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適宜人群:創(chuàng)業(yè)者瓷马,創(chuàng)想者(職場中想創(chuàng)業(yè)的人群)拴还,CEO,天使投資從業(yè)者
閱讀收益:
- 通過YC加速器成功孵化的Box項(xiàng)目欧聘,了解2B創(chuàng)業(yè)公司的原生思路片林;
- 通過Box CEO面臨的2B與2C選擇,了解2B公司與2C公司的不同點(diǎn)怀骤;
- 了解創(chuàng)建一家2B公司的方法論费封。
自古以來,面向消費(fèi)者(2C蒋伦,下同)公司總比面向企業(yè)級(2B弓摘,下同)公司更加性感。
你知道愛不釋手的iPhone X是來自加利福利亞的蘋果公司痕届,但是你肯定說不上來液晶面板是哪家供應(yīng)商的產(chǎn)品韧献。
與此同時(shí)末患,我們常看到的很多名人傳記锤窑,蘋果已故CEO的《喬布斯傳》璧针,亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯的《一網(wǎng)打盡》,星巴克創(chuàng)始人舒爾茨的《一路向前》等等書籍的熱賣果复,都加強(qiáng)了我們對于2C公司的認(rèn)知和熟悉陈莽。
不過渤昌,我們信手拈來一個數(shù)據(jù):蘋果公司生產(chǎn)一部iPhone X虽抄,背后有201家供應(yīng)商的支持(2017年統(tǒng)計(jì)),這些供應(yīng)商本身便是2B公司独柑。這么說來迈窟,我們可以猜到,世界上2B公司應(yīng)該比2C公司多得多忌栅。
相對的车酣,探討如何打造一家2B創(chuàng)業(yè)公司更具有實(shí)踐意義。
Box的發(fā)起初心
Box是一家網(wǎng)絡(luò)云存儲的公司索绪,它比Dropbox成立得更早湖员,后來中國也出現(xiàn)了大家熟悉的百度網(wǎng)盤等云存儲產(chǎn)品。
Box 的CEO & Co-founder Aaron在2004年上大學(xué)時(shí)就發(fā)現(xiàn)了一個普世痛點(diǎn):文件的分享非常困難和麻煩瑞驱,有時(shí)候甚至需要將文件打印成紙張娘摔,再將紙張交給另一個人。
同時(shí)他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)存儲設(shè)備的成本下降得很快唤反,而且網(wǎng)絡(luò)非常普及凳寺,瀏覽器的體驗(yàn)也在不斷提升。更主要的是彤侍,用戶有時(shí)候不僅僅需要在一個地方存放資料肠缨,所以很容易想到通過互聯(lián)網(wǎng)將存儲的內(nèi)容在各處取用。
于是盏阶,他創(chuàng)立了Box晒奕,為的是解決文件分享的難題。此時(shí)此刻名斟,他并沒有想去做2B公司吴汪,而是解決身邊人的痛點(diǎn)。
剛開始蒸眠,Box向公眾開放漾橙,免費(fèi)注冊,免費(fèi)1G的存儲空間楞卡,結(jié)果每月100K的用戶注冊使用霜运。
隨著知名度的提升脾歇,有一些企業(yè)也找到Box,希望Box能出面解決企業(yè)內(nèi)文件分享的問題淘捡,并且給予Box充分的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)藕各。
一方面2C的數(shù)據(jù)大量增長,在資本市場很被看好焦除,另一方面2B有可觀的現(xiàn)金流激况,深受企業(yè)主喜愛。Box作為一家創(chuàng)業(yè)公司資源有限膘魄,CEO Aaron 面臨著一個選擇乌逐。
Box選2B還是2C的思考
Aaron 從三個方面考慮了選2B還是2C的問題:
1、市場容量
在當(dāng)時(shí)的消費(fèi)級市場创葡,移動app的市場容量大概有$350億浙踢,數(shù)字廣告容量大概有$1.3萬億。
很可觀對吧灿渴,再看看企業(yè)級市場:企業(yè)在IT方面的投入大概 $3.7 萬億洛波。無疑,企業(yè)級市場容量更大骚露。
2蹬挤、消費(fèi)者用戶 vs 企業(yè)客戶
當(dāng)時(shí)Google,Microsoft都推出了自己的云存儲產(chǎn)品棘幸,基礎(chǔ)功能免費(fèi)焰扳,同時(shí)也有只要數(shù)美元的付費(fèi)產(chǎn)品。Box作為一家新創(chuàng)公司够话,面對精打細(xì)算的消費(fèi)者用戶蓝翰,面對不靠云存儲盈利的巨頭,必然是艱辛之戰(zhàn)女嘲。
同時(shí)畜份,企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率,創(chuàng)造更大的價(jià)值欣尼,一般在IT上花錢不手軟爆雹。
3、開發(fā)和銷售效率
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者產(chǎn)品迭代速度非炽倒模快钙态,通常以周為單位甚至快到以天為單位。企業(yè)級軟件開發(fā)過程都很慢菇晃,往往以數(shù)月為迭代單位册倒,以年為大版本發(fā)布。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品直接面向終端用戶銷售磺送,使用者即買單者驻子,可在產(chǎn)品上自助購買灿意;企業(yè)級軟件通常面向管理層銷售,終端用戶使用崇呵,需要找銷售人員一對一打單推動銷售缤剧。
綜合來看,1 和 2 企業(yè)級更占優(yōu)勢域慷,如果 3 方面企業(yè)級的劣勢能夠有效避免荒辕,那就真值得創(chuàng)業(yè)了。很顯然犹褒,Box創(chuàng)新地解決了3方面的劣勢抵窒。
Box CEO分享創(chuàng)建2B公司的方法論
1、洞悉科技的革命
想創(chuàng)建一家2B公司化漆,必須保持一個信念:
當(dāng)一個新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)估脆,每個行業(yè)都可能隨之改變,從效率提升到商業(yè)模式的改變。
2B公司的創(chuàng)始人帝璧,必須對技術(shù)的變革非常敏感娩鹉,同時(shí)能夠找到現(xiàn)有方案和新技術(shù)應(yīng)用后的巨大差異。這就要求創(chuàng)始人對技術(shù)的熟悉让虐,業(yè)務(wù)的理解,以及對商業(yè)變遷的洞察。
2璧帝、小團(tuán)隊(duì)起步,聚焦在小點(diǎn)
剛開始拉開架勢去做畢竟會有風(fēng)險(xiǎn)富寿,保持小團(tuán)隊(duì)睬隶,聚焦在一小點(diǎn)。企業(yè)客戶的現(xiàn)金offer會給你實(shí)打?qū)嵉鼗仞佉承欤闶欠衲苷嬲行Ы鉀Q他們的痛點(diǎn)苏潜。
3、從大企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)空白點(diǎn)
現(xiàn)有的大公司方案已成為一種規(guī)模变勇,船大就不好調(diào)頭恤左。仔細(xì)看大企業(yè)的產(chǎn)品,分析其成本結(jié)構(gòu)搀绣,發(fā)現(xiàn)成本結(jié)構(gòu)中的大頭飞袋,試試看用新技術(shù)消減這堆大頭成本,你的產(chǎn)品就會更有競爭力链患。
4巧鸭、傾聽用戶,但不全聽
這算產(chǎn)品經(jīng)理的基本功了麻捻,用戶的抱怨都是有道理的纲仍,但做企業(yè)并不是用戶說什么就做什么览闰。從抱怨中提煉出真正的需求,做出有效而不是全部的行動巷折。
5压鉴、模塊化非定制化
這似乎是上一條的必然結(jié)果了,一方面考慮解決用戶的需求锻拘,一方面拼命想如何整合進(jìn)自己的產(chǎn)品模塊油吭,而不是為每個客戶都定制一個產(chǎn)品分支。
畢竟署拟,作為一家2B的產(chǎn)品公司婉宰,模塊化組件化是長期生存的根本。
6推穷、始終關(guān)注產(chǎn)品的最終用戶
拍板采購產(chǎn)品的人永遠(yuǎn)是公司的管理層心包,你的銷售多關(guān)注管理層的心情無可厚非。然而馒铃,當(dāng)產(chǎn)品會給終端用戶帶來無盡抱怨時(shí)蟹腾,終端用戶 - - 也就是客戶企業(yè)的員工 - - 一定比你的銷售更容易在管理層耳邊說你產(chǎn)品的壞話。
7区宇、產(chǎn)品應(yīng)會自銷售
還記得剛剛說的2B產(chǎn)品痛點(diǎn)么娃殖?2B產(chǎn)品需要高昂的銷售成本(包括銷售團(tuán)隊(duì)和時(shí)間成本)才……可能……達(dá)成最終的交易。這還不談回款的周期议谷。
如果一個2B產(chǎn)品可以構(gòu)成自動銷售閉環(huán)炉爆,比如在SaaS網(wǎng)站上方便用戶直接支付并持續(xù)訂閱,那么2B企業(yè)的日子會好過得多卧晓。
這不是說不需要銷售人員芬首,總要有銷售人員向不明白軟件干什么的客戶買單提出針對意見。大企業(yè)管理層里的各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜逼裆,這也必須一個經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員才能最終成單(close deal)郁稍。
菠蘿小結(jié)
1、世界上2B公司一定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比2C公司多波附,從概率上更容易進(jìn)行2B創(chuàng)業(yè)艺晴。
一部iPhone X背后有201家供應(yīng)商,一個終端產(chǎn)品背后有一條龐大的產(chǎn)業(yè)鏈掸屡。
2封寞、2C產(chǎn)品整合更多,利潤更大仅财,但風(fēng)險(xiǎn)更大狈究;2B產(chǎn)品或服務(wù)可專注一點(diǎn),做精做深盏求;
3抖锥、科技永遠(yuǎn)是創(chuàng)業(yè)的原始動力亿眠,通過新科技可將所有的行業(yè)再做一遍。
全篇分兩部分磅废,第一部分是Box的CEO在YC加速器的分享纳像,第二部分是菠蘿加速器創(chuàng)始人分享對2B創(chuàng)業(yè)公司的思考,敬請期待拯勉。
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