工作中，我常常因?yàn)橛龅揭恍╇y纏且不講理的客戶而發(fā)生沖突寄啼，結(jié)果引起客戶的不滿發(fā)生投訴，這在一個(gè)從業(yè)多年的老員工身上代箭，是犯了最低級(jí)性的錯(cuò)誤，事后領(lǐng)導(dǎo)挨批嗡综，合作方受到影響，想想如果能及時(shí)控制下自己极景，就不會(huì)有后面的事情發(fā)生了
相信大家在遇到一些令人氣憤的人和事時(shí)，免不了會(huì)生氣盼樟，有些情緒控制力強(qiáng)的人可能會(huì)注意并能很好的去控制自己 ，而有一些人會(huì)圖一時(shí)之快爆發(fā)译秦，事后又后悔當(dāng)初為何那么沖動(dòng)傷害別人，俗話說：沖動(dòng)是魔鬼诀浪，能控制好自己情緒的人延都，一定是情商較高的人
這讓我想到很早以前看的一則故事雷猪，寫了一個(gè)人和領(lǐng)居因?yàn)橐患∈掳l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)晰房，正準(zhǔn)備大吵一頓時(shí)，他看到自家院子殊者，于是他繞著自己房子跑了三圈，心想我房子這么小我為何要跟他人斗氣呢摔刁，于是他靜下心來努力奮斗，房子也越來越大共屈。有一次他又和別人發(fā)生沖突党窜，在他準(zhǔn)備爆發(fā)時(shí)他又按照原來的做法繞著房子跑了三圈拗引，心想我房子已經(jīng)這么大了幌衣，我有必要與他人生氣么。從此以后這個(gè)人再也沒有生氣過豁护，這則故事我從中看到，一個(gè)人在情緒不穩(wěn)定時(shí)楚里，一定要先冷靜下來，問問自己到底在干嘛家坎，這樣做會(huì)給自己帶來什么好處，如果絲毫都沒有并且有可能造成很多的壞處虱疏，那肯定是不能做的
還有一則故事苏携，寫了一個(gè)孩子每次生氣時(shí)就跑回家跟他父親傾訴做瞪，有一次他父親對(duì)他說你每生一次氣就往墻上釘一個(gè)釘子，當(dāng)不生氣時(shí)就把釘子給卸掉著拭，孩子照做了 ，發(fā)現(xiàn)釘釘子過程讓自己很痛告儡遮，于是他試著克制自己暗赶，有一天他發(fā)現(xiàn)生氣越來越少最后竟然不再生氣鄙币，墻上釘子也去光了蹂随，他高興地跑去找他的父親匯報(bào)，父親微笑著讓他去看看是否還有什么遺留岳锁，孩子跑回去仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)只有卸釘子留下痕跡
孔子云：惟其不爭(zhēng)，莫能與之爭(zhēng)激率，兩個(gè)人爭(zhēng)個(gè)你死我活，都不愿甘拜下風(fēng)迟郎，還會(huì)有輸贏么，尤其在職場(chǎng)上我把客戶吵了宪肖，我心里是痛快了健爬，客戶心里不舒服控乾，自然就失去一樁定單娜遵。如果在客戶提出異議時(shí)，我不正面反駁而從客戶的立場(chǎng)出發(fā)设拟，提出自己的建議，不和客戶站在對(duì)立面纳胧，讓其自行做出決定，興許會(huì)是另一種結(jié)果
總結(jié)：在自己還沒有強(qiáng)大到一定權(quán)力和能力万皿，也就是還沒具備生氣的權(quán)力和資本時(shí)不要輕易生氣摧找，不要和不同層次的人去爭(zhēng)執(zhí)牢硅，這樣會(huì)顯的你更蠢，一個(gè)連自己的情緒都管不好的人减余，又能去做什么呢
中醫(yī)上曾講：怒能傷肝，也就是在氣別人的同時(shí)休里，已經(jīng)先傷害了自己蛆挫，這種既傷害自己又傷害別人的事，為何要去做
人生不如意之事瞧剖，十有八九，不如常想一二抓于，忘了是那位作家所說浇借，如何能夠不委屈自己又不傷害別人捉撮，全在于自己怎么去掌控妇垢，最后衷心祝愿大家能夠做自己情緒的主人。
