紅蘋果&綠蘋果
A 想要一個紅蘋果肤频。
B 可以提供一個綠蘋果。
和A 進(jìn)行了更進(jìn)一步的溝通后算墨，分析得出其實A 的真正需求就是需要一個蘋果，顏色不會影響其本質(zhì)作用汁雷。
繼而說服A 綠蘋果也是蘋果净嘀，也是可以滿足這個需求的报咳。吃了這個綠蘋果，消食通便一身輕挖藏。
-合理的需求：
A 想要一個蘋果暑刃，加上好看的外包裝，作為禮物送人膜眠。
B 提供這個蘋果岩臣。
C 提供好看的外包裝。
需求完成宵膨。
-不合理的需求：
A 想要一個正方形的蘋果架谎。
B 表示現(xiàn)在的條件和技術(shù)不可以做出一個正方形的蘋果。
此需求不合理辟躏，繼而無法滿足A 的需求谷扣。
需求是什么？簡而言之捎琐，需求分為Need, Want, and Wish.
1. 什么是Need?
每天都要吃飯会涎。
2. 什么是Want？
想去米其林餐廳吃飯瑞凑。
3. 什么是Wish?
希望今后的一日三餐都能在米其林餐廳吃飯末秃。
