微信等社交軟件的文字即時(shí)消息和語(yǔ)音功能座咆，很大程度上代替了短信和電話的功能痢艺，但什么類型的事件內(nèi)容適合通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)交流呢？
時(shí)間管理理論中有個(gè)四象限法則介陶，把事情按照緊急和重要程度分為緊急重要堤舒、重要不緊急、緊急但不重要哺呜、不緊急也不重要四種類型植酥。
那么社交網(wǎng)絡(luò)中比較適合聊什么樣的事呢？顯然是那些不緊急的事弦牡，緊急的事要用別更能迅速和更快反饋的方式來(lái)溝通友驮。
微信只適合用來(lái)交流不緊急的消息
要挑選合適的溝通方式首先要先了解人的聊天習(xí)慣，有以下四種：
短信性型的人
無(wú)論在做什么驾锰，短信到了卸留，手機(jī)會(huì)響，機(jī)主會(huì)馬上拿起手機(jī)回復(fù)椭豫。短信型的人對(duì)信息的敏感度很高耻瑟，通常通過(guò)聲音、彈窗通知赏酥，手機(jī)振動(dòng)等方式很快的看到信息并回復(fù)喳整，朋友圈和說(shuō)說(shuō)也是第一時(shí)間點(diǎn)贊，評(píng)論裸扶，給人一種他們隨時(shí)陪伴的感覺(jué)框都，甚至可以做到時(shí)刻保持聯(lián)系
郵件型的人
喜歡劃分時(shí)間段處理消息，傾向于定時(shí)查看消息呵晨，統(tǒng)一收信息統(tǒng)一發(fā)消息魏保，缺點(diǎn)是可能會(huì)由于信息量龐大錯(cuò)過(guò)部分信息
社交型的人
喜歡通過(guò)展示自己和回應(yīng)他人的展示進(jìn)行信息傳遞熬尺，特征是發(fā)QQ或者微信消息從來(lái)不回或者回復(fù)很慢，但在朋友圈或者QQ空間很活躍谓罗，這樣的溝通通常沒(méi)有固定的對(duì)象粱哼，發(fā)了QQ空間或微信朋友圈不知道誰(shuí)會(huì)看到，但他們會(huì)關(guān)注愿意用這個(gè)方式溝通的人檩咱，并會(huì)迅速提升對(duì)這些人的好感度揭措。
旁觀型的人
不太主動(dòng)去溝通，通常做信息的輸入刻蚯，不經(jīng)常輸出蜂筹，比如他會(huì)看群聊的內(nèi)容但不怎么說(shuō)話，他會(huì)看朋友圈芦倒，但基本上很少點(diǎn)贊和評(píng)論。他們很少主動(dòng)發(fā)起一段對(duì)話不翩，更多的時(shí)候是在有必要的時(shí)候才回應(yīng)他人兵扬，他們大多給人一種內(nèi)斂的感覺(jué)，俗稱：“潛水”口蝠。
每種社交平臺(tái)都會(huì)存在這四種人器钟，當(dāng)我們處于不同的環(huán)境和狀態(tài)下，我們的聊天習(xí)慣也會(huì)改變妙蔗，當(dāng)我們需要和工作伙伴團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)會(huì)向短信型的人那樣對(duì)信息保持高度敏感傲霸，以提升信息交流效率。比如有孩子的父母下班回家后會(huì)留空陪孩子的時(shí)間眉反，有事等陪玩孩子再說(shuō)昙啄，這時(shí)就是郵件型的聊天模式。
聊天之前需要先辨認(rèn)對(duì)方的聊天習(xí)慣寸五，我們才能找到和對(duì)方溝通的最舒服的方式梳凛，也便于對(duì)對(duì)方的回應(yīng)做出合理的預(yù)期，有的人用自己慣用的方式跟所有人都是一個(gè)模式溝通梳杏，如果你是短信性的人喜歡系統(tǒng)性的一次性把話說(shuō)完韧拒，對(duì)方是郵件型的人，你會(huì)對(duì)對(duì)方的回復(fù)等待的非常著急十性，常常會(huì)感到對(duì)方不禮貌的感覺(jué)叛溢。
配合對(duì)方的聊天習(xí)慣事實(shí)上不是需要回應(yīng)的人配合，而是需要溝通發(fā)起方來(lái)配合回應(yīng)方的劲适，比如我找你聊事楷掉，我需要配合你的習(xí)慣，你找我聊事霞势，需要你配合我的聊天習(xí)慣靖诗。
如果我是一個(gè)短信性的人郭怪，那么等我一下，我們系統(tǒng)的把話說(shuō)完刊橘，然后結(jié)束對(duì)話鄙才；
如果我是一個(gè)郵件型 的人，你在跟我了打了招呼后需要跟我說(shuō)明我最晚需要什么時(shí)候回復(fù)你促绵，如果過(guò)了半天我還是沒(méi)回復(fù)攒庵，需要補(bǔ)發(fā)一次，防止我沒(méi)看到败晴；
如果我是社交型的人浓冒，你可以在朋友圈或者說(shuō)說(shuō)的評(píng)論中提醒我有事要說(shuō)，讓我找你私聊尖坤；
那么旁觀型的人是不是很難溝通呢稳懒？其實(shí)不是的，他們只是不喜歡說(shuō)廢話慢味，覺(jué)得沒(méi)有內(nèi)容的聊天是一種負(fù)擔(dān)场梆，所以只要跟他們說(shuō)重要的事情就好，會(huì)回復(fù)的纯路。
下次夏夏會(huì)跟大家分享社交聊天中會(huì)比較容易遇到哪些“坑”呢或油？明天見(jiàn)咯~
