獲得顧客更高回應(yīng)的1個絕招

你是不是覺得枝恋,現(xiàn)在讓顧客產(chǎn)生購買越來越難创倔,尤其是在線上。

我想問你焚碌,你對自己的產(chǎn)品或者服務(wù)有信心嗎畦攘?有多大的信心。如果有十电,為何不給顧客吃一顆定心丸知押。

這一顆定心丸就是退貨保證。我知道你肯定想問鹃骂,現(xiàn)在很多人使用這招台盯。是的,但是大多數(shù)人只是在說說而已偎漫,而沒有做到具體爷恳。或者你擔(dān)心顧客貪便宜真的退貨象踊。

其實很多賣家都是這樣想温亲,只考慮到了自己。為何不換位思考下杯矩,在購買的時候栈虚,顧客也會釋放自己的脆弱,緊張與不安史隆。在更大的交易金額魂务,他們這種感覺會越來越強烈。

所以泌射,你要考慮買家自己辛辛苦苦賺來的錢粘姜,在與你進行交易交換的時候,需要一顆定心丸熔酷,讓自己的錢花的值孤紧。

就拿我們?nèi)ギ?dāng)當(dāng)網(wǎng)去買書來說,30天可以包退拒秘,天貓号显,淘寶7天包退臭猜,是不是就是我們一顆的定心丸。

有一次押蚤,我在天貓買一瓶護膚品(誰說男人就不護膚蔑歌,不讓真成了老頭),賣家說進口的揽碘。當(dāng)時次屠,我心里一直在猶豫不定攘须,她說了一句,7天是可以包退瓦堵,就像是吃了一顆定心丸一樣钟哥,毫不猶豫的購買。

聽好了扮宠,你要思考你潛在顧客在購買的時,大腦會出現(xiàn)兩種力量廝殺的戰(zhàn)場:一種是欲望,一種是懷疑≈拖辏現(xiàn)在,每一種力量按照10分來計算紊馏,欲望顧客占到5分料饥,懷疑會占到7分。這個時候朱监,你需要給出強有力的保證岸啡,給他一顆定心丸,讓買家產(chǎn)生購買赫编。

那么你怎樣控制自己風(fēng)險巡蘸,根據(jù)你自己的產(chǎn)品來決定,最短在30天擂送,60天悦荒,長一點90天,甚至1年嘹吨。換一句話說搬味,當(dāng)他們在懷疑的時候,心里就會留意到退貨的期限去蟀拷,讓他充滿信心購買碰纬。

更重要的是,這份保證不是隨便說說问芬,而是在你產(chǎn)品的保證書悦析,宣傳頁,網(wǎng)站愈诚,文案等大肆宣傳她按。你可以做成蓋章形式牛隅,留下退貨電話,姓名酌泰∶接叮或者也可以在包裝上加上巨大的粗字體。

甚至——你可以寫成問答式陵刹,為什么(產(chǎn)品類型)為你提供30天保證默伍?再加上一句——難道有不可神奇的秘密。讓買家產(chǎn)生好奇衰琐,俗話說:好奇害死貓也糊,好奇也能產(chǎn)生購買。

當(dāng)然羡宙,不是所有產(chǎn)品能用以上的問句狸剃。比如,賣土雞狗热,顧客在大腦第一反應(yīng)就是問钞馁,怎么知道是不是土雞。那么你的宣傳頁就可以這樣做匿刮,180天的土雞僧凰,附帶一個超級簡單檢測方法,否則退款熟丸。

做出一份精心的保證训措,是一種強大的銷售力。尤其是在你競爭對手面前軟肉無力時光羞,亮出你的保證服務(wù)绩鸣。

記住,保證一定要做顯眼的地方狞山,并且一定要留下你的簽名全闷,讓它成為你產(chǎn)品的賣點,為你帶來不可思議的奇跡萍启。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末总珠,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子勘纯,更是在濱河造成了極大的恐慌局服,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 222,807評論 6 518
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件驳遵,死亡現(xiàn)場離奇詭異淫奔,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機堤结,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 95,284評論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進店門唆迁,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人唐责,你說我怎么就攤上這事鳞溉∈蟾纾” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 169,589評論 0 363
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵朴恳,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我于颖,道長呆贿,這世上最難降的妖魔是什么恍飘? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 60,188評論 1 300
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮章母,結(jié)果婚禮上翩剪,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己前弯,他們只是感情好蚪缀,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 69,185評論 6 398
  • 文/花漫 我一把揭開白布恕出。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般浙巫。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪金蜀。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 52,785評論 1 314
  • 那天的畴,我揣著相機與錄音渊抄,去河邊找鬼。 笑死丧裁,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛护桦,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播煎娇,決...
    沈念sama閱讀 41,220評論 3 423
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼二庵,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼贪染!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起催享,我...
    開封第一講書人閱讀 40,167評論 0 277
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤杭隙,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后睡陪,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體寺渗,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,698評論 1 320
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 38,767評論 3 343
  • 正文 我和宋清朗相戀三年兰迫,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了信殊。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 40,912評論 1 353
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡汁果,死狀恐怖涡拘,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情据德,我是刑警寧澤鳄乏,帶...
    沈念sama閱讀 36,572評論 5 351
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站棘利,受9級特大地震影響橱野,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜善玫,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 42,254評論 3 336
  • 文/蒙蒙 一水援、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧茅郎,春花似錦蜗元、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,746評論 0 25
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至掌敬,卻和暖如春惯豆,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背涝开。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,859評論 1 274
  • 我被黑心中介騙來泰國打工循帐, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人舀武。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 49,359評論 3 379
  • 正文 我出身青樓拄养,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子瘪匿,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 45,922評論 2 361

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容