? ? ? 奇跡問句
? ? ? 奇跡問句引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入想象：當(dāng)問題已經(jīng)獲得解決時(shí)，偏好未來敢茁、美好細(xì)節(jié)以及正向影響是什么佑淀；之后，再結(jié)合其他問句帶領(lǐng)當(dāng)事人思考如何由目前的處境向此愿景靠近一步彰檬。奇跡問句不只包含了目標(biāo)的建立伸刃，也包含如何達(dá)成目標(biāo)谎砾，當(dāng)事人的生活會有什么樣的改變，其他人如何發(fā)現(xiàn)捧颅，如何確定改變已經(jīng)發(fā)生景图，他人會有何不同或是他人又如何對不同塑造意義。因此奇跡問句能給予當(dāng)事人一個(gè)深層的相信與想象：他們的生活是可以改變的碉哑，如此挚币，將能鼓舞當(dāng)事人擁有希望，也讓當(dāng)事人愿意思考可能改變的結(jié)果和好處扣典。例如：
? ? ? “你的想象力好嗎妆毕？我要問你一個(gè)奇怪的問題。(停頓)今晚你回家睡覺時(shí)贮尖，有一個(gè)奇跡就這么發(fā)生了笛粘，你帶來這里的問題就解決了。(停頓)由于你在睡覺湿硝，所以不知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了薪前。當(dāng)你隔日起來，你會注意到什么关斜，便知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了示括？”
? ? ? “當(dāng)奇跡發(fā)生后，你會有什么不同蚤吹？”
? ? ? “你的家人會看到你有什么不同例诀？”
? ? ? 當(dāng)事人對奇跡愿景的描述越詳細(xì)，當(dāng)事人受到的鼓舞就越大裁着，因此繁涂，咨詢師一定要讓當(dāng)事人去詳細(xì)描述奇跡愿景。
? ? ? 早上6點(diǎn)約練收獲:
? ? ? 今天是連續(xù)第三次和來訪者相約二驰，前兩次是觀察員扔罪，今天是咨詢師，應(yīng)該說對來訪者的情況相對比較熟悉桶雀。
? ? ? 沒有想到的是矿酵，來訪者拋出的話題和上一次的一模一樣。本著不預(yù)設(shè)矗积、不建議的原則，開始和來訪者進(jìn)行探討，抓住來訪者傾訴過程中的“正向”點(diǎn)，及時(shí)給予反饋矩动，聽來訪者“嘮嗑兒”示姿∧饕矗“9月1號，當(dāng)前的工作圓滿完成逛球，您被提拔為科室長，您會感覺怎么樣溢谤？您會對自己說些什么？”通過奇跡愿景讓來訪者感悟到“勤奮世杀、負(fù)責(zé)……”雖沒有具體的減壓泄怨的方法阀参，但能讓來訪者感悟到自己當(dāng)前所面臨的、所承受的正是自己的“職責(zé)所在”也不失為一種好的方法瞻坝。
? ? ? “作為科室長您會怎么開展工作蛛壳？怎么燒起新官上任的三把火？”“檔案電子化所刀、數(shù)字化……”這正是來訪者從當(dāng)前工作出發(fā)進(jìn)行的一些有益思考衙荐，能這樣去考慮工作的人，絕對是對工作兢兢業(yè)業(yè)的人浮创。
? ? ? 咨詢過程中用評量問句時(shí)忧吟，沒有把正向的那端作為最高分， 也出現(xiàn)了評分的“失誤”斩披，我就將錯(cuò)就錯(cuò)溜族，讓來訪者感到出其不意并開懷大笑——咨詢師失誤不要緊，借助失誤能夠推得開垦沉、玩的轉(zhuǎn)很關(guān)鍵煌抒。
? ? ? 咨詢過程中兩次運(yùn)用到“聽”，來訪者聽出了不一樣的內(nèi)容乡话，尊重來訪者聽到的內(nèi)容摧玫，并適時(shí)加以引導(dǎo)，會讓來訪者感受到放松绑青、力量诬像。
? ? ? 判定了來訪者的來訪類型和來訪期待后，對整場咨詢就會有一個(gè)整體的把控——但不是絕對的闸婴。
