成功者都是靠嚴(yán)密的邏輯思維的戰(zhàn)略思考,對(duì)整個(gè)商業(yè)世界的運(yùn)行規(guī)律有自己的深刻思考與理解蛋辈,所以他們也是一個(gè)哲學(xué)家色鸳。我們都想要復(fù)制或延續(xù)成功者的成功舞萄,此時(shí)如何學(xué)習(xí)怎樣踩著巨人的痛爬上山頂至關(guān)重要。
在此我們得詳細(xì)介紹下幸存者觀念誊稚。
幸存者偏見(jiàn)觀念的由來(lái):
二戰(zhàn)期間翔始,美國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家沃德教授被授命研究如何降低戰(zhàn)機(jī)被擊落的概率的這個(gè)問(wèn)題。他的研究發(fā)現(xiàn)里伯,飛機(jī)的翅膀是最容易被擊中的部分城瞎,而飛行員的座艙和飛機(jī)的尾部則是被擊中最少的部分。
但是依照當(dāng)時(shí)的航空技術(shù)疾瓮,機(jī)器的裝甲只能局部加強(qiáng)脖镀,以免過(guò)重。那么問(wèn)題來(lái)了狼电,到底是應(yīng)該增強(qiáng)機(jī)翼蜒灰,還是應(yīng)該增強(qiáng)座艙和尾部呢?當(dāng)時(shí)的作戰(zhàn)指揮官認(rèn)為肩碟,既然機(jī)翼最容易中彈强窖,那么當(dāng)然應(yīng)該增強(qiáng)機(jī)翼了。但沃德教授則建議加強(qiáng)飛行員的座艙和飛機(jī)尾部發(fā)動(dòng)機(jī)的位置腾务。
沃德教授認(rèn)為毕骡,作戰(zhàn)指揮官的這個(gè)判斷就是犯了這個(gè)嚴(yán)重的邏輯歸因的錯(cuò)誤:幸存者偏見(jiàn)。
從統(tǒng)計(jì)的觀點(diǎn)來(lái)看,多次擊中機(jī)翼的轟炸機(jī)未巫,但依然能夠安全返航窿撬,而機(jī)尾部分卻發(fā)現(xiàn)很少中彈。那并不是因?yàn)樗粫?huì)真的中彈叙凡,而是因?yàn)樗坏┲袕椓伺椋赡芨揪蜔o(wú)法返航。
后來(lái)事實(shí)證明教授的建議是正確的握爷。聯(lián)軍的轟炸機(jī)被擊落的比率顯著降低跛璧。英國(guó)軍方還動(dòng)用了敵后的工作人員,收集了部分墜毀在德國(guó)境內(nèi)的飛機(jī)的殘骸新啼,發(fā)現(xiàn)中彈的部位果真如沃德所預(yù)料追城,主要集中在座艙與尾部發(fā)動(dòng)機(jī)的位置。
有時(shí)候燥撞,我們要研究的問(wèn)題并不是這些幸存者是怎么活下來(lái)的座柱,而是那些沒(méi)有這個(gè)幸運(yùn)回來(lái)的飛機(jī)是如何死去的∥锸妫可是很不幸的是色洞,死去的人是無(wú)法開(kāi)口的,而你采訪幸存者冠胯,他們是如何活下來(lái)的時(shí)候火诸,他會(huì)帶有一種并非主觀意愿的偏見(jiàn),因?yàn)樗麄儚膩?lái)沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)那個(gè)看不見(jiàn)的彈痕荠察。
幸存者偏見(jiàn)的存在是因?yàn)槲覀冎荒芸吹浇?jīng)過(guò)某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果置蜀,并沒(méi)有意識(shí)到篩選的過(guò)程,而忽略了一些非常關(guān)鍵的信息割粮,那才是最關(guān)鍵的關(guān)鍵盾碗。
比如龜兔賽跑是用來(lái)警示兔子,不用用來(lái)激勵(lì)烏龜?shù)摹?/p>
在改進(jìn)方面舀瓢,訪談退貨者廷雅,比調(diào)查用戶者來(lái)的實(shí)在。
春節(jié)央視去車站采訪回家的人群京髓,于是新聞報(bào)到人民都買著票了航缀。
如何避免幸存者偏見(jiàn)?
1.我們要向成功者祝福堰怨,要向失敗者學(xué)習(xí)芥玉,拋掉對(duì)個(gè)案的迷信,讓死人開(kāi)口說(shuō)話备图,全面系統(tǒng)地了解才能克服這個(gè)偏差灿巧,讓死人開(kāi)口告訴你發(fā)生了什么赶袄。向失敗者學(xué)習(xí)總結(jié)原因,借用失敗者的經(jīng)避免我們的重蹈覆轍抠藕,而非成功者饿肺。
2.向反對(duì)者學(xué)習(xí)。因?yàn)橥磳?duì)者包括反對(duì)你的顧客盾似,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手敬辣,你博弈的對(duì)手等。她們往往掌握了你最致命的觀點(diǎn)零院,你問(wèn)題的核心鎖在溉跃,當(dāng)然我覺(jué)得接收不反對(duì)者提出的問(wèn)題,更好服務(wù)好她們也很重要告抄。
3.掌握了以上兩點(diǎn)撰茎,接下來(lái)你得學(xué)會(huì)培養(yǎng)識(shí)別學(xué)習(xí)識(shí)別幸存者偏見(jiàn)的能力。騙子太多玄妈,招數(shù)太險(xiǎn)乾吻,火眼晶晶現(xiàn)真身就至關(guān)重要咯。千萬(wàn)別反進(jìn)去幸存者偏見(jiàn)的陷阱拟蜻。
回答:我沒(méi)有聽(tīng)過(guò)成功者演講,我覺(jué)得成功者偏見(jiàn)讓我對(duì)如何學(xué)習(xí)有了深刻印象枯饿,感謝劉潤(rùn)老師酝锅。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ――補(bǔ)10.10.