經(jīng)過30個(gè)月的秘密籌備沐批，馬云家的無人酒店正式開業(yè)纫骑！
2018年12月18日，“菲住布渴”（ FlyZoo Hotel ）開業(yè)了九孩。這家由阿里巴巴建設(shè)先馆、運(yùn)營的酒店就在阿里西溪園區(qū)旁。它緊挨阿里員工宿舍躺彬，阿里員工可能就是第一批住客磨隘。
內(nèi)部滿滿的全是黑科技缤底！
沒有身份證？刷臉就能預(yù)訂番捂、入住江解！
首先设预，這是全球第一家支持全場景身份識(shí)別、大面積使用AI智能的酒店犁河。
螞蟻金服“蜻蜓”為菲住布渴刷臉支付服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)到一個(gè)新高度：
從大堂鳖枕、電梯、房間到餐廳桨螺、健身房等場地都涵蓋了人臉識(shí)別宾符、語音控制、智能機(jī)器人等黑科技服務(wù)灭翔。
整個(gè)酒店大堂魏烫，連前臺(tái)都沒有！
客人進(jìn)入酒店大門肝箱，右側(cè)6臺(tái)機(jī)器哄褒，可自助刷身份證或者護(hù)照入住煌张；
現(xiàn)場辦理入住
沒帶身份證呐赡？沒有現(xiàn)金、銀行卡骏融？沒問題链嘀，可以憑電子身份證刷臉入住档玻！
與普通網(wǎng)上預(yù)訂酒店再到店登記的流程不同怀泊，在未來酒店只需在手機(jī)上刷一下臉就能完成預(yù)定。
客人通過菲住App預(yù)訂時(shí)窃肠，可在線根據(jù)自己的喜好選擇房間樓層包个、位置和朝向，據(jù)說以后還有360度全景展現(xiàn)冤留。
菲住APP與支付寶電子身份證相關(guān)聯(lián)碧囊，在線check in時(shí)，就會(huì)進(jìn)行身份認(rèn)證纤怒，系統(tǒng)提示人臉識(shí)別糯而，拿起手機(jī)刷臉，一秒不到的功夫泊窘，認(rèn)證就成功了熄驼。
傳統(tǒng)的單號(hào)像寒、密碼等人工驗(yàn)證步驟全部省去。
而只需在登記入住時(shí)刷一次臉瓜贾，個(gè)人信息就會(huì)覆蓋酒店內(nèi)全場景诺祸。
也就是說：
客人的臉從此成了一張通行證，無需任何服務(wù)員引導(dǎo)祭芦，只需刷臉就能享受酒店所有服務(wù)筷笨。
刷臉代替刷卡！
房卡呢龟劲？沒有胃夏！
客人登記完畢后，電梯會(huì)啟動(dòng)等候系統(tǒng)昌跌，這時(shí)機(jī)器人會(huì)帶領(lǐng)客人去房間仰禀，完全不必費(fèi)時(shí)間等電梯。
坐電梯無需刷房卡蚕愤，攝像頭自動(dòng)識(shí)別客人身份答恶，判斷乘坐電梯的意圖——已經(jīng)完成了人臉識(shí)別的酒店客人，電梯會(huì)直接在客人入住的樓層停下來审胸。
到了房間門口亥宿，住客與門上環(huán)繞藍(lán)燈的電子貓眼對(duì)視一下，嘀的一聲砂沛，房門就能為你打開烫扼。
進(jìn)門無需插卡，燈光會(huì)自動(dòng)進(jìn)入歡迎模式碍庵，與此同時(shí)電視機(jī)自動(dòng)開啟映企。
進(jìn)入房間，客人專屬的客房管家天貓精靈智能音箱已經(jīng)被喚醒静浴⊙呙ィ可直接對(duì)室內(nèi)溫度、燈光苹享，窗簾双絮、電視等進(jìn)行語音控制。
借助無感體控定位系統(tǒng)得问，客人離開房間的瞬間囤攀，電梯也將自動(dòng)響應(yīng)等候，在客人所在的樓層等候——再也不用費(fèi)時(shí)等電梯了宫纬！
刷臉吃飯焚挠、健身、結(jié)賬漓骚！
機(jī)器人送貨蝌衔、送餐服務(wù)應(yīng)有盡有榛泛。
通過天貓精靈語音服務(wù)系統(tǒng)，送護(hù)膚品噩斟、送拖鞋曹锨、送牙刷、送餐剃允，8臺(tái)待機(jī)模式的機(jī)器人艘希，會(huì)直接將餐食、物品送到房門口硅急。
房間里還有一項(xiàng)延展功能：如果你居住的是天貓國際房，就能體驗(yàn)天貓全球商城的精品佳遂，如果感覺不錯(cuò)還可以用手機(jī)淘寶掃一掃拍立淘購買营袜。
此外，餐廳也可見機(jī)器人送餐丑罪，大堂的演藝吧荚板，還能點(diǎn)上一杯機(jī)器人調(diào)酒師制作的酒品或者咖啡。
去餐廳吃飯只要帶著你的臉就行了吩屹。
當(dāng)你走進(jìn)餐廳跪另，人臉識(shí)別系統(tǒng)就會(huì)識(shí)別出你的身份和房間號(hào)，所有餐品將自動(dòng)被記錄到消費(fèi)清單煤搜，無需結(jié)賬或簽單免绿，用完餐后拍拍屁股就能走人。
健身游泳擦盾，刷個(gè)臉嘲驾，健身房的所有器材任你使用。
全息互動(dòng)大屏迹卢、私人教練
入住結(jié)束后辽故，與傳統(tǒng)酒店退房流程需要等待查房不同，客人可以通過酒店APP來完成結(jié)算退房腐碱。
在客人完成退房后誊垢，酒店將啟動(dòng)定位系統(tǒng)，和已退房間最近的打掃阿姨將收到系統(tǒng)派發(fā)的工單症见。將在結(jié)束手頭的工作后喂走，前往打掃這間退房。
你在酒店的所有消費(fèi)筒饰，離店后會(huì)隨房費(fèi)一起由支付寶統(tǒng)一扣款缴啡。
CEO稱回本速度比傳統(tǒng)酒店快一倍
阿里未來酒店CEO王群表示，酒店并不是為科技而科技瓷们，而是希望通過智能化來提升效率业栅，在可以節(jié)約的地方減少人力成本秒咐，而并非外界所言所有部門一刀切的“無人酒店“。
酒店大堂還是會(huì)有真人服務(wù)大使
王群稱碘裕，酒店行業(yè)中經(jīng)營不錯(cuò)的携取，人工費(fèi)用能占到營業(yè)額的20%左右，經(jīng)營不佳的帮孔，人工費(fèi)用則超過50%雷滋。“我們的人效是傳統(tǒng)同檔次文兢、同規(guī)模酒店的1.5倍晤斩。”人員減少的主要是前臺(tái)、財(cái)務(wù)姆坚、安保等相對(duì)重復(fù)性澳泵、標(biāo)準(zhǔn)化的崗位，而烹飪兼呵、客房清潔等崗位卻沒有減編兔辅。
王群強(qiáng)調(diào)，未來酒店一定還是會(huì)有人存在的击喂。最后的端盤维苔、房間的整理都離不開真正的勞動(dòng)者，“我們甚至?xí)ǜ嗟耐度攵海瑏碚覍?yōu)質(zhì)的服務(wù)人員具被。因?yàn)樽詈笠幻椎姆?wù)严嗜，必須帶溫度。”
住一晚多少錢？
目前房間的定價(jià)是1399元起倾哺，這一定價(jià)同時(shí)參考了西溪周邊范圍的酒店定價(jià)薄料“静裕看來這確實(shí)是個(gè)高端酒店管嬉。
而且據(jù)“極果網(wǎng)”親身體驗(yàn)，目前未來一個(gè)多星期的房子都訂沒了......
還有下面這些大家可能關(guān)心的問題：
如果不想掃臉原探，還能夠入住并正常享用酒店服務(wù)嗎乱凿？
客人還可以通過房卡、手機(jī)菲住布渴App（內(nèi)置藍(lán)牙房卡）入住咽弦，并可正常享用酒店服務(wù)徒蟆。
自動(dòng)開啟房間門這個(gè)功能安全嗎？
客房門口的活體檢測通過與入住人下單時(shí)上傳的人臉進(jìn)行比對(duì)型型，判別出客人身份段审。憑客人照片不能開門。
酒店有多少個(gè)房間闹蒜？
菲住布渴共有290間房寺枉，包括豪華房抑淫、無障礙房、行政房姥闪、套房等始苇，此外還有天貓國際國家主題房等。
未來已來
早在2017年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上筐喳，馬云振臂高呼：“過去30年催式，我們把人變成了機(jī)器；未來30年避归，我們將把機(jī)器變成人荣月。”
在2017年的世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上梳毙，馬云還宣布人類即將迎來一場解放：“在可預(yù)見的二十年內(nèi)喉童，人類每天只需工作4小時(shí)，每周只上3天班顿天。打工打工十年一場空，成就老板不如自己找出路蔑担，實(shí)現(xiàn)人生財(cái)務(wù)自由牌废，咨詢！微信：壹柒零柒壹伍伍叁捌一六啤握。未來世界程序化的工作都會(huì)被機(jī)器所取代鸟缕，我們需要做的，是讓人活得更像人排抬，機(jī)器更像機(jī)器懂从。”
沒想到蹲蒲，繼阿里衛(wèi)星上天之后番甩，馬云吹的另一個(gè)牛又實(shí)現(xiàn)了！
收銀員届搁、餐飲人缘薛，編輯、文案卡睦、程序員...都會(huì)被顛覆宴胧。
未來酒店只是阿里生活體系中的一個(gè)支點(diǎn)，阿里想做的表锻，是用這個(gè)支點(diǎn)撬動(dòng)整個(gè)酒店的格局恕齐。
馬云無疑是這個(gè)時(shí)代巨變的推手，一個(gè)又一個(gè)顛覆破土而出瞬逊。
相信显歧，人工智能到來后仪或，我們將更好地享受生活。
