這是我的”十年沉浮收獲的職場人生課第九篇“粱坤。
在職場中隶糕,經(jīng)常碰到兩個(gè)黨派,一類是“害羞黨”比规,就是碰到什么問題都害羞去問同事或者上級(jí)若厚,結(jié)果做出來的結(jié)果南轅北轍;另一類是“伸手黨”蜒什,他們非常勤于提問测秸,但是有些時(shí)候經(jīng)常會(huì)問一些弱智的問題,讓人哭笑不得灾常。
我在公司H的時(shí)候霎冯,團(tuán)隊(duì)里就有兩個(gè)這樣很典型的同事。
一個(gè)同事暫且就叫李雷吧钞瀑,咱們都熟沈撞。這哥們一看就是那種比較謙虛的那種,對(duì)人都會(huì)稱“您”雕什,而且很勤學(xué)好問缠俺,所以剛?cè)肼毜臅r(shí)候給大家的印象不錯(cuò)。
沒多長時(shí)間贷岸,我就把他當(dāng)成了重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象壹士,特意關(guān)照了一下:“有什么事情不懂做的,不用拘束偿警,可以直接問我躏救。”慢慢的,我發(fā)現(xiàn)問題了盒使。有一次這哥們在qq上問我崩掘,怎么把word變成PDF文檔?更有一次少办,他問我:excel里面怎么排序鞍?我當(dāng)場暈倒凡泣。
另外一個(gè)同事咱們也熟枉疼,叫韓梅梅。就是另外一個(gè)極端鞋拟。任何事情都會(huì)說:好骂维,好,我知道了贺纲,從來不多問一句航闺。結(jié)果有一次,客戶需要一份資料猴誊,我看挺簡單潦刃,就直接郵件轉(zhuǎn)給她,還加了一句懈叹,如果不明白的話乖杠,來問我。她照例回了一個(gè)好字澄成。
結(jié)果隔天胧洒,發(fā)過來一份完全不是我預(yù)想的東西,幾乎南轅北轍墨状。我生氣的問:你不是知道要做什么了嗎卫漫?沒搞清楚為什么不問我呢?她瞪著一雙無辜的小眼睛說肾砂,我以為你要這個(gè)列赎,然后就沒好意思多問了。我再次暈倒镐确。
無論是職場還是人生中包吝,一定不要做這兩個(gè)黨的“黨代表”,這是成長過程的絆腳石源葫。
像上面的例子中诗越,李雷和韓梅梅都犯了職場大忌。
李雷就是一個(gè)典型的“伸手黨”臼氨,大部分事情都沒有事先經(jīng)過自己的消化,而希望可以直接從別人那里獲得答案芭届。這樣有兩個(gè)顯著的壞處储矩。
一是自己缺少了思考和尋找答案的過程感耙,只獲得了答案,沒有受過經(jīng)驗(yàn)持隧。所以這樣個(gè)人提高的程度會(huì)非常有限即硼;二是因?yàn)樯焓值男袨椋褂昧藙e人寶貴的時(shí)間屡拨,這些簡單很容易個(gè)人找到答案的問題只酥,就相當(dāng)于非常廉價(jià)的浪費(fèi)了別人的時(shí)間。
而韓梅梅則是典型的“害羞黨”呀狼,在職場上的危害更大裂允。凡事沒有了解清楚做的目的和預(yù)期的結(jié)果,那花的時(shí)間越長哥艇,就浪費(fèi)的時(shí)間越多绝编;用的精力越大,則損耗的無效資源越大貌踏。如果這是一個(gè)有kPI的工作十饥,那結(jié)果可能是災(zāi)難性的。
所以祖乳,我們該如何有效避免這兩個(gè)極端的發(fā)生呢逗堵?
對(duì)于避免成為“伸手黨”,有幾個(gè)建議:
提問題前眷昆,學(xué)會(huì)先自行搜索蜒秤。一些技巧性的知識(shí),基本上在網(wǎng)上都能找到答案隙赁,所以先自己嘗試解決問題垦藏,如果需要更深層次的指導(dǎo)才是正道。
成本意識(shí)伞访。要先理解掂骏,每次求助他人都是有成本的,對(duì)于他人而言是幫你的機(jī)會(huì)成本厚掷,對(duì)你而言是利用你在他人那的“信用存款”弟灼,所以既然有成本,就要慎用冒黑。
懂得價(jià)值交換田绑。了解了成本原則,就需要懂得價(jià)值交換抡爹。因?yàn)閯e人幫你不是他的義務(wù)掩驱,所以向他人尋求幫助的時(shí)候,一定不能認(rèn)為是自己應(yīng)得的,要有感恩之心欧穴。所以最好是先想好如何與他人進(jìn)行價(jià)值交換民逼。
對(duì)于避免成為“害羞黨”,同樣有幾個(gè)建議:
承認(rèn)自己的不足涮帘。先做到這點(diǎn)拼苍,才能把自己放在比較低的姿態(tài)上,更容易以小學(xué)生的心態(tài)去提問调缨,不會(huì)不懂裝懂疮鲫。
明確目標(biāo)導(dǎo)向。有了完成目標(biāo)的壓力弦叶,就會(huì)讓自己不想開口或不敢開口的時(shí)候俊犯,能夠通過外部壓力push自己主動(dòng)去問。
鍛煉溝通湾蔓。很多“害羞黨“的主要問題在于溝通障礙瘫析,大約占60%以上的比例。所以有意識(shí)的加強(qiáng)鍛煉自己的溝通能力默责,會(huì)有效解決羞于開口的問題贬循。
管理職場人生之前,先要學(xué)會(huì)管理自己桃序。