幾個(gè)月前蜜暑,我們剛剛擴(kuò)建了新的辦公環(huán)境,同時(shí)和投資人策肝、合作伙伴會(huì)晤更加頻繁肛捍,過去大伙坐在一起辦公,隨時(shí)商量的辦公環(huán)境頓時(shí)煙消云散之众。我們遇到了辦公溝通上的問題拙毫。
和小伙伴在一起的時(shí)間越來越少,而手上的工作卻越來越多棺禾,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通沒有辦法有效的傳達(dá)缀蹄,各種誤會(huì)與不解,導(dǎo)致日常工作的效率急劇下滑膘婶,很多的工作沒有被有效的執(zhí)行缺前,導(dǎo)致項(xiàng)目的延期。
我和我的聯(lián)合創(chuàng)始人坐在辦公室里竣付,不禁在想诡延,我們下一步究竟要怎么辦滞欠?還是繼續(xù)目前的狀況嗎古胆?
在接下來的一個(gè)星期內(nèi),我們對(duì)團(tuán)隊(duì)之前的工作方式進(jìn)行了重新的審視∫菀铮可以說惹恃,這是我們遇上內(nèi)部變革的最緊張的一段時(shí)間。經(jīng)過觀察和思考棺牧,我們得出一個(gè)結(jié)論:要改善目前的狀態(tài)就得讓信息有效直接的共享起來巫糙。
我們認(rèn)為,想要完成變革颊乘,首先得有一個(gè)所有人都接受的機(jī)制和制度参淹,保障內(nèi)部在溝通的時(shí)候信息是簡(jiǎn)潔有效的,其次乏悄,重要但是不緊急的如報(bào)銷浙值、請(qǐng)假、日?qǐng)?bào)等信息檩小,需要有一個(gè)統(tǒng)一存放歸檔的地方开呐;第三,我們需要使用一個(gè)能夠高效完成內(nèi)部信息共享的工具规求,來提高內(nèi)部的溝通效率筐付。信息的共享工具能夠兼顧pc和移動(dòng)平臺(tái),分享要容易阻肿。
之后瓦戚,我們考察了一些市面常用的OA辦公類軟件,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)信息在企業(yè)提交的時(shí)候都需要用到審批和流程丛塌,這達(dá)不到我們預(yù)期的直接了當(dāng)?shù)某潭壬思=?jīng)過方案的篩選,我們最終決定通過麥客郵件姨伤,向每一位新進(jìn)的員工發(fā)布?xì)g迎郵件哨坪,并說明公司的日常要求,然后通過麥客在線表單乍楚,完成日常辦公的內(nèi)部信息的填寫和歸檔当编。
1.麥客CRM發(fā)布?xì)g迎郵件:
2.麥客在線表單收集請(qǐng)假忿偷、報(bào)銷鲤桥、日?qǐng)?bào)信息:
方案很奏效茶凳,每天員工通過mark的麥客表單書簽贮喧,來填寫工作記錄。我們通過導(dǎo)出表單的統(tǒng)計(jì)功能辩恼,很多重要的信息直接在內(nèi)部就消化了灶伊,節(jié)省了很多每天用于溝通內(nèi)部項(xiàng)目進(jìn)展情況的時(shí)間寒跳,通過了解每天團(tuán)隊(duì)回復(fù)的信息,能夠輕松把握項(xiàng)目的進(jìn)度匈挖,節(jié)省了過去手動(dòng)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)請(qǐng)假狀態(tài)儡循。
現(xiàn)在择膝,我們正考慮這检激,如何把辦公用品領(lǐng)用這塊的工作,也搬到麥客上面齿穗。
總結(jié)
有的時(shí)候窃页,在遇到問題的時(shí)候脖卖,我們總會(huì)不由自主的去思考問題的源頭巧颈,然而往往這種想象有種捆住手腳的感覺砸泛,因?yàn)榍猓瑥膯栴}上游出發(fā)往往很難找到有效的措施娶吞;所以械姻,我們就是順著問題演化的方向楷拳,搭建適應(yīng)問題的環(huán)境吏奸,問題將會(huì)變成帶來改觀的機(jī)會(huì)。