2024-3.25分享 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣~第9章
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今天由我給大家分享,請(qǐng)指教哮翘。
部門【? 業(yè)務(wù)總部】
【分 享 人】胡楠楠
【分享時(shí)間】2024年3月25日(周一)
【文章名稱】《統(tǒng)合綜效》
【原文摘要】
低層次的溝通源自低信任度掐禁,其特點(diǎn)是人與人之間互相提防,步步為營(yíng)辉浦,為情況惡化作打算弄抬,其結(jié)果只能是贏或者輸,而且毫無(wú)效率可言宪郊,最后只能是讓人們更有理由進(jìn)行自我防御和保護(hù)掂恕。
中間一層是彼此尊重的交流方式,為了避免沖突弛槐,雙方都保持禮貌懊亡,但卻不一定為對(duì)方設(shè)想。即使掌握了對(duì)方的意向乎串,也不能了解背后的真正原因店枣,不能開(kāi)誠(chéng)布公,探討其余的選擇路徑。這種溝通層次在獨(dú)立的鸯两,甚至在相互依賴的環(huán)境中尚有立足之地闷旧,但并不具創(chuàng)造性,這意味著1+1只等于1.5钧唐,雙方都有得有失忙灼。
【感悟分享】提高溝通效率和結(jié)果,首先真心尊重相互相信任都會(huì)提升高效溝通逾柿,交流方式也要結(jié)合實(shí)際情況事物和對(duì)方人注意溝通方式雙方都投入真誠(chéng)的溝通中收貨最大效果缀棍。
【行動(dòng)計(jì)劃】每個(gè)人都有獨(dú)立的思維意識(shí)和生活中心習(xí)慣腊尚,利他思維互相尊重給共勉照卦。
以上是我的感悟分享,不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正椅邓,感謝弱匪。