首先得說感謝商家的回復(fù)距境,也要感謝點評這個互動的平臺习寸,讓會員與商家能有更多更好的溝通機會步藕。正如之前個人給商家打的是全五分一樣惦界,商家后續(xù)的公關(guān)表現(xiàn)個人還是要打五分,加點贊咙冗。
也感謝那位路見不平一聲吼沾歪,個人點評才登出幾個鐘頭就光速出手,撰寫長評的點評會員雾消,此等雷鋒行徑實為生平首遇灾搏,沒有之一。對于這位完全針對個人所謂“奇葩”言論專門寫點評以記的大叔立润,個人表示仁者見仁狂窑,智者見智。個人在自家點評開篇結(jié)尾處都寫到了范删,全篇都是個人觀點蕾域,不供參考。雖然在行文過程中個人已經(jīng)努力避免主觀情緒到旦,只是努力寫出自身體驗旨巷。本著此點評如此被商家和會員們關(guān)注,再加幾個所謂花絮來努力洗白“奇葩”的自己添忘,言辭錯亂之處在所難免采呐,敬請諒解。
1搁骑、有好心情才能好好運動斧吐。我承認又固,好的開篇是成功的一多半,但可惜個人沒趕上煤率,個人趕上的仰冠,是帝都難得一見的重度桑拿天,潮熱程度是走在外面一分鐘都讓人有抓狂沖動的那種蝶糯,在這種天氣為大前提的背景下走上半個多小時的冤枉路洋只,比天高氣朗、涼風送爽的天氣走錯路的情緒一定會差很多昼捍。如果有人要當日天氣情況的具體指標识虚,個人只能說到店換衣服時個人基本全身都濕透了,這個算不算是給當天汗量一個直觀總結(jié)妒茬。順帶一提担锤,在這種天氣里進門后直接切入24度空調(diào)模式鍛煉的結(jié)果就是第二天流了一上午鼻涕,不過必須說個人后來提出空調(diào)太冷后教練馬上切成除濕模式了乍钻,而且個人也證明去健身房鍛煉是有效果的肛循,擱以前妥妥臥床發(fā)燒了。更別說個人首次見到要上一堆臺階才能進樓(后來發(fā)現(xiàn)一樓也有個小入口)团赁,在黑乎乎的電梯間和一群提著大麻袋的快遞員等了N久電梯那種恐懼心理一類的主觀感受了育拨。上述經(jīng)歷正是個人體驗多日后才來寫點評的主要原因,因為我要努力避免自己的主觀情緒欢摄,不希望看到個人點評的人產(chǎn)生誤會熬丧。
2、態(tài)度不決定一切怀挠,但能起決定作用析蝴。
說到環(huán)境,個人表示真的去過好幾家遠不如貴店的私教教室绿淋,曾經(jīng)抽中一家金融街附近的闷畸,商住兩用樓,上課時先在單車上熱過身吞滞,然后出門佑菩,是的出門,你沒有看錯裁赠,穿過走廊殿漠,過了好幾個房間,去另一個單間上的課佩捞。當時個人的內(nèi)心也是很汗的绞幌,但也和貴店同樣給了全五分好評,不是因為教練帥一忱,而是因為教練足夠認真莲蜘,說到專業(yè)谭确,外行如我,看給個人上課教練的兩條腿就能看出來這位是個練家子票渠,人家說自己練了許多年肯定不是吹的逐哈。但也正如前面點評中說的,來體驗的人多了问顷,接待的點評會員多了鞠眉,教練有倦怠感,有些不敬業(yè)择诈,把敷衍二字寫了一臉,個人都能理解出皇,能理解的羞芍。
個人沒有在點評中如以往的私教體驗一樣,通篇寫滿溢美之辭郊艘,也是這次體驗中得確有很多不盡如人意處荷科,去過很多某方面條件不如貴店的私教教室,但體驗過程還是較貴店更愉悅的纱注,教練足夠認真畏浆,教的也足夠耐心。個人既然抽中活動狞贱,也要實事求是不是刻获。雖然個人每次都為店家感到有些遺憾,畢竟和點評合作體驗活動也不是白做的瞎嬉,真金白銀的花出去了蝎毡,為什么不努力達到最佳效果呢。但人不是機器氧枣,會煩會累會奇葩會無理取鬧會帶著強烈的主觀性看問題沐兵,都能理解。以上說的不是教練便监,是其它仗義直言的點評會員眼中的本人哈扎谎。
至于文中所謂的熱身問題,外行表示關(guān)于運動前的熱身一直有很多爭議(https://www.zhihu.com/question/22749781烧董、https://www.zhihu.com/question/29450211)毁靶,貴店都是專業(yè)人士,個人就不獻丑了解藻。但個人那天因為自家腰腹力量差老充,又沒有穿運動鞋,主動申請整節(jié)課都進行墊上練習了螟左。但練了幾個動作后個人才想起沒有熱身啡浊,話說柔韌性極差的個人還是很重視熱身的觅够,于是相問,教練當時猛然一怔巷嚣,也是一副剛剛想起的樣子喘先,個人便半開玩笑說是不是之前在外面的暴走就可以替代了,教練馬上就坡下驢的表示同意廷粒。
順帶一提窘拯,個人日常在健身房上瑜伽、普拉提坝茎、腰腹訓練課時涤姊,課前熱身、拉伸什么的都是在墊上完成的嗤放,不用跑步機的哈思喊。而且個人以前上過的私教課也有過好幾次原地或墊上拉伸的經(jīng)歷,個人在點評里指出這個問題次酌,一來是奇葩如我比較斤斤計較恨课,二來是實事求是、實話求說岳服,三來也是對教練帶課時連熱身都忘記這事首次遭遇比較引以為奇而已剂公。
3、關(guān)于所謂的瑜伽問題吊宋。
這個問題或者是本人比較先入為主纲辽、求全責備了。個人表示璃搜,我好像沒怎么在點評里說瑜伽的事情吧文兑,舉例時只提了一句講普拉提歷史的事情。那位會員上眼腺劣,我在點評里就開玩笑的說過大家門派不同的事情了是吧绿贞。事情的緣起是因為自己水平太低太業(yè)余,所以一見高人更不想失之交臂的心理應(yīng)該不算“奇葩”橘原?因為有這種想法籍铁,所以以前抽中此類活動時總帶著一堆日常健身中遇到的問題去請教,個人運氣好趾断,那些教練總是細心解答并親身示范之拒名,詳情可見個人以往點評。
在貴店未能多做請教芋酌,未免遺憾增显,真實寫出,被某點評網(wǎng)友大幅批判脐帝,特此認真努力解釋下同云,首先說這種一對一的私教課肯定是教練根據(jù)會員身體狀況及鍛煉目標(人魚線糖权、馬甲線、瘦腿廋腰廋手臂炸站?)量身打造的星澳,是吧?個人弱弱的說旱易,所以我要先向教練說明個人情況禁偎,是零基礎(chǔ)還是練過兩天,跑過步還是舉過鐵還是練過瑜伽普拉提阀坏?畢竟你說你十年間專注練習民族舞和練了瑜伽剛半年如暖,個人基礎(chǔ)還是差蠻大的吧?是想減肥還是練出馬甲線還是單為穿裙子好看忌堂?我都要和教練匯報下吧装处,所以會提到瑜伽和普拉提啊。
而且正如前所言浸船,外行如我,在健身方面問題多多寝蹈,所以總是帶著一堆問題來上課李命,尤其以往在別的私教教室和教練們聊起什么硬派健身、囚徒健身箫老、瑜伽封字、普拉提一類的,大家都是相談甚歡耍鬓,有去語有來言的阔籽,所以個人在來上課前便默認在貴店也能請教一番,犯了主觀錯誤咳牲蜀,所以點評里小驚訝了一把笆制。
關(guān)于瑜伽、普拉提方面涣达,以前一直以為由于現(xiàn)在上私教課的女會員越來越多在辆,對于她們關(guān)注的健身方式或者教練們也有涉獵。說個極端點兒的例子度苔,個人之前在某店上一位女教練的課匆篓,她不但在解答過程中給我講了練瑜伽時的正確呼吸方式,還根據(jù)自學的中醫(yī)知識給我講了不少日常生活中的養(yǎng)生知識寇窑,請看個人之前點評鸦概,后來這位女教練在看了個人長評后還專門發(fā)了個微信謝我,其實個人只在店里上了一節(jié)課甩骏,連他家一口水都沒喝的窗市。
當然這種情況只是個例先慷,但可能因為這些年練瑜伽、普拉提的人多谨设,練習中遇到問題熟掂、或傷了自己的人也多,所以以前打過交道的教練在解答個人此方面問題時也都挺輕車熟路的扎拣。當然赴肚,在此問題上,個人之前在點評里就說過了二蓝,大家練的不一樣嘛誉券,以上贅言,只為向那位贊我“奇葩”的會員解釋下刊愚,好端端的上課踊跟,說的那門子瑜伽普拉提啊。
另一方面鸥诽,個人也可以很外行的說商玫,天下武功本一家,比如某個瑜伽動作在普拉提里也有牡借,在健身房練馬甲線時也會練到這種事情個人也常遇到拳昌,甚至個人當天上課時教練教的幾個動作里也有不少和瑜伽、普拉提相通的钠龙。健身這事兒炬藤,畢竟殊途同歸吧。更何況個人那天是例行帶著問題去上私教課的碴里,向教練請教下膝蓋內(nèi)扣嚴重的問題如何解決沈矿,我要說明問題成因吧,下肢力量差咬腋,做瑜伽做到戰(zhàn)士式一類的體式時總是膝蓋內(nèi)扣羹膳,還達不到要求,如何解決根竿,要加強那方面的練習溜徙?我只想聽一些專業(yè)的意見、建議犀填,也沒要求教練教我練瑜伽啊蠢壹。
更何況,有專業(yè)人士在一旁隨時指導不正是請私教和自己跟著視頻練的一大區(qū)別嗎九巡?更別說很多私教教室也專門有運動損傷修復(fù)課程來針對那些自己胡練練壞了的會員吶图贸,比如我上一次體驗?zāi)羌揖蛯iT開了課的(眾:你就別那壺不開提那壺了成不。人家店家都說不要比了。本人:其實個人雖然寫了那許多字的長評疏日,在他家上課時也是連口水都沒喝的偿洁,而且出門時他家的態(tài)度也很SO SO,但因為是上體驗課沟优,個人對于服務(wù)態(tài)度什么的一向沒有過高要求的)涕滋。
歸根一句:不是教練不努力,全怪會員太奇葩吶挠阁。做為一個服務(wù)高端人群的行業(yè)宾肺,現(xiàn)在據(jù)說東單、金融街那邊的私教已經(jīng)有人能和會員聊IPO侵俗、聊上市锨用、聊私募了咳咳。當然位于中關(guān)村附近的私教教室大可不必隘谣,但如果教練能解答會員的各種十萬個怎么做之類的奇葩問題自然是更好嘀增拥。
4、一些廢話:順帶一提寻歧,個人在淘寶上買東西時掌栅,對那種評價通篇全是全五分500字多圖好評的店總是充滿敬畏之感,不敢下單码泛,一來是刷好評刷的太明顯猾封,二來是萬一沒給好評怕有不可測的后果。當然那是淘寶弟晚,這是點評。點評有點評的門道逾苫,比如就有公司提供服務(wù)讓某份點評被折疊不顯示一類的卿城,個人也認識專職做這個的朋友,所以對于店家能夠給個人做出回復(fù)而個人點評未被折疊這事铅搓,更充滿敬意瑟押。客觀上這也充分彰顯出貴店的誠信大氣星掰。
另外那位專門撰寫長文對個人經(jīng)歷進行批駁的會員也不必著急多望,現(xiàn)在開店初期,點評量低氢烘,將來好評多了怀偷,個人這條點評自然會被淹沒在數(shù)萬條好評中了。對于商家而言播玖,開門做生意椎工,就不得不面對千形百態(tài)的消費群體、“奇葩”顧客,也是在所難免的维蒙,建議貴店可在教練薪酬中加入“委曲獎”一類的鼓勵掰吕,以安慰教練們受傷的心靈與肉體。
雖然在此個人還想解釋下颅痊,個人的點評沒有如之前那些會員們清一色怒贊的確非主流且奇葩殖熟,但客觀上也的確是看了之前眾多好評,對貴店未免期望過高了斑响,就比如所謂的“健康餐”問題菱属,跑這么遠,走了那么多冤枉路就為那幾口水果恋捆、玉米照皆,未必。只是對于對待抽中體驗會員的差別待遇心存疑義而已沸停。畢竟前面那么多去體驗的都曬了膜毁,體驗過程都千好萬好的,自家去時的失望也益發(fā)被彰顯放大了愤钾。但個人在點評里也說到了瘟滨,體驗的人多,而且又是體驗后期了能颁,一鼓作氣杂瘸、再而衰、三而竭么伙菊,可以理解败玉。不過現(xiàn)在好了,有個人這條主觀不公正的點評镜硕,大家到店后心中都會有遠遠超出預(yù)期的心情了运翼。如果個人點評不被折疊哈。