? ? 便利蜂的業(yè)務包含自助購物晃财、預定自提、配送到家典蜕、共享單車断盛、自主打印機罗洗。小程序內(nèi)的運營體系包含如下圖的三個模塊：運營活動、超值會員和積分體系钢猛。
一伙菜、活動
? ?小程序依托于微信，砍價和拼團的分享特性具備很強的拉新作用厢洞；
? ? 蜂商城中的禮品卡的使用場景是贈送者通過優(yōu)惠價格購買禮品卡仇让，再贈送給好友或者自己。在贈送他人的場景下躺翻，這是一種低成本拉新的方式丧叽。舉個栗子，禮品卡接受者是非便利蜂用戶公你，那么贈送者購買的禮品卡金額就是拉新成本踊淳，并且成本由贈送者承擔，相當于便利蜂邀請新用戶免費品嘗了自營的飲品陕靠；
? ? 玩賺便利蜂中的每日打卡迂尝、抓娃娃和天天樂，都是具有趣味性的積分游戲剪芥，提高使用頻率和粘性垄开。
二、超值會員
? ? 超值會員屬于付費會員税肪，會員可享受折扣商品溉躲、6張14元咖啡券、免費免押金共享單車益兄、消費的5倍蜂蜜返現(xiàn)和每日滿40減15權益锻梳。
? ? 其中，咖啡券單張14元净捅，但蜂商城中的咖啡原價在8-12元疑枯，也就是用戶需要一次至少購買兩杯才可使用咖啡券，花費2-8元邀請好友共飲咖啡蛔六，這個過程中荆永，會員用戶以自己為背書向好友曝光便利蜂超值會員，增加了轉化會員的途徑国章。
? ?免費免押金期單車屁魏，是性價比非常高的權益，推測作用有三個捉腥，（1）通過便利會員推廣了單車業(yè)務（2）吸引便利蜂單車用戶轉化為會員（3）當會員用戶在免押金免費騎行的權益下，習慣了使用便利蜂單車你画，他們離開便利蜂單車使用其他競品單車的時間成本和金錢成本將大大增加抵碟，用戶粘性得到了提高桃漾。
三、積分體系
? ? ? 在便利蜂的積分體系中拟逮，使用蜂蜜作為積分值撬统。蜂蜜貫穿于整個運營體系中，所有活動的返現(xiàn)獎勵以蜂蜜的形式發(fā)放給用戶敦迄，蜂蜜可以在消費時抵扣現(xiàn)金恋追，但單筆訂單最高抵扣50%的金額。相比直接返還現(xiàn)金罚屋，發(fā)放蜂蜜激發(fā)了用戶的二次消費苦囱，也避免了用戶薅羊毛；相比發(fā)放優(yōu)惠券脾猛，蜂蜜可充當現(xiàn)金（100蜂蜜=1元）無門檻抵扣的特性具有很大的吸引力撕彤，可以激勵用戶不斷地獲取。從而形成了【消費/完成任務——獲得蜂蜜——繼續(xù)消費/完成任務】的閉環(huán)猛拴，順利地引導用戶完成平臺希望他們完成的行為羹铅，也使運營成本可控。
