過了個新年且蓬,終于又迎來了大課,同學們新年新面貌题翰,一起加油哦恶阴。
記得先生課后在群里問诈胜,大家聽完這課什么感受。我看到最多的一句話便是冯事,「紙巾沒帶夠」焦匈。在聽課的同時,我也幾度眼角濕潤昵仅,身邊的女同學好多更是哭紅了眼睛缓熟。
為什么談到營銷,要寶潔來講
感謝楊旭老師摔笤,老師先前在快消行業(yè)寶潔工作够滑,在國內,要講營銷與品牌的吕世,毫無疑問應該找快消行業(yè)的彰触。而這只行業(yè)中的璀璨,便是寶潔命辖。最早的產品管理模式也是誕生于寶潔况毅,為什么關于產品、營銷的理論都誕生于快消行業(yè)呢吮龄?這是巧合么俭茧?
我認為這是歷史的趨勢,快消行業(yè)的特點是競爭激烈漓帚,門檻最低母债,產品同質化嚴重。一個堅持只喝百事可樂的人在10杯可樂中根本分辨不出百事可樂尝抖。所以它快速的走完技術競爭毡们、產品競爭的時代,邁入品牌和定位時代昧辽。所以產品管理衙熔、品牌管理的理論與實踐,誕生于寶潔不足為奇搅荞。
目前大家都在談互聯(lián)網思維红氯,我一直對這個詞持有異議,不太多講咕痛×「剩互聯(lián)網思維并非是一個全新的認知模式,而是基于互聯(lián)網的基礎特征并結合之前傳統(tǒng)行業(yè)的經驗積累而產生的一種解決問題的理論指導而已茉贡∪ぃ互聯(lián)網行業(yè)從業(yè)人員更應該俯下身子,虛心從傳統(tǒng)行業(yè)取取經腔丧。傳統(tǒng)行業(yè)也無需膜拜互聯(lián)網神教放椰。
大家可以看到作烟,一般講品牌和營銷,例子一般都來源于快消行業(yè)砾医,比如《定位》拿撩。講技術創(chuàng)新,例子大多來自于技術密集型的地方藻烤,比如《創(chuàng)新者的窘境》绷雏。講精益管理,例子大多來源于汽車行業(yè)怖亭,如精益系列。講基因遺傳坤检,例子大多是果繩兴猩,如果你要做商業(yè)BI,那么一般會講零售行業(yè)早歇,比如《啤酒與尿布》倾芝,這些并非巧合,而是那個環(huán)境下箭跳,他們需要把這些做的更好晨另。
品牌營銷在什么條件下重要
品牌營銷自然是產品取勝因素中的因素,那么在什么條件下我們更應該重視呢谱姓?我將商業(yè)競爭定義為以下發(fā)展軌跡借尿。
第一階段:賣方市場(有了就買,商品短缺)
第二階段:功能屉来、價格路翻、穩(wěn)定基礎因素等(開始注重功能、價格茄靠、穩(wěn)定等因素的綜合競爭優(yōu)勢)
第三階段:體驗性(功能啥的都差不多茂契,開始進行體驗性競爭,注重產品)
第四階段:定位(體驗性都 做的好慨绳,開始進行用戶定位競爭掉冶,比如細分群體、用戶認知脐雪、注重運營厌小、情懷)
第五階段:接近(你的信息接觸到用戶,你就贏了喂江,注重社群召锈,渠道)
互聯(lián)網中,各個領域所處的階段也不同获询,比如手機行業(yè)涨岁,目前逐漸在進入定位時代(技術因素越來越少拐袜,產品體驗之間的差距也越來越小)梢薪。而純APP蹬铺,則更多的已經進入了接近戰(zhàn)場。
所以不要盲區(qū)的去做品牌營銷秉撇,弄明白你所處的行業(yè)甜攀,去做當下最注重的事情。(思考琐馆,現在對于中國石油石化來說规阀,營銷有那么重要么?)
我目前從事的智能硬件行業(yè)瘦麸,其實很多單品還處于第二階段谁撼,這個時候如果過多投入人力在第三、第四階段滋饲,ROI(投資回報率,return on investment)并不高厉碟。
品牌營銷的根本是什么?
課上比較印象深刻的例子屠缭,在這里分享給大家箍鼓。
幫寶適(寶潔旗下品牌)做了一個關愛【嬰兒母親】的廣告,效果很好呵曹,轉發(fā)驚人款咖,感動了無數人,但是寶潔總部并不滿意逢并,因為寶潔對幫寶適的定位是關愛嬰兒之剧,而不是關愛媽媽。
恒源祥在央視新聞聯(lián)播后的1分鐘砍聊,做了一個1分鐘的【12生肖廣告】,連續(xù)12遍“恒運祥背稼,北京奧運會贊助商”,極其惡心玻蝌,播放了1個多月蟹肘,頂不住壓力,被央視撤掉了俯树,成為了第一個沒有違反廣告法而被撤下的廣告帘腹,說不定央視還要賠錢給他。不好界定他這個廣告是成功的還是失敗的许饿,但是毫無疑問是有效果的阳欲,正如我們想起羊毛衫,便立即想起了恒源祥(搶占了品類第一心智)。
【急支糖漿的廣告】(就是一只豹子追一個美女的廣告)球化,也在腦殘廣告排行榜里面秽晚,有人說,看了這個廣告筒愚,才明白急支糖漿是獸藥8坝!
到底什么是品牌巢掺?做廣告就算品牌了?楊旭老師定義如下:
品牌是牛屁股上“屬于我”的烙泳淞妗;品牌是活在消費者心智的印象陆淀; 品牌是互動關系考余;品牌是降低溝通成本、放大商業(yè)價值的創(chuàng)新平臺
做品牌如做人轧苫,真誠相待秃殉,以心換心。對消費者浸剩,漠視絕不可取,理 解也不足夠鳄袍,真心實意尊重和喜歡绢要,才可能建立長久的關系與品牌。
這兩句話點名了做品牌的目的:建立用戶關系拗小。原則是:以心換心重罪,真誠相當。當然哀九,只有真誠沒套路剿配,也最多會收到一張好人卡。而只有套路沒有真誠阅束,關系也不能持續(xù)呼胚。
根據產業(yè)特點和企業(yè)發(fā)展不同階段,品牌營銷必然經歷王婆賣瓜息裸,也 終將功德圓滿蝇更。而要做什么,選擇跟誰在一起呼盆,才是更為重要的年扩。
寫作時間:2017年2月23日05:40:58 - 2017年2月23日07:17:52