鄭海燕焦點(diǎn)初級(jí)十期堅(jiān)持分享175天2018.12.3
例外問(wèn)句引導(dǎo)著當(dāng)事人去看到問(wèn)題不發(fā)生或比較不嚴(yán)重的時(shí)刻皇筛，以及探討這些時(shí)刻是如何發(fā)生的终抽，以能開(kāi)發(fā)過(guò)去成功的解決方法蝉娜，并判讀可否運(yùn)用于現(xiàn)在，特別值得看重的是可能達(dá)成當(dāng)事人所欲目標(biāo)的相關(guān)例外佩抹。例外問(wèn)句促使當(dāng)事人有意識(shí)的注意與參考自己過(guò)去的成功之法，而讓當(dāng)事人從注意問(wèn)題的嚴(yán)重性，轉(zhuǎn)而思考問(wèn)題可以如何解決的可能性與具體策略，并進(jìn)而能提升當(dāng)事人的自信心與賦能感叛买。當(dāng)有例外發(fā)生時(shí)，咨詢師記得詢問(wèn)足以觸發(fā)例外的人蹋订，事率挣，時(shí)，地露戒，物等有用資源與互動(dòng)歷程椒功，并且重復(fù)提醒當(dāng)事人的優(yōu)勢(shì)與成功之處捶箱。除了連接目標(biāo)達(dá)成之外，多是例外產(chǎn)生动漾，也可能會(huì)是當(dāng)事人想要追求的方向丁屎。
過(guò)去什么時(shí)候，你們可以像你們期待的那樣旱眯，能夠比較平心靜氣的討論事情晨川？那是怎么發(fā)生的？
以前有沒(méi)有遇到過(guò)相似的困難删豺？你那時(shí)是如何處理的共虑，而讓情況沒(méi)有變得更棘手，你還做了哪些有幫助的事情呀页？
你認(rèn)為你應(yīng)該繼續(xù)做什么才能讓這美好的事情繼續(xù)發(fā)生妈拌？
跟最近的日子比起來(lái)，你如何得知你擁有較為美好的一天蓬蝶，別人又會(huì)注意到你有何不同供炎？當(dāng)這些例外更經(jīng)常發(fā)生時(shí)會(huì)有什么不同？這會(huì)是你想要的嗎疾党？
讀后反思
例外問(wèn)句主要是為了探尋當(dāng)事人所看到問(wèn)題不發(fā)生或者不嚴(yán)重的時(shí)刻，那這些時(shí)刻都是怎樣發(fā)生的惨奕？當(dāng)時(shí)當(dāng)事人都做了哪些事雪位，而能使問(wèn)題得到成功的解決？總結(jié)出解決這些問(wèn)題所用的方法能否把這些方法用于現(xiàn)在梨撞，而使目前當(dāng)事人所面對(duì)的問(wèn)題得到有效的解決雹洗。所以例外問(wèn)句可以促使當(dāng)事人在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中尋找成功解決問(wèn)題的方法，而讓當(dāng)事人從注意問(wèn)題的嚴(yán)重性卧波，恐懼焦慮中轉(zhuǎn)移到思考問(wèn)題能夠解決的可能性和解決問(wèn)題的方法上來(lái)时肿，也就說(shuō)我們焦點(diǎn)是目標(biāo)導(dǎo)向的，主要是建構(gòu)解決之道港粱，而不是去探究問(wèn)題發(fā)生的原因螃成。我們焦點(diǎn)咨詢過(guò)程中，主要讓當(dāng)事人建立目標(biāo)查坪，之后探尋達(dá)成目標(biāo)的方法寸宏。那么這個(gè)方法主要是從當(dāng)事人的成功經(jīng)驗(yàn)中去尋找，而不是去教給他新的方法偿曙。所以當(dāng)事人能夠從自己生活曾經(jīng)做的事情中找到例外氮凝，找到成功經(jīng)驗(yàn)的話，那么當(dāng)事人的問(wèn)題解決就很容易突破望忆。如果當(dāng)事人有例外發(fā)生時(shí)罩阵，咨詢師就一定要反復(fù)追問(wèn)竿秆，那么例外發(fā)生時(shí)的具體情況都有哪些？人物稿壁，事件幽钢，時(shí)間，地點(diǎn)或者周圍的資源都有哪些常摧？互動(dòng)發(fā)生的過(guò)程是什么搅吁？而使當(dāng)事人更明確自己所擁有的優(yōu)勢(shì)和成功之處。所以例外問(wèn)句就是我們?cè)谧稍冞^(guò)程中落午，讓當(dāng)事人去促使他尋找解決之道的一個(gè)途徑谎懦。
在我們問(wèn)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)說(shuō)溃斋，過(guò)去什么時(shí)候出現(xiàn)了相似的事情界拦，相似的困難你是如何處理的？都有哪些改善梗劫？或者說(shuō)你曾經(jīng)做過(guò)什么事情享甸，而使問(wèn)題得到了比較好的控制，當(dāng)時(shí)是怎么做的梳侨？那么現(xiàn)在還能繼續(xù)做點(diǎn)什么蛉威，使問(wèn)題能夠比較減輕，或者可以慢慢的緩解走哺？那么當(dāng)我們期望的例外的事情經(jīng)常發(fā)生時(shí)蚯嫌，會(huì)有什么不同？這個(gè)例外的發(fā)生會(huì)是你最終想要的結(jié)果嗎丙躏？
我們也可以在第一次談話時(shí)對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行詢問(wèn)择示，約談之后到第一次來(lái)談期間，當(dāng)事人所面對(duì)的問(wèn)題有了哪些改變晒旅？也就是咨詢前的改變栅盲。這時(shí)候我們可以問(wèn)他：你有沒(méi)有注意到在你預(yù)約后到現(xiàn)在來(lái)談的這段時(shí)間，家里有些改變已經(jīng)發(fā)生了废恋，你們是怎么做到的谈秫？這些改變你是你想要繼續(xù)發(fā)生的嗎？
