消費(fèi)主義是西方發(fā)達(dá)國(guó)家普遍流行的一種社會(huì)道德現(xiàn)象恰起,是指導(dǎo)和調(diào)節(jié)人們?cè)谙M(fèi)方面的行動(dòng)和關(guān)系的原則修械、思想、愿望检盼、情緒及相應(yīng)的實(shí)踐的總稱肯污。其主要原則是追求體面的消費(fèi),渴求無(wú)節(jié)制的物質(zhì)享受和消遣吨枉,并把這些當(dāng)作生活的目的和人生的價(jià)值蹦渣。它是當(dāng)今西方資產(chǎn)階級(jí)道德的重要組成部分。
“消費(fèi)主義”這個(gè)話題早就存在我的碼字列表里东羹,那個(gè)時(shí)候想充分證明自己并沒(méi)有陷入到消費(fèi)主義陷阱里剂桥。但當(dāng)下半年因?yàn)樾那椴缓么笠?guī)模消除“草單”,感覺(jué)家里越來(lái)越飽和的時(shí)候属提,恍然發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己也并沒(méi)有如此清新脫俗权逗。所以美尸,定期進(jìn)行反思是很有必要的。
初識(shí)消費(fèi)陷阱
其實(shí)在獨(dú)立掙錢的初期就接觸過(guò)消費(fèi)陷阱的幕后斟薇,那時(shí)候淘寶還只是淘寶师坎,沒(méi)有天貓,也沒(méi)有小紅書抖音直播等堪滨。因?yàn)閯偵习鄷r(shí)候有大把時(shí)間胯陋,掙的錢又很少只能掰開花,接觸到一些新興的“淘寶團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”袱箱,后來(lái)就是傳統(tǒng)的混圈方式——QQ群遏乔,群里基本都是剛工作不久又喜歡網(wǎng)購(gòu)性價(jià)比的妹子,因?yàn)榱奶旎钴S加上經(jīng)常參與抱團(tuán)撕逼(這種行為展開又是另一個(gè)話題了)发笔,通過(guò)po自己的返圖也能做個(gè)半大紅人盟萨。于是機(jī)緣巧合當(dāng)了這個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的志愿者版主,那時(shí)候的版主除了刪帖之類了讨,還需要注冊(cè)很多小號(hào)捻激,用來(lái)發(fā)“團(tuán)購(gòu)”,這些團(tuán)購(gòu)表面看是熱心網(wǎng)友為了給大家謀福利談的優(yōu)惠價(jià)前计,實(shí)則都是商家主動(dòng)找上門來(lái)胞谭,以返利的形式給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做盈利。
拓展開講男杈,我們那時(shí)候團(tuán)購(gòu)這種早期的購(gòu)物方式正是現(xiàn)在“拼多多”之類網(wǎng)站的模式丈屹,一方面去吸引抱著性價(jià)比優(yōu)惠購(gòu)物的精明主婦,另一方面又能通過(guò)抱團(tuán)這種行為營(yíng)造跟風(fēng)的氛圍势就。
消費(fèi)這個(gè)話題可以拓展出很多方面泉瞻,此文暫且剖析以下幾個(gè)問(wèn)題:
A. “優(yōu)惠”真的優(yōu)惠嗎?
B. 紅人真的靠譜嗎苞冯?
C. “買買買”真的開心嗎袖牙?
問(wèn)題剖析
“優(yōu)惠”真的優(yōu)惠嗎?
優(yōu)惠這個(gè)概念在我看來(lái)是現(xiàn)代消費(fèi)主義最成功的的洗腦舅锄。雙11霹肝、618這種購(gòu)物節(jié)的誕生表面上看是為普通群眾提供更優(yōu)惠的購(gòu)物價(jià)格伙狐,但實(shí)際呢蜡峰?
消費(fèi)者通過(guò)所謂的“優(yōu)惠”進(jìn)行了消費(fèi)升級(jí)氓仲。
消費(fèi)升級(jí),一般指消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)鳍烁,是各類消費(fèi)支出在消費(fèi)總支出中的結(jié)構(gòu)升級(jí)和層次提高叨襟,它直接反映了消費(fèi)水平和發(fā)展趨勢(shì)。
舉個(gè)例子幔荒,小A是個(gè)熱愛(ài)美妝的妹子糊闽,但根據(jù)自己收入水平平時(shí)夠買的都是100元以內(nèi)的口紅梳玫,而購(gòu)物節(jié)會(huì)告訴你某大牌基本不打折原價(jià)300元的口紅,現(xiàn)在250元還送小樣右犹,如果按照平時(shí)的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)提澎,小A不會(huì)購(gòu)買250元價(jià)位的口紅,但無(wú)論是購(gòu)物網(wǎng)站還是美妝交流平臺(tái)都在告訴她念链,錯(cuò)過(guò)此次就沒(méi)有下次了盼忌,小A在看過(guò)N個(gè)美妝博主的測(cè)評(píng)后還是狠心買了此口紅。買了后小A不但沒(méi)有愧疚自己花兩三倍的錢在這只口紅上掂墓,還有一種我搶到了這個(gè)優(yōu)惠的滿足感谦纱。
后續(xù)的極端情況無(wú)非是,小A因?yàn)檫@種消費(fèi)升級(jí)愛(ài)上了大牌君编,因?yàn)榇笈瓶梢詭?lái)階級(jí)或品味升級(jí)的滿足感服协,入不敷出。徹底淪為了消費(fèi)主義的奴隸啦粹。
另一方面,在這種以“優(yōu)惠”為旗號(hào)的購(gòu)物模式下窘游,超量購(gòu)買變成了常事唠椭。
最近幾年淘寶和京東特別熱愛(ài)使用“滿減”這種優(yōu)惠,不少人只能通過(guò)各種公式計(jì)算和增加商品來(lái)獲得最劃算的購(gòu)買方式忍饰,我也是其中一員贪嫂。
但當(dāng)靜下心去思考這件事就會(huì)發(fā)現(xiàn),“滿減”會(huì)讓絕大多數(shù)的人購(gòu)入非剛需物品艾蓝。如果剛好差那么幾塊或者幾十塊錢就可以減20或者40元力崇,應(yīng)該沒(méi)有人會(huì)拒絕再增加購(gòu)買一個(gè)本不需要的物品。但這樣就達(dá)到了商家促進(jìn)銷售的目的赢织。
在寫這篇文的時(shí)候順帶查了一些電商行業(yè)的操作規(guī)則亮靴,如何制定滿多少減多少也是一門學(xué)問(wèn),一方面帶來(lái)了優(yōu)惠錯(cuò)覺(jué)于置,讓消費(fèi)者覺(jué)得自己獲得了很大的折扣茧吊,一方面又促進(jìn)了額外購(gòu)買。
所以這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該問(wèn)自己:我本來(lái)想要購(gòu)買的東西是什么八毯?
紅人真的靠譜嗎搓侄?
最初混購(gòu)物論壇的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的循環(huán),一些被稱贊為“活躍有趣不差錢又懂行”的網(wǎng)友最后都賣貨了话速,某一部分或者某一個(gè)冷靜的網(wǎng)友在買她貨的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題讶踪,然后開貼扒皮這個(gè)紅人,最后公關(guān)的好的話泊交,這個(gè)紅人還可以繼續(xù)賣貨欺騙不知情網(wǎng)友乳讥,公關(guān)不好就會(huì)以注銷賬號(hào)走人或換馬甲結(jié)束柱查。更有意思的是,有時(shí)候這個(gè)扒紅人的網(wǎng)友會(huì)因?yàn)檫@個(gè)帖子火起來(lái)變成下一個(gè)紅人雏婶,進(jìn)入賣貨扒皮的循環(huán)物赶。
這里我們可以認(rèn)識(shí)到“紅人”的屬性,她首先是需要有某方面特征的人留晚,譬如家境不錯(cuò)品味好酵紫,或是本身從事服裝/美妝行業(yè),知曉內(nèi)幕错维。想做一個(gè)紅人也并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單奖地,無(wú)論是營(yíng)造人設(shè),還是寫技術(shù)貼赋焕,都需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去拍照参歹、碼字,并且要想“火”還需要特定的機(jī)緣巧合或是長(zhǎng)時(shí)間積累隆判。
早年2010年左右的紅人“小膩膩”雖然現(xiàn)在已經(jīng)被遺忘了犬庇,但我仍然清晰記得她的人設(shè):新西蘭讀書(對(duì)于出境游還是奢侈消費(fèi)的時(shí)間段,無(wú)疑是加分項(xiàng))侨嘀,新東方托福雅思口語(yǔ)教師臭挽,爆紅的點(diǎn)在于120斤瘦到了80斤。那個(gè)時(shí)候的平臺(tái)還只有新浪博客咬腕,想紅全靠拍圖和碼字欢峰,小膩膩當(dāng)時(shí)的新浪博客訪問(wèn)量超過(guò)五千萬(wàn)人次,在網(wǎng)絡(luò)興起的階段積累了大量的粉絲涨共。
想拒絕一個(gè)紅人是很難的纽帖,即使是一個(gè)有獨(dú)立辨別能力的消費(fèi)者,也需要有類似標(biāo)桿的人物去提供參考举反。去關(guān)注一個(gè)紅人的理由往往是被她的知識(shí)懊直、經(jīng)歷以及三觀吸引,而忽略了也許這些文字和圖片只是營(yíng)造出來(lái)的部分人設(shè)火鼻。每個(gè)紅人在積累粉絲階段都不太會(huì)參與賣貨吹截,而是盡力的營(yíng)造人設(shè)。
當(dāng)人設(shè)營(yíng)造到穩(wěn)定階段凝危,并且擁有足夠的粉絲波俄,如果這位紅人有“宰羊”的想法,就會(huì)開始賣貨蛾默。我們繼續(xù)拿小膩膩舉例子懦铺,小膩膩在營(yíng)造好護(hù)膚穿衣美妝屆達(dá)人形象后,開始推薦自己曾經(jīng)購(gòu)買的淘寶店支鸡。通常最初推薦的淘寶店都是比較可靠的店鋪冬念,在累積了粉絲口碑后趁窃,就會(huì)變得真假參半。說(shuō)起來(lái)很有意思急前,扒皮小膩膩的那個(gè)微博賬號(hào)名叫“Happy張江”——現(xiàn)在很有名的一個(gè)營(yíng)銷號(hào)醒陆,而當(dāng)時(shí)這位以一位普通網(wǎng)友的身份發(fā)了一篇文章控訴小膩膩推薦產(chǎn)品導(dǎo)致消費(fèi)者毀容。經(jīng)此一事裆针,小膩膩的可信度大打折扣刨摩,雖然還有不明真相的粉絲繼續(xù)買單,但再也不復(fù)當(dāng)年的完美人設(shè)世吨,淘寶店合作也漸漸變少澡刹,后來(lái)涌起的大批新的紅人瞬間就把她擠出網(wǎng)友的視線。
紅人文化其實(shí)對(duì)應(yīng)著一種羊群效應(yīng)耘婚。
“羊群效應(yīng)”也叫“從眾效應(yīng)”:是個(gè)人的觀念或行為由于真實(shí)的或想象的群體的影響或壓力罢浇,而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。表現(xiàn)為對(duì)特定的或臨時(shí)的情境中的優(yōu)勢(shì)觀念和行為方式的采納(隨潮)表現(xiàn)為對(duì)長(zhǎng)期性的占優(yōu)勢(shì)地位的觀念和行為方式的接受(順應(yīng)風(fēng)俗習(xí)慣)沐祷。人們會(huì)追隨大眾所同意的嚷闭,將自己的意見(jiàn)默認(rèn)否定,且不會(huì)主觀上思考事件的意義赖临。無(wú)論意識(shí)到與否凌受,群體觀點(diǎn)的影響足以動(dòng)搖任何抱懷疑態(tài)度的人。群體力量很明顯使理性判斷失去作用思杯。經(jīng)濟(jì)學(xué)中羊群效應(yīng)是指市場(chǎng)上存在那些沒(méi)有形成自己的預(yù)期或沒(méi)有獲得一手信息的投資者,他們將根據(jù)其他投資者的行為來(lái)改變自己的行為挠进。羊群是一種很散亂的組織色乾,平時(shí)在一起也是盲目地左沖右撞,但一旦有一只頭羊動(dòng)起來(lái)领突,其他的羊也會(huì)不假思索地一哄而上暖璧,全然不顧前面可能有狼或者不遠(yuǎn)處有更好的草。因此君旦,“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理澎办,從眾心理很容易導(dǎo)致盲從,而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗金砍。
這種羊群效應(yīng)一方面可以給消費(fèi)者帶來(lái)安全感局蚀,“這么多人推薦,應(yīng)該不會(huì)差吧”大概是我們每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)的心理過(guò)程恕稠,也是“網(wǎng)紅”XX大行其道的原因琅绅;另一方面是商家的一種觀念營(yíng)銷,也就是通過(guò)營(yíng)造某種生活方式來(lái)讓消費(fèi)者主動(dòng)投入金錢鹅巍,從根本上還是利用消費(fèi)者的“消費(fèi)對(duì)應(yīng)階層”心理千扶。譬如淘寶剛剛為雙12發(fā)布的“90后惜命指南”料祠,從趨同心理上進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
所以這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該問(wèn)自己:我真的需要她/他推薦的東西嗎澎羞?我喜歡流行趨勢(shì)嗎髓绽?
“買買買”真的開心嗎?
我自覺(jué)還算個(gè)比較理智的消費(fèi)者妆绞,但也有過(guò)看信用卡賬單的痛苦時(shí)刻顺呕。在反思購(gòu)物和愉悅感關(guān)系的時(shí)候,查看了些相關(guān)資料摆碉,覺(jué)得很有意思塘匣。
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論有個(gè)叫做交易效用的概念。
交易效用是指商品的參考價(jià)格和商品的實(shí)際價(jià)格之間的差額的效用巷帝。獲得交易效用是消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為的根本原因,而交易效用的獲得與消費(fèi)者的參照物有密切關(guān)系忌卤。對(duì)商品或購(gòu)物環(huán)境產(chǎn)生的第一印象就像”錨”一樣很容易成為消費(fèi)者的參照物,參照的結(jié)果決定消費(fèi)者是否能夠獲得交易效用,進(jìn)而影響購(gòu)買決策。
簡(jiǎn)單來(lái)講楞泼,我曾經(jīng)很困惑的一個(gè)問(wèn)題是驰徊,為什么一些生活很節(jié)儉的人出國(guó)后會(huì)購(gòu)買比較貴的品牌,其實(shí)正是因?yàn)檫@種交易效用堕阔,首先他們會(huì)有一個(gè)參考價(jià)格(淘寶代購(gòu)或是商場(chǎng)價(jià))棍厂,對(duì)比國(guó)外的價(jià)格后,如果國(guó)外價(jià)格低很多超陆,即使可能花費(fèi)上萬(wàn)牺弹,但仍然會(huì)獲得愉悅感(交易效用)。這里還有個(gè)有趣的概念时呀,就是“消費(fèi)者的參照物”张漂,同樣的產(chǎn)品在比較低端的地方賣1000元,在高端商場(chǎng)里賣1500元谨娜,消費(fèi)者卻往往在高端商場(chǎng)里購(gòu)買才能獲得較高的交易效用航攒,這就是因?yàn)椴煌h(huán)境中的參照價(jià)位不同。
大家也往往發(fā)現(xiàn)趴梢,男性很少會(huì)因?yàn)橘?gòu)物獲得愉悅感漠畜,而女性往往享受這個(gè)過(guò)程。這可以從原始的性別分工來(lái)分析坞靶。
基因決定了男人是天生的獵手——他們走進(jìn)叢林憔狞,迅速捕殺,拖回戰(zhàn)利品彰阴,存入地窖躯喇,這樣才算成功;而女人則是天生的采集者——她們?cè)谡鐒e鑒賞中獲得極大的愉悅感。
所以很多人包括我自己的買買買的快樂(lè)點(diǎn)是在“買買買”這個(gè)過(guò)程中的選擇權(quán)廉丽,鑒定出“適合自己”和“最優(yōu)性價(jià)比”的成就感倦微。
但可惜這種開心效應(yīng)并不是持續(xù)的,而是有個(gè)消費(fèi)行為曲線:發(fā)生消費(fèi)→內(nèi)心短暫滿足→滿足感淡去正压,感到空虛(和貧窮)→欲望因刺激再次產(chǎn)生→二次消費(fèi)→短暫滿足欣福,如果不會(huì)感覺(jué)到貧窮,還可以繼續(xù)循環(huán)焦履,但假如錢包并不充足拓劝,我們還是需要問(wèn)自己:除了買買買,我是否有更健康的解壓方式嘉裤?
結(jié)語(yǔ)
在經(jīng)過(guò)了網(wǎng)購(gòu)興起的膨脹期后郑临,越來(lái)越多的人開始反思消費(fèi)理念,并建立自己的購(gòu)物觀屑宠。只是現(xiàn)在的商品經(jīng)濟(jì)注定商家要不斷地從消費(fèi)者錢包里獲取利潤(rùn)厢洞,并隨著互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)的發(fā)展,越來(lái)越“人性化”地進(jìn)行商品推薦典奉。招架各種新型推廣形式需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力躺翻,作為錢包并不充裕的我們只能定期進(jìn)行消費(fèi)反省,保持清醒地頭腦卫玖,避免淪為消費(fèi)主義奴隸公你。
最后也列一些我正在堅(jiān)持的消費(fèi)原則,聊以自始偎病:
- 買高質(zhì)量的耐用型商品(例如電器類)陕靠,以持久的幸福感代替消費(fèi)短暫滿足。
- 建立自己的商品屬性選擇優(yōu)先度脱茉,在選擇新的商品類型時(shí)剪芥,比如家具,優(yōu)先性能芦劣,犧牲部分品牌效應(yīng)。
- 保持日常用品品牌的持久度说榆,比如一直使用固定品牌的護(hù)膚品虚吟,這樣可以減少選擇過(guò)程中“被”推薦,進(jìn)行不必要的消費(fèi)签财。
- 盡量遠(yuǎn)離“種草”平臺(tái)和曬貨直播等串慰,如果不能確保自己能保持百分百的清醒頭腦,不看就好了唱蒸。對(duì)于女性的消費(fèi)大類——服飾保持基本款邦鲫,包減少更替。
- 明確自己的消費(fèi)目的,多反思庆捺,可以購(gòu)買后續(xù)能帶來(lái)固定或者無(wú)形增值的商品古今,比如高質(zhì)量的書籍,能帶來(lái)生產(chǎn)力的電腦等等滔以。
- 如果居住空間飽和捉腥,該學(xué)習(xí)的并不是收納,而是減少購(gòu)物你画,這條也是促使我寫下這篇文章的目的抵碟,并立下目標(biāo),幾個(gè)月內(nèi)只進(jìn)行必要消費(fèi)坏匪,學(xué)習(xí)利用衣服而不是靠買新衣進(jìn)行搭配拟逮。