不經(jīng)意間瀏覽到一家賣鞋的店鋪,霍然兩個“賭鞋”的大字耀鸦,掛在商品欄柬批,店主傲嬌得上天了啸澡,一改跪舔的狀態(tài)。
總結(jié)下就是霸王條款氮帐,店大欺客:
- 不退不換
- 價格不便宜
- 不得中差評
- 不做任何回答嗅虏,款式大小顏色沒得挑選,就是這么任性上沐。
- 不準(zhǔn)評論曬照(說是要照顧玻璃心的妹紙皮服,店主你為弱勢客戶操碎了心,你家里人知道嗎参咙?)
亮瞎眼的銷量龄广,不禁感嘆這個世界是怎么啦~
重點在但是,我們來找找賭鞋驅(qū)動的內(nèi)在消費力在哪里蕴侧?
1.消費者痛點择同,掰開了揉碎了給你看
店主明文告知,收到的鞋子會不合腳净宵,會磨腳敲才,會質(zhì)量差,會偏大择葡,會偏小紧武,鞋子都很雜的,什么都有的款式敏储。很多舊款式阻星,下架不賣的了。也有可能收到石頭虹曙。
實際情況是每個人的腳千變?nèi)f化迫横,很容易出現(xiàn)打腳、不合適的情況酝碳,買十次鞋矾踱,一半的機(jī)會都會遇到這些問題,有人就懶得退了疏哗。
店主把這些問題都攤開了呛讲,丑話說前頭,心里預(yù)期就降低了返奉,可能還會覺得老板實在贝搁,因為已經(jīng)沒有什么可欺騙的了,降低了解成本芽偏,比那種跟客服扯皮來得直接雷逆。
2.提前給不賭鞋的人,貼負(fù)面標(biāo)簽
比如“玻璃心污尉,心理承受力不強膀哲,嘰嘰歪歪”往产,這樣消費者有一個心理暗示,人性使然哈某宪,這種情況下仿村,一般會往反面思考,消費者覺得“我是好人兴喂,我不玻璃心蔼囊,我賭鞋”。
以退為進(jìn)衣迷,高畏鼓!都是套路,心理學(xué)學(xué)得一流壶谒。
3.價格可控滴肿,不會很便宜
一來控制成本,通過一定價格門檻佃迄,排除了計較的人,同時設(shè)定的價位基本上覆蓋了平臺位于大量消費者贵少,雖然只有小概率的人會消費呵俏,但體量大呀。
4.說不曬單滔灶,那都是套路普碎,曬的都是好單
曬單曬出來的鞋子,遠(yuǎn)超價值和期望的录平,賭徒心態(tài)嘛麻车,以小博大,人人都以為自己運氣好斗这,其實控制的都是莊家动猬,玩得就是心跳。
5.情懷滿分表箭,每個盒子里都附上不同的文藝小清新的話
比如"生活就像一盒巧克力赁咙,你永遠(yuǎn)不知道打開是什么",給差評時客服那高深的生活哲學(xué)免钻,滿屏皆好笑彼水。
鞋子賣得如此文藝,賭博裝飾得如此逼格高极舔,還鼓吹閨密一起來參加凤覆,這么有趣,為啥不跟好朋友分享拆魏。
收到好的消費者還不嘚瑟啊盯桦,收到不好的慈俯,消費者還不調(diào)侃自己啊,錢不在鞋俺附,而在這個活動肥卡,滿足了大家月經(jīng)式爆發(fā)的需求,不按部就班事镣,偶爾脫軌步鉴。
對啦,這家店的地址顯示在廣州璃哟,哈哈哈氛琢,定位非常精準(zhǔn),因為有月經(jīng)式需求爆發(fā)的集中在北上廣深随闪。
6.示范和從眾效應(yīng)阳似,一個個往坑里跳
一開始還以為少人參加啊,最后發(fā)現(xiàn)我太年輕了铐伴,一看5000多的評論撮奏,成交量肯定不比這個少啊。
很多觀望的人就后續(xù)加入了当宴。于是買來送禮的畜吊,互相置換的,就是好玩户矢。
然后玲献,作為理性的消費者,我必須沒參加啊梯浪,只看不買捌年,順帶還調(diào)侃一番。對啦挂洛,面向的25-35歲女性消費者礼预,大多很感性,尤其是買鞋這件事抹锄。