講真,我真的喜歡在實體店購物泡挺,體驗越來越好了辈讶。
下午在全家買咖啡?,打開會員給店員掃描娄猫,看看里面的積分提示已經(jīng)可以抵用現(xiàn)金17.34贱除,剛準備跟他講用積分兌換吧,小哥哥跟我說你這里面還有一杯免費咖啡券媳溺,頓時覺得自己賺大發(fā)了月幌,美滋滋地拿著咖啡走了。
傍晚悬蔽,想起昨天的短信提醒里面扯躺,秋水伊人(某女裝品牌)說有三百塊錢券(八月份買衣服滿3000返300)到18號到期。我下意識的以為這種跟淘寶滿多少才能減多少券的套路一樣蝎困,然后微信問店家券的使用方法录语,店家回復說全品類都可以用,就是現(xiàn)金用法禾乘,頓時熱血澎湃钦无,覺得喜從天降。趕緊去店里換購了一條圍巾一個帽子一對耳釘盖袭,自己總共貼了74塊錢失暂。
想起來周一,正好雙十一鳄虱,我也是去店里購物的弟塞,線上就買了酒店和書。吃好飯正好逛到荷比儷(某女裝品牌)拙已,我一直鐘愛這個品牌决记,雖然衣服掛在那可能不是太出挑,但是上身效果真是太贊了倍踪,自己看著都會怦然心動系宫。走到店里索昂,店員看到我的衣服就說你這身是我們?nèi)ツ甑谋睿∮谑呛軣嵝牡膸臀掖钆淞似甙颂滓路┙琛N矣质翘貏e有耐心的人椒惨,一套一套試,最后買了一件羽絨服和一條褲子潮罪。結(jié)賬的時候康谆,我看到他們柜臺放了好幾本營銷技巧的書,我順手拿起一本想帶回去看,店員很委婉的說如果喜歡的話看完可否還回來,因為我們每天晨會都會講這本書的坐搔。我有些詫異,現(xiàn)在的公司已經(jīng)如此注重員工的業(yè)務培訓了孽锥!難怪每次購物體驗都那么棒!
從全家超市到服飾購物细层,我對消費的感覺就是兩個字開心惜辑。
一是商家的積分返現(xiàn),尤其像全家每周三都是25倍積分今艺,總能讓人有種海邊撿到貝殼的驚喜韵丑,雖然這都是之前消費積累的回報爵卒,而且全家的商品單價確實高于其他超市啊虚缎,但是這商家的套路讓人不反感啊,而且會成為死忠粉钓株。
二是店員的服務態(tài)度和專業(yè)程度实牡,也是讓客戶心甘情愿掏錢的催化劑啊,他們不會單純的說你美美美轴合,而是很中肯的推薦適合客戶的服飾配飾创坞。
三是微信的橋梁作用。很多店鋪都會推薦客戶關(guān)注微信受葛,不時會在微信里推送商品信息题涨,客戶能夠隨時看到商鋪動態(tài),在客戶心里埋下買買買的種子总滩,總有一天會去消費的纲堵。