背景:
最近觀察到門店一位導(dǎo)購人員狀態(tài)不佳,可能會有離職的傾向士八。嘗試跟她做了一次教練容燕。對方表明現(xiàn)在的工作環(huán)境不是很好,壓力大婚度,加班多身體會吃不消蘸秘,待遇也不是很好官卡,非常不滿意現(xiàn)狀。
(親和建立好了)
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以下是成果框架:
我:那你有沒有想過你要什么呢醋虏?
店員:我想輕松一點寻咒。
我:輕松一點?
店員:我想要有更多時間颈嚼,比如說周末和節(jié)假日毛秘,和家人、同學(xué)阻课、朋友相處叫挟,到目前這份工作是做不到的。
我:能感受到你也很想要自己能夠支配的時間限煞,來陪伴重要的人抹恳。
店員:是的。以前我們對面有一家店署驻,上班比別人晚奋献,下班比別人早,逢年過節(jié)就關(guān)燈旺上,店員都是休息的瓶蚂,也開了很多年了。后來老板因為家里有事就沒做了宣吱。我們當時都好羨慕那家的員工窃这。
我:聽起來那真的是你很想工作的狀態(tài)。所以你覺得如果還有一份工作讓你很喜歡凌节,它會是什么樣的呢钦听?
店員:有一份工作,可以做倍奢,值得做朴上。
我:我很好奇那是一份什么樣的工作呢?
店員:我現(xiàn)在特別特別累卒煞,身體吃不消痪宰,去年說去體檢,說了一年最后都沒去畔裕。我不想這么累衣撬。
我:聽起來現(xiàn)在這份工作確實讓你很疲憊。這兩天我也能感受到你們每天的壓力扮饶。如果要你來想一下未來具练,你會是什么樣呢?
店員:我可能會找一份非常非常輕松的工作甜无。一天只能做幾個小時的那種工作扛点。
我:那么你可以給我分享一下在你看來特別輕松的工作是什么樣的嗎哥遮?
店員:真不知道,如果知道的話我現(xiàn)在就去做了陵究。
我:聽到你說了很多次累眠饮,想要輕松的工作,那么你有沒有想過你未來想要什么樣的生活呢铜邮?
店員:如果你現(xiàn)在讓我想這個事情仪召,我估計這個工作就很難了。其實說實話我現(xiàn)在不需要誰來問我說我以后想要什么樣的生活松蒜,而是我需要有個人來給我指條路扔茅,告訴我怎么走‰咕希或者說他能給我多條路讓我去選咖摹。
我:我有聽到你說很希望有人來給你指路评姨,那么你可以告訴我你要到哪里去呢难述?
店員:我想要換工作。
我:嗯吐句,如果不介意的話胁后,你是否愿意跟我分享一下那是一份什么樣的工作呢?
店員:輕松嗦枢。
我:什么樣的工作是輕松的呢攀芯?
店員:沒有這么多活動的,我可能會考慮還待在這里文虏,可能會去四樓侣诺。
我:嗯。還有嗎氧秘?
店員:一年活動不超過2次年鸳。
我:很棒哦。還有嗎丸相?
店員:朝九晚五∩θ罚現(xiàn)在這個工作經(jīng)常加班。不能接受任何加班灭忠。每周至少休息一次膳算。
我:嗯,還有嗎弛作?
店員:工資5000-6000吧涕蜂。
我:很棒哦。還有嗎映琳?
店員:目前沒有了机隙,就這么多瘦真。
我:那么你現(xiàn)在有沒有清楚自己的新工作是什么樣的呢?
店員:嗯黍瞧。
我:我很想聽聽由你來告訴我那是一份什么樣的工作诸尽,你愿意分享嗎?
店員:嗯印颤。我會找到一個每年活動不超過兩次您机,不加班,每周可以休息一天年局,月收入5000元以上的新工作际看。
我:嗯,很棒哦矢否≈倜觯可以說說你認為你什么時候就開始新工作了呢?
店員:我會先休息一段時間,最起碼兩個月僵朗。這兩個人也會走(另兩位店員)赖欣,她們已經(jīng)跟老板說了的老板也在招人了。我也是一個看重團隊的人验庙,我肯定也要等到老板招到新人以后再離開顶吮。應(yīng)該是在下個月底。
我:嗯粪薛°擦耍看得出來你很看重團隊,也是一個很重感情的人违寿。
店員:是啊湃交。
我:現(xiàn)在感覺怎么樣?
店員:說實話我一上午一直在這里打電話(電銷工作)藤巢,身體也不舒服搞莺,確實很煩。跟你聊了一下菌瘪,我覺得好開心腮敌,也有方向了。
我:這一切可都是你自己辦到的哦俏扩。你看你是不是自己完全能夠幫到自己呢糜工?
店員:嗯。