁之后棵癣,這個習(xí)慣依舊持續(xù)了一段時間辕翰。一項(xiàng)最新的報告顯示,谷歌的一些員工實(shí)際上是睡在辦公室里狈谊,或者是他們在停車場中的宿營車和商務(wù)車?yán)锵裁acebook在公司的新園區(qū)旁邊建造了新的公寓,不但便利員工上下班河劝,同時也讓員工更貼近辦公室渊抄。
加班曾是硅谷的主流文化,但并不是這一點(diǎn)成就了硅谷丧裁』よ耄《硅谷百年》:成就了硅谷的是夢想,和自由的精神內(nèi)核煎娇。
而強(qiáng)制加班給員工們帶來的強(qiáng)烈感受二庵,是壓榨感。
“996的目的是什么缓呛?壓榨員工老板心里爽催享?”一名用戶留言說,“算了吧哟绊,沒好下場因妙。缺人就招,好么?”
一位電商行業(yè)員工告訴36氪攀涵,入職的時候HR說會要求加班铣耘,不過也承諾如果完成目標(biāo)業(yè)績會有高額補(bǔ)貼以及出國旅行等獎勵。入職后以故,該員工發(fā)現(xiàn)自己每晚都要加班到十點(diǎn)之后蜗细,“中午十二點(diǎn)一刻也沒有人敢離開工位去吃午餐,手頭上永遠(yuǎn)有忙不完的事情”怒详。自己入職不到一個月就累出肺炎炉媒,但是超額完成目標(biāo)后公司卻閉口不提之前承諾的獎勵,這讓他感到氣憤昆烁。
如果公司對員工沒有加班補(bǔ)償吊骤、壓榨感較強(qiáng),使得員工強(qiáng)烈不滿的比例静尼,要大幅高于有補(bǔ)償?shù)墓景追郏罹喔哌_(dá)2倍到6倍。
沒有加班補(bǔ)償會讓人強(qiáng)烈不滿
更好的關(guān)系是茅郎,企業(yè)幫助員工成長蜗元,而員工為企業(yè)貢獻(xiàn)才能——一種“聯(lián)盟”關(guān)系。
36氪的數(shù)據(jù)顯示系冗,對工作狀態(tài)是否滿意奕扣,工作時長不是關(guān)鍵因素,是否有成長才是掌敬。
表示對自己工作狀態(tài)不滿意者的受訪者中惯豆,近7成都表示,自己因?yàn)榧影啾己Γ皶r間都碎片化了楷兽,根本沒時間思考”;而“得到非常多額外訓(xùn)練”的人相當(dāng)少华临。
領(lǐng)英的創(chuàng)始人哈恩與團(tuán)隊(duì)成員明確了他們的任期計(jì)劃芯杀,鼓勵他們在領(lǐng)英內(nèi)部輪換到新的崗位上,以獲得跨領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)雅潭。在領(lǐng)英成立初期揭厚,曾向有才華的員工提供了一份明確的協(xié)議,如果他們愿意簽字同意接受一段兩年到四年的任期扶供,并對某些業(yè)務(wù)作出重要的貢獻(xiàn)筛圆,和領(lǐng)英就將幫助他們完成自己的事業(yè),以領(lǐng)英內(nèi)部的另一段任期為優(yōu)先形式椿浓。
如果要讓員工與公司同心太援,用股權(quán)來綁定闽晦,是個有效的辦法。
36氪調(diào)查數(shù)據(jù)顯示提岔,在沒有股權(quán)激勵的情況下仙蛉,員工的工作積極性、滿意度的確會較低唧垦。
而股權(quán)激勵越多捅儒,工作滿意度越高液样。
股權(quán)激勵越多振亮,實(shí)際工作時長也越長。
“只有股東才會自愿長期996吧鞭莽,其他一切員工都需要錢來搞定坊秸,沒有人是自虐狂∨炫”一名36氪用戶留言說褒搔。
如果不能讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感,不能給員工成長喷面,不能在利益上通過股權(quán)綁定星瘾,那么加班總會讓公司和員工之間的關(guān)系惡化。
里德?霍夫曼說惧辈,在硅谷琳状,如果一位工程師在早上更新了自己的LinkedIn個人資料(簡歷),到午餐的時候他就能夠拿到5份工作邀約盒齿∧畛眩“沒有哪一方會從這種(加班)關(guān)系中充分獲利,雇主不斷失去有價值的人才边翁,而員工無法充分投入目前的工作翎承,因?yàn)樗麄冋粩嗟卦谑袌錾蠈ふ倚碌臋C(jī)會》遥”
而越是搶手的人才叨咖,越容易在市面上找到新機(jī)會——這意味著,強(qiáng)制加班啊胶,會讓公司率先失去的甸各,正是最優(yōu)秀的人才。
最成功的硅谷企業(yè)之所以成功创淡,是因?yàn)樗麄兝寐?lián)盟關(guān)系痴晦,來招聘、管理和留住才華橫溢的開創(chuàng)型員工琳彩√茏茫“擁有創(chuàng)始人思維的人會推動改變部凑、激勵人心、出色地完成任務(wù)”碧浊。
而作為員工來說涂邀,得讓自己變得更有競爭力,否則箱锐,當(dāng)一家公司開始強(qiáng)制加班比勉,你可能就變成了那個走不掉、不得不忍受超時工作的人驹止。
硅谷浩聋、中國和我們的未來
如今的硅谷,加班文化已經(jīng)不再盛行臊恋。
Google早晨8點(diǎn)開始早餐衣洁,晚上6點(diǎn)多有晚餐。很多有家庭的一般5點(diǎn)就會回家和家人共進(jìn)晚餐抖仅,如果需要接孩子會離開得更早一點(diǎn)坊夫。亞馬遜的一位員工對36氪說,因?yàn)樗容^勤奮撤卢,所以一般早上8點(diǎn)到公司傍晚6點(diǎn)下班环凿。“有些人會10點(diǎn)多來7點(diǎn)走放吩,其實(shí)亞馬遜沒有強(qiáng)制要求時間智听,如果on-call可能會半夜被叫起來,但取決于產(chǎn)品和你所在的團(tuán)隊(duì)”屎慢。而Twitter的一名員工告訴36氪瞭稼,自己的工作時間是從早上10點(diǎn)半到晚上5點(diǎn),周末從來不加班腻惠。
美國一位長期觀察創(chuàng)業(yè)者生態(tài)的記者說环肘,在硅谷,對于知識工作者的管理肯定會和制造業(yè)時代不一樣集灌,但因?yàn)殡娔X和mobile的存在悔雹,其實(shí)工作和生活的界限也在消失。這也是為什么硅谷會這么放心彈性工作制的原因欣喧。
在創(chuàng)業(yè)初期腌零,小米把別的公司用來喝咖啡的時間都用在創(chuàng)業(yè)上,毫無疑問他能跑得更快唆阿。但當(dāng)越來越多的員工都在抱怨疲倦益涧、身體吃不消以及沒有時間陪伴家人時,小米公司也趨于成熟化驯鳖,加班已作用甚微闲询。從去年下半年開始久免,小米已經(jīng)分部門實(shí)施早9晚6、每周休息兩天的工作節(jié)奏扭弧。
加班之于中國社會阎姥,之于創(chuàng)業(yè)公司,是個必經(jīng)過程鸽捻。在小米的投資者加里?里謝爾看來呼巴,對許多中國的初創(chuàng)企業(yè)來說,它們只有兩個競爭渠道——成本和速度御蒲∫赂希“當(dāng)你以低成本和速度參與競爭時,就只剩一種文化能夠取得成功了删咱,那就是全天候文化”屑埋。
加班是現(xiàn)代化進(jìn)程中的必然階段豪筝,它符合資本社會的效率問題:睡眠時間關(guān)乎巨大的經(jīng)濟(jì)利益痰滋。在互聯(lián)網(wǎng)和全球化時代,公司一旦成功续崖,獲得的收益比以往任何時候都大敲街,而要付出的只是多一些工作時間;從上世紀(jì)80年代開始严望,頂層收入者的薪水大幅上漲多艇,休假就意味著放棄掙更多的錢。美國作家喬納森·克拉里在他《晚期資本主義與睡眠的終結(jié)》中提到一種普遍現(xiàn)象:在全球化論者看來像吻,失敗者才睡覺峻黍。
現(xiàn)在的中國像極了當(dāng)年的美國,這里不僅有資本拨匆、機(jī)會和風(fēng)口姆涩,也有一個無比殘酷的競爭環(huán)境,創(chuàng)業(yè)公司每天都活在生死邊緣惭每。尤其是在贏家通吃骨饿、創(chuàng)業(yè)者九死一生的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)。
活在其中的公司人也像當(dāng)年的美國人一樣台腥,普遍具有一種焦慮感:害怕落伍宏赘,害怕失去,更害怕追趕不上這個時代的浪潮黎侈。
紅遍中國的成功學(xué)者羅振宇最近在一期節(jié)目里告誡年輕人:只有窮人才偷懶察署,富人都忙著“為了興趣而工作,休閑的(機(jī)會)成本太高了峻汉√簦”
文 | 楊林 徐濤(硅谷) 肖蕓蕓 @閆浩
編輯 | 楊軒
原文鏈接:關(guān)于加班储藐、失眠、抑郁和創(chuàng)造力嘶是,這是1148人的回答
創(chuàng)建于 2016-10-28