（16）2019年第11周.七堂思維成長課.決策課，做最聰明输莺、睿智戚哎、有創(chuàng)造力的自己
2019年3月12日 10:00:46
寫在前面：這是個人每周讀一章活動的第16次打卡裸诽，2019年第11周。我決定每周讀一章書型凳，堅持十年以上丈冬。
本周學(xué)習(xí)的書目是《七堂思維成長課》，本章題目為《第4節(jié) 做最聰明甘畅、睿智埂蕊、有創(chuàng)造力的自己》
01 創(chuàng)造頓悟瞬間，讓難題迎刃而解
1.1 問題會鼓勵大腦進(jìn)入發(fā)現(xiàn)模式
問題似乎會鼓勵我們的大腦進(jìn)入發(fā)現(xiàn)模式疏唾，激發(fā)好奇心蓄氧，灌輸這樣一種感覺，即“噢槐脏，我想知道答案是什么”喉童，而不是“我還得干這破事兒”。
因此顿天，如果你覺得進(jìn)入了想拿腦袋撞墻的狀態(tài)堂氯，別總勸自己要更努力了。反倒可以試著用寬泛的問題把大腦引導(dǎo)到探索狀態(tài)牌废，比如：
“與此截然不同的辦法是什么咽白？”
“解決這個問題的下一步最好怎么做？”
“如果我知道答案鸟缕，會是什么樣呢晶框？”
（還有，盡管用：“如果解決方案找上門來了叁扫，那會是什么的樣呢三妈？”）
例子：伊利諾伊大學(xué)心理學(xué)家易卜拉欣·賽內(nèi)（Ibrahim Senay）和同事們做了一個有意思的小實(shí)驗(yàn)，證明了這個辦法的優(yōu)點(diǎn)莫绣。研究人員首先告訴志愿者要做一個書寫測驗(yàn)畴蒲，讓他們在一張紙上寫一些單詞。有的人寫“我會嗎”对室，有的人寫“我會”模燥。然后讓志愿者們解10個字謎。那些寫了“我會嗎”（隱含的問題是“我會解這些字謎嗎掩宜？”）的志愿者解出來的字謎數(shù)幾乎是寫了“我會”的人的兩倍蔫骂。伊利諾伊大學(xué)的研究人員把這個結(jié)果與更多其他研究發(fā)現(xiàn)相聯(lián)系后發(fā)現(xiàn)，被問到一個問題（而不是被告知去做什么事）讓我們覺得自己更有掌控力牺汤，而不用太防備辽旋，因此我們對新想法也更開明耿焊。
1.2 利用潛意識尋找靈感
即使關(guān)于某個議題的有意識的思考停止了，大量更深入的神經(jīng)元處理仍在進(jìn)行卖鲤。我們的潛意識會把剛剛吸收到的信息與已經(jīng)存儲在腦中的記憶相聯(lián)系弹沽，而這種新建立的聯(lián)系正是我們獲得領(lǐng)悟所需要的。因此溶其，當(dāng)我們把注意力從別的事情轉(zhuǎn)移到此前關(guān)注的任務(wù)上時骚腥，我們通常會發(fā)現(xiàn)，自己能夠看到應(yīng)對問題的新方法瓶逃。研究發(fā)現(xiàn)束铭，即使只是短暫地把注意力轉(zhuǎn)移到另一個重要任務(wù)上，也足夠你更新思路厢绝。
很多認(rèn)知科學(xué)家都證明契沫，利用這種潛意識加工的好處并不需要付出很長時間。研究發(fā)現(xiàn)代芜，只要把注意力從某個復(fù)雜問題轉(zhuǎn)到另一個任務(wù)上2~4分鐘時間埠褪，人們回過頭來解決之前的問題時就能更好地做出決策。
然而挤庇，研究也發(fā)現(xiàn)钞速，要充分收獲這種認(rèn)知轉(zhuǎn)移的好處必須滿足兩個條件。首先嫡秕，我們必須想著之后要回到手頭的任務(wù)。不然大腦會以為沒有必要在潛意識層面繼續(xù)處理信息昆咽；它會接著去想別的事情驾凶，比如午餐要吃什么。其次掷酗，研究人員發(fā)現(xiàn)调违，在從某個問題走開的那段時間里，最好是去處理不同種類的任務(wù)泻轰。如果我們埋頭于一張滿是產(chǎn)品銷售數(shù)字的報表技肩，再去看另一張滿是數(shù)字的表格肯定不會讓你精神煥發(fā)，還不如去跟人聊一聊產(chǎn)品新的營銷方案浮声。
所以虚婿，針對那些未來并不明朗的復(fù)雜任務(wù)時：
1.停下來花幾分鐘去解決問題的另一部分或者去解決另一個問題，給大腦一些時間在后臺處理信息泳挥，然后再回來解決原來的問題然痊。
2.如果可能，把工作按議題分成兩部分屉符，不要想著一口氣完成整個任務(wù)剧浸。
1.3 切換視角有助于創(chuàng)新
為了更好地找到新的解決方案還有一個辦法：把困難用另一種方式描繪出來锹引，動用還沒有參與其中的那部分大腦。比如辛蚊，如果你一直在想著與數(shù)字相關(guān)的問題粤蝎，不妨試著用視覺的方式來描述它；反之亦然袋马。
你能做些什么來從完全不同的角度看待挑戰(zhàn)呢？可以嘗試下面這些具體辦法：
1.手寫記錄秸应。準(zhǔn)備好紙和筆虑凛，寫下你對這個問題的想法。絕大部分人很少這么做软啼，但卻能很快讓人進(jìn)入一種不同的心境桑谍，產(chǎn)生新穎的聯(lián)想。設(shè)個計時器祸挪，寫10分鐘锣披。如果時間沒到就寫不出來了，沒關(guān)系贿条，問問自己對這個話題還有什么想說的雹仿，靜心等待腦子里浮現(xiàn)出什么≌裕總是會有新東西的胧辽。
2.向別人解釋你的問題。如果你已經(jīng)花了一段時間糾結(jié)于某個想法公黑，試著向別人解釋你在做什么邑商。在軟件工程領(lǐng)域，這個過程有時被稱為“橡皮鴨子傾訴”凡蚜，意思是哪怕向沒有生命的物體（比如橡皮鴨子）解釋你的工作人断，也總能獲得新見解。這么做之所以有效朝蜘，是因?yàn)樵谡勗捴斜磉_(dá)你的想法會激活的神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)與獨(dú)自思考時不同恶迈。向某個不是該領(lǐng)域?qū)＜业娜私忉屇愕墓ぷ餍枰褂帽扔骱屠C，而這也會激發(fā)出新想法芹务。
3.畫個圖蝉绷。把手頭的項(xiàng)目或問題的關(guān)鍵部分用筆畫出來，方法如下：
（1）在便箋紙上用幾句話寫下你的主要問題枣抱，最好以問題的形式（比如：“如何按時推出新產(chǎn)品熔吗？”）。
（2）對影響你問題的重要因素開始頭腦風(fēng)暴（比如佳晶，“軟件漏洞”“產(chǎn)品制造”“新產(chǎn)品評測反饋”“數(shù)量充足的優(yōu)秀程序員”）桅狠。一張便箋紙上寫一個因素，然后貼到主要問題周圍。
（3）把聯(lián)系緊密的因素放到一起（比如中跌，你可以按硬件咨堤、軟件、營銷把問題分成不同類別）漩符。
（4）充實(shí)你的圖示一喘。試試下面的點(diǎn)子：
1）在不同想法之間找到一些聯(lián)系，用箭頭表示出來（比如嗜暴，“軟件漏洞”可能引起“客戶焦點(diǎn)小組反饋”凸克；“數(shù)量充足的優(yōu)秀程序員”可能影響“軟件漏洞”）。
2）用不同顏色標(biāo)記闷沥。比如萎战，在目前有利于你的事情上畫綠色的點(diǎn)，在阻礙你的事情上畫紅色的點(diǎn)舆逃。
3）移動不在恰當(dāng)位置的因素蚂维，補(bǔ)上明顯的缺口。
（5）退一步看看你畫的圖路狮，注意觀察有哪些明顯的規(guī)律〕嫔叮現(xiàn)在你要解決的最重要或最有意思的事情是什么？（在我舉的事例中览祖，畫了圖之后孝鹊，激勵優(yōu)秀的程序員應(yīng)該很快就成了明顯的工作重點(diǎn)。）
例子：我在挪威一個高管領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程中發(fā)現(xiàn)這個辦法很有用展蒂。據(jù)一些高管反映又活，隨著領(lǐng)導(dǎo)級別的上升，他們都有一種孤獨(dú)感锰悼，覺得能開誠布公地征求意見柳骄、獲取支持的人越來越少。聚在挪威的這一群人也不例外箕般，我們討論的是應(yīng)該如何建立更支持配合他們的人脈網(wǎng)絡(luò)耐薯，協(xié)助他們渡過難關(guān)。大部分人對如何改善人脈網(wǎng)絡(luò)都有相當(dāng)程度的思維定勢丝里，認(rèn)為無非就是參加無聊的會議曲初，努力喝酒應(yīng)酬。他們列出了應(yīng)該聯(lián)系的人物名單杯聚，但又為沒能做到感覺愧疚臼婆，很難擺脫與“經(jīng)營人脈”相關(guān)的負(fù)面聯(lián)想。
為幫助高管們改變思路幌绍，我在麥肯錫的一位同事建議他們畫一張已有的工作人脈視覺圖颁褂，把自己放在中間故响，別人則放在周圍形成網(wǎng)絡(luò)連接。高管們聽到這個建議時皺了皺眉颁独，但還是帶著游戲的心態(tài)開始做這件事彩届。大家坐在一大張紙前用彩色筆畫了15分鐘，用不同形式代表關(guān)系的好壞和親疏程度誓酒。強(qiáng)關(guān)系用較粗的線表示樟蠕，弱關(guān)系用虛線表示，每段關(guān)系中誰支持誰則用箭頭表示丰捷。
每個人畫的都不同坯墨，反映的是各自的職場現(xiàn)實(shí)。一位高管畫的是自己被好多人緊緊地包圍在中間病往，紙外面一圈留出很大空白，她后來也承認(rèn)她感受到的是窒息而不是被支持骄瓣。另一位高管把紙分成兩半停巷，左邊是“同事”，右邊是“公司以外”的人榕栏。右邊基本是空白的畔勤，這也引發(fā)了熱烈的討論：為何他的整個團(tuán)隊都困在老路子上想不出新點(diǎn)子。在他們互相比較各自畫的圖時扒磁，談話的氛圍和質(zhì)量完全變了庆揪，變得更富建設(shè)性。忽然之間討論不再圍繞著領(lǐng)英網(wǎng)站上那些例行公事的邀請妨托，而是關(guān)于他們在人際關(guān)系中想解決的切實(shí)問題缸榛。由此，每個高管都收獲了一個有益的計劃兰伤，并且充滿熱情地想把計劃付諸實(shí)踐内颗。
1.4 通過類比激發(fā)創(chuàng)新
激發(fā)新想法還有一個辦法：給你正在解決的問題找到刺激性的類比，利用你在平常的參照系之外碰到的有意思的事情——不論是在觀察一個不熟悉的工作場所敦腔，還是在新建的街道上閑逛均澳。養(yǎng)成問幾個簡單問題的習(xí)慣，熟練之后有助于你從最出乎意料的地方發(fā)掘靈感符衔。每次碰到引發(fā)你思考的事情找前，問問自己：
1.你剛才留意到的這個東西和你正在忙的事情有什么相似點(diǎn)？
2.有什么不同判族？最顯著的不同是什么躺盛？
3.這對你繼續(xù)探索有什么啟發(fā)？
例子：比如五嫂，你現(xiàn)在最操心的問題是團(tuán)隊承擔(dān)的工作量太大颗品。每個人都精疲力竭肯尺。你正在一家忙碌吵鬧的餐館吃飯，開放式廚房讓人喘不過氣來躯枢，你一邊等餐一邊琢磨著找刺激靈感的類比则吟。首先，你注意到廚房的員工被淹沒在顧客的訂單里锄蹂，就像你的團(tuán)隊一樣氓仲。不同的是，餐廳的員工雖然面臨各種要求得糜，但看起來依然很淡定敬扛。你的團(tuán)隊是看誰有空閑就給誰安排任務(wù)，但廚房里的每個人都有明確的職責(zé)：有人負(fù)責(zé)做沙拉朝抖，有人負(fù)責(zé)做熱菜或甜點(diǎn)啥箭。這讓你想到什么？你想也許你也可以給每個團(tuán)隊成員分派特定的任務(wù)治宣，這樣就不需要每個人都在各個任務(wù)之間跳來跳去急侥。你想起了第四章關(guān)于任務(wù)“分批”的建議，意識到這么做可以減緩團(tuán)隊成員的壓力侮邀。這樣一個想法就在腦子里形成了坏怪。
02 降低出錯率，多做明智決定
2.1 考慮與我們立場相悖的證據(jù)更費(fèi)力
面臨與我們立場相悖的證據(jù)時绊茧，大腦要多費(fèi)些力才能清醒思考铝宵，而我們的無意識系統(tǒng)可不喜歡勞神費(fèi)力。
但要說明的是华畏，這并不關(guān)乎智力鹏秋，沒有人能逃脫。投資專家沃倫·巴菲特（Warren Buffett）非常欽佩查爾斯·達(dá)爾文（Charles Darwin）克服證實(shí)性偏見的決心唯绍，他說：“這個聰明人做到了世界上最難做的事拼岳。查爾斯·達(dá)爾文說只要碰到與他珍視的結(jié)論相矛盾的事情，他就必須要在30分鐘內(nèi)把這個新發(fā)現(xiàn)寫下來况芒。不然他的大腦就會排斥這個不和諧信息惜纸，如同身體排斥移植器官一樣。人類的自然傾向是堅持自己的信念绝骚，特別是在最近的經(jīng)歷強(qiáng)化了這些信念時耐版。”
例子：耶魯大學(xué)心理學(xué)家在最近的一項(xiàng)研究中很好地證明了證實(shí)性偏見對我們大腦的深刻影響压汪。研究人員首先問志愿者們的政治立場粪牲，然后讓他們分析槍支管控方面的數(shù)據(jù)。在對表明槍支管控有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時止剖，那些自稱保守派的人犯的計算錯誤明顯增多腺阳。而在分析槍支管控?zé)o效的數(shù)據(jù)時落君，自由派也會同樣表現(xiàn)出計算能力不佳。
2.2 最近接觸到的信息通常能極大地左右我們的想法
最近接觸到的信息通常能極大地左右我們的想法亭引，即使這些信息與要做的決定完全無關(guān)绎速。
這種效應(yīng)也出現(xiàn)在非算術(shù)類的情況下。近因效應(yīng)說的就是我們會因剛剛發(fā)生的事情受到很大影響焙蚓，這樣就能免去深思熟慮系統(tǒng)去努力回顧過往纹冤，尋找長期規(guī)律。
例子：
1.想象你們在參觀舊金山探索博物館购公，有人要你們估計世界上最高的紅杉樹有多高萌京。有的志愿者被問到樹是不是“差不多25米高”，有的被問到是不是“差不多300米高”宏浩。這只是個熱身問題知残，之后就讓游客估計紅杉樹的實(shí)際高度。平均下來比庄，一開始被問到較低初始數(shù)字（25米）的志愿者猜測世界上最高的紅杉樹是35米橡庞。而接觸到較高初始數(shù)字（300米）的志愿者估計的紅杉樹高度比其整整高出了7倍。志愿者們都認(rèn)為自己是客觀的印蔗，但他們的大腦把之前接觸到的數(shù)字作為了指引。這種現(xiàn)象被稱為錨定效應(yīng)丑勤，因?yàn)槲覀兊臒o意識大腦不會費(fèi)力地去脫離某個初始印象的影響华嘹，就像船被錨牽制一樣。
2.即便初始的錨定信息完全不相干法竞，我們還是會受到影響耙厚。在一個著名的實(shí)驗(yàn)中，杜克大學(xué)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)教授丹·艾瑞里（Dan Ariely）要求人們回想自己的社會保障號的最后兩位岔霸，然后對他給出的一些物品競價薛躬，包括一本書、一些巧克力呆细、電子設(shè)備和葡萄酒型宝。每一輪競價中，那些寫下較大的社會保障號數(shù)字的人很明顯給出了較高競價絮爷。這毫無道理可言趴酣。但那兩個不相關(guān)的數(shù)字在人們大腦里留下了深刻印象，無意識系統(tǒng)收到了這個信號并且加以利用坑夯。
3.研究人員發(fā)現(xiàn)岖寞，溫度升高20攝氏度，汽車經(jīng)銷商就能多賣出去8.5%的敞篷車柜蜈≌套唬“過去幾個小時都陽光燦爛指巡，投資買一輛敞篷車正合適×タ澹”
2.3 如果把欺騙性問題用簡單的形式表達(dá)出來藻雪，人們更容易上當(dāng)
我們經(jīng)常走的另一個思維捷徑是，以為容易理解和記住的事情都是對的岁疼。（行為科學(xué)家把這稱為對處理流暢性的偏好阔涉。）因此，我們傾向于被清晰明了的觀點(diǎn)吸引捷绒，并會對難以理解的觀點(diǎn)加以深入分析和批判瑰排。
這也解釋了密歇根大學(xué)心理學(xué)家顯津·宋（Hyunjin Song）和諾伯特·施瓦茨（Norbert Schwarz）做出的一項(xiàng)研究，他們發(fā)現(xiàn)如果把欺騙性問題用簡單的形式表達(dá)出來暖侨，人們更容易上當(dāng)椭住。舉個例子：“摩西帶上方舟的動物每種有幾只？”（答案是：沒有字逗。因?yàn)閹游锷戏街鄣氖侵Z亞京郑，不是摩西。）當(dāng)把這個問題用大字體白紙黑字地清晰打印出來時葫掉，看到的人通常都會上當(dāng)些举。但如果打印的字體很小、很難看清俭厚，人們就會停頓一下户魏，更可能發(fā)現(xiàn)蹊蹺所在。這就像多加一個步驟挪挤，問“這是什么意思叼丑？”就能喚醒大腦的深思熟慮系統(tǒng)。
2.4 群體思維容易導(dǎo)致錯誤
如果我們周圍的人都已經(jīng)對要做的事達(dá)成一致扛门，大腦的無意識系統(tǒng)就會認(rèn)為不需要再想鸠信，這種捷徑被稱為群體思維。很久以前论寨，這種思維應(yīng)該對人類進(jìn)化有好處星立。千百年來，作為部落的一分子能保證我們的安全政基，和部落保持一致有助于我們找到歸屬贞铣，就像在工作場合融入集體讓我們感覺工作更安穩(wěn)一樣。
心理學(xué)家所羅門·阿希（Solomon Asch）早在20世紀(jì)50年代就做過一些影響深遠(yuǎn)的實(shí)驗(yàn)來證明這一點(diǎn)沮明。他發(fā)現(xiàn)辕坝，人們會認(rèn)為一張卡片上的線段和旁邊另一張卡片上的線段一樣長，盡管兩條線段明顯長度不同荐健。為什么呢酱畅？只是因?yàn)榉块g里其他人都這么說而已琳袄。
例子：通用公司斯隆對群體思維的處理
斯坦福大學(xué)教授卡羅爾·德韋克（Carol Dweck）在她的著作《思維模式》（Mindset）中講述了通用汽車公司前首席執(zhí)行官阿爾弗雷德·P. 斯隆（Alfred P. Sloan）的故事纺酸，斯隆作為領(lǐng)導(dǎo)能迅速察覺群體思維窖逗。面對一群意見一致、看上去很高興的人餐蔬，他說：“我看大家都完全贊同這個決定……那么我建議對這件事的進(jìn)一步討論推遲到下次會議碎紊，給大家一些時間想出不同意見，也許能更全面地理解這個決定樊诺。”
2.5 我們?nèi)菀赘吖罁碛惺挛锏膬r值
稟賦效應(yīng)仗考，就是我們傾向于過高估計已經(jīng)擁有的事物的價值，哪怕這些事物沒有情感價值词爬。
為什么我們會對擁有的事物如此不情愿放手呢秃嗜？根源似乎在于損失厭惡，即損失給大腦帶來的效用降低要多過相同的收益帶來的效用增加顿膨。你分到一個好辦公室時會興奮不已锅锨，但如果分到之后又要被拿走，研究顯示你的失望情緒會超過之前的興奮感恋沃。因此做決定時最好記住必搞，我們——別人也一樣——在對比新的選擇方案時，會本能地過高估計現(xiàn)狀的價值囊咏，除非我們停下來好好想想不熟悉的事情可能會有多美好顾画。
例子：在一個著名實(shí)驗(yàn)中（由行為經(jīng)濟(jì)學(xué)大師理查德·泰勒和丹尼爾·卡尼曼主持實(shí)施），參與者要在兩個同等價值的禮物中做選擇：一個馬克杯還是一些巧克力匆笤。容許人們自由選擇時，選兩種禮物的人基本對半分谱邪。但如果先分配給人們馬克杯或巧克力炮捧，然后立即問他們是否愿意交換，大部分人都會拒絕：86%在開始分到馬克杯的人還是選擇馬克杯惦银，90%在一開始分到巧克力的人還是選擇了巧克力咆课。
2.6 唯一方案減少深思熟慮
碰到一個似乎可行的方案，我們一般會認(rèn)為方案很好而不去仔細(xì)審視扯俱∈轵剑“有人提了個建議？看起來不錯迅栅？那我沒問題殊校。”你大腦的無意識系統(tǒng)說：“我憑什么要浪費(fèi)腦力去動用深思熟慮系統(tǒng)來進(jìn)一步分析或者尋找其他的方案呢读存？”這種現(xiàn)象被稱為默認(rèn)偏見为流，這也許是最容易發(fā)現(xiàn)的思維捷徑呕屎，因?yàn)槿绻挥幸粋€可選方案，那它就肯定在起作用敬察。如果決定不會造成嚴(yán)重后果秀睛，這個捷徑有助于節(jié)省時間。（比如莲祸，“我們幾點(diǎn)見面吃午飯蹂安？”“十二點(diǎn)半？”“好的锐帜√镉”）但如果決定很重要，它的用處就不大抹估，此時你行動的唯一理由是你只知道那一個方案缠黍。
2.7 思考問題的五個交叉驗(yàn)證方法
1.不要只看默認(rèn)方案
如果你在做重要決定而眼前又只有一個可選方案，無論那個方案看起來多么吸引人药蜻，也最好暫停一下瓷式。你可以這么做：
按下“暫停”鍵语泽，給自己一點(diǎn)時間想想其他方案贸典。問問自己和別人：“如果我們不得不考慮其他辦法，我們會怎么做踱卵？”
仔細(xì)審視其他方案的優(yōu)點(diǎn)廊驼，利用你的發(fā)現(xiàn)去檢驗(yàn)或改進(jìn)原來的方案⊥锷埃可能第一個方案仍然是對的妒挎，但只要你逼著自己去考慮其他可能性，你就可能找到改進(jìn)的辦法西饵。
2.唱唱反調(diào)
自己挑戰(zhàn)自己的假設(shè)并不容易酝掩。我們都知道自己有盲區(qū)，但顧名思義眷柔，我們不知道盲區(qū)到底在哪里期虾。因此，在做重要決策時驯嘱，唱唱反調(diào)有助于檢驗(yàn)我們的推理镶苞。
1）想想你尊敬的但經(jīng)常和你持不同觀點(diǎn)的某個人，他們也許是因?yàn)樾愿窕蚪?jīng)歷而與你看法不同鞠评∶荆可能你過去反對過他們。（如果可能，多想幾個合適的人煌贴。）
2）問問跟你唱反調(diào)的人對于這個情況怎么看：
? 他們看到的和你看到的有什么不同御板？他們認(rèn)為你錯過了什么？
? 他們會質(zhì)疑你想法中的哪些假設(shè)牛郑？
? 他們會給你什么建議怠肋？
附注：如果沒法和他們進(jìn)行實(shí)際的對話，通過想象他們對這些問題的回答淹朋，你也會有所收獲笙各。很奇怪，如果我們把自己放到別人的位置础芍，就能很容易地發(fā)現(xiàn)自己論據(jù)中的漏洞杈抢。花5分鐘時間寫下你想象中跟你唱反調(diào)的人會對眼前的問題怎么說仑性。
3）現(xiàn)在假設(shè)他們很可能是對的惶楼。為了做出更好的決定，你需要找到哪些信息诊杆？
例子：2013年歼捐，沃倫·巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司開年會時，與會者就看到過這個唱反調(diào)辦法的生動演示晨汹。巴菲特深諳行為科學(xué)中的感知捷徑一事豹储，所以他總是在想辦法找到他所謂的“不和諧信息”，來挑戰(zhàn)自己的假設(shè)淘这。這一次剥扣，巴菲特邀請到了道格·卡斯（Doug Kass），一個直言不諱批判巴菲特公司投資方式的人铝穷，讓他當(dāng)著所有聽眾的面提出尖銳的問題钠怯。卡斯與巴菲特針鋒相對曙聂，提問涉及伯克希爾·哈撒韋的投資策略呻疹、公司管理、接班人計劃等筹陵，而巴菲特均友善應(yīng)對，舉重若輕镊尺。
3.要求他人提出異議
在一個團(tuán)隊中朦佩，你其實(shí)并不需要刻意去找唱反調(diào)的人，因?yàn)樵趫F(tuán)隊中早就存在多個不同的觀點(diǎn)庐氮。但正如之前所述语稠，群體思維在大多數(shù)團(tuán)隊討論中都會不知不覺地發(fā)揮作用，所以盡管有一兩個人在開會前確實(shí)持不同觀點(diǎn)，但慢慢也會加入到主流觀點(diǎn)中（不論是否自知）仙畦。即使還存在少數(shù)派的觀點(diǎn)输涕，證實(shí)性偏見也會讓大多數(shù)人低估另一方觀點(diǎn)的價值。沒有人想做出糟糕的決定慨畸，只是我們的大腦本能地追求和諧與簡單莱坎。
因此，在團(tuán)隊中邀請每個人都唱唱反調(diào)實(shí)際上是很有價值的寸士。研究結(jié)果顯示檐什，如果你對分享對立觀點(diǎn)表示歡迎——甚至要求每個人都提出對立觀點(diǎn)——你的團(tuán)隊做出的決策將更好。
例子：如何在實(shí)踐中運(yùn)用這一點(diǎn)呢弱卡？谷歌執(zhí)行董事長埃里克·施密特（Eric Schmidt）說：“開會時我總試著找那些還沒有發(fā)言的人乃正，一般他們有異議但是害怕直抒胸臆。我請他們說出自己的真實(shí)想法婶博，促進(jìn)討論瓮具，然后正確的結(jié)果就水到渠成了》踩耍”
4.不要輕易說“絕對”
在復(fù)雜情況下名党，很少有哪些要說、要做或要選的事是一定恰如其分的划栓。在做任何重要決定時兑巾，不論是怎么開會，還是把一大筆錢投向何處忠荞，每個可選項(xiàng)一般都有其優(yōu)劣勢蒋歌。所以，如果你發(fā)現(xiàn)自己非常強(qiáng)烈地贊成某個觀點(diǎn)委煤，或非常強(qiáng)烈地反對某個觀點(diǎn)堂油，那么說明你可能受到了證實(shí)性偏見的影響。
建議讀者留心“絕對性話語”碧绞，那是證實(shí)性偏見在影響你意圖的信號府框；在權(quán)衡可選方案和觀點(diǎn)時，這點(diǎn)同樣有用讥邻。留意這樣的語句：“我們必須這么做迫靖！”“那絕對沒有用！”或“我完全不知道為什么有人要那么做兴使！”此時系宜，我們可以退一步問自己：
1）“我們想當(dāng)然地以為或斷定的是什么？”
2）“要是那并不是百分之百真實(shí)會如何发魄？絕不/總是/完全/肯定是這么回事盹牧？”
3）“例外的情況在告訴我們什么俩垃？”
5.想象最壞的情況出現(xiàn)
承認(rèn)我們不可能看到全局，這樣才能逼迫自己去探索那個我們絕不會主動去設(shè)想的可能：即我們在應(yīng)對某事的方法上出現(xiàn)了完全不可救藥的汰寓、災(zāi)難性的錯誤口柳。宏觀認(rèn)知咨詢公司（MacroCognition）資深心理學(xué)家加里·克萊因（Gary Klein）把這種技巧稱為“絕境預(yù)案”，與在項(xiàng)目失敗之后進(jìn)行的“事后檢討”相對有滑。這個技巧可能會讓人不舒服跃闹，但同時卻能讓人擺脫束縛。而且做預(yù)案防患于未然俺孙，總比將來失敗做事后檢討好得多辣卒。具體方法如下：
1）想想你期望通過正在做的決定達(dá)成什么目標(biāo)。
2）設(shè)想你的決定得以實(shí)行睛榄，但實(shí)行的結(jié)果很糟糕的情況荣茫。
3）想象自己在收拾爛攤子，問問自己：為什么會出錯场靴？當(dāng)初在做決定時有什么沒有想到啡莉？
例子：記得之前我?guī)椭^一家成熟穩(wěn)定的大公司接手一家年輕、富有活力的小公司旨剥，那時我就問了這些問題咧欣。我已經(jīng)和整合團(tuán)隊共事了一天，他們的任務(wù)是保證收購成功轨帜，并且已經(jīng)為兼并做了些預(yù)先計劃魄咕。他們的談話集中于“時間表”和“交付事項(xiàng)”，討論也很有成果蚌父。但兼并計劃的問題在于哮兰，其中很多內(nèi)容都是關(guān)上門悄悄進(jìn)行的，直到最后才公開宣布苟弛。與通常的情況相比喝滞，這更難發(fā)現(xiàn)盲區(qū)。如果接觸不到外界的想法膏秫，我們很容易相信自己理解的世界是對的右遭。
于是我提議大家做個演練：“假設(shè)10年后，商界報道大都認(rèn)為這次兼并是個失敗案例缤削，那會是因?yàn)槭裁茨兀?/b>”一開始他們都只是客氣地微笑窘哈，但隨后還是投入到這個演練中。占據(jù)頭條的答案是：“我們沒有采取措施保留對方公司的文化亭敢，但恰恰是他們的文化吸引了我們坏瞄。扼殺其文化讓對方公司失去了過去的創(chuàng)意物舒【旨裕”我要求他們說得更具體一些】忻悖“我們都想當(dāng)然地認(rèn)為，他們應(yīng)該采納我們所有的業(yè)務(wù)流程颠焦，不是嗎通今？”這確實(shí)是他們此前花一個小時在深入規(guī)劃的。我問更明智的辦法是什么娇妓∠窦Γ“我們應(yīng)該更細(xì)致地明確哪些流程他們必須采納，哪些地方我們可以容忍差異哈恰。我們也應(yīng)該讓這個公司說明他們需要多少空間和支持才能繼續(xù)保持敏捷度和創(chuàng)新性只估。”做完這個絕境預(yù)案后着绷，他們的計劃會有何不同呢蛔钙？“我們不要把所有的流程都強(qiáng)加給對方公司。我們要確定哪些對雙方達(dá)成一致真正必不可少荠医，然后再就這些與對方討論吁脱。”這聽起來明智多了彬向。
2.8 用“假設(shè)”的方式表達(dá)異議效果更好
在和團(tuán)隊討論某個重要議題時兼贡，還可以更進(jìn)一步。不論我是否主持會議娃胆，我都會建議每個人——包括已經(jīng)發(fā)言的人——回答一個激發(fā)思維的問題遍希，比如：
“假設(shè)我們此時錯過了某些東西，那會是什么里烦？”
“假設(shè)看待此事有一種完全不同的方式凿蒜，那會是什么？”
“假設(shè)你關(guān)于此事有一個顧慮招驴，那會是什么篙程？”
將問題用“假設(shè)”的方式表達(dá)很重要，因?yàn)檫@會讓人們更愿意大膽猜測别厘，而不用擔(dān)心說話要保證“正確”虱饿。要求每個人都提出至少一件關(guān)心的事，會讓人能夠接受懷疑和質(zhì)詢的出現(xiàn)触趴，也就是說氮发，人們不會因?yàn)楦矣谔岢霎愖h而被人說成難以相處。等所有問題都提出來之后冗懦，團(tuán)隊就能開誠布公地討論如何應(yīng)對每個問題爽冕，開始下一步驟。雖然這么做以后還是有可能會犯錯披蕉，但犯錯的概率降低了很多颈畸。
2.9 微小轉(zhuǎn)變解決兩難
如果我們必須在兩個截然不同乌奇、無法比較但又都合理的行動路徑中做出選擇。希臘人稱之為“兩難”眯娱，意為“左右為難”礁苗，代表了兩種迥然不同的處理方式。舉例來說徙缴，假如你收到一張參加本行業(yè)會議的免費(fèi)門票试伙，你想去，因?yàn)槟隳茉跁闲麄饕粋€重大項(xiàng)目于样∈柽叮可是有個關(guān)系密切的同事跟你說過，他想要參加更多會議建立人脈關(guān)系穿剖。你該怎么辦呢蚤蔓？你該不該把門票給他？一方面是對你的項(xiàng)目有好處携御，另一方面是對你的同事有好處昌粤，兩者都很重要。啊啄刹，怎么辦涮坐？
哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家張婷（Ting Zharg，音譯）及其同事通過一系列實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)誓军，只需一個微妙的轉(zhuǎn)變袱讹，就能讓人更好地找到兩難困境的解決辦法。轉(zhuǎn)變方法如下：
別問“我應(yīng)該怎么辦昵时？”
而是問“我能怎么辦捷雕？”
為什么問“能”怎么辦對糾結(jié)的人很有幫助呢？想想我們的“發(fā)現(xiàn)–防守之軸”就會覺得實(shí)驗(yàn)的結(jié)論有道理了壹甥。一想到“應(yīng)該”怎么辦就讓我們心煩救巷，覺得受到拘束，不得已而為之句柠。隨之而來的負(fù)面基調(diào)會把我們推向防守模式浦译，讓我們難以坦率豁達(dá)、充滿創(chuàng)意地考慮可選方案溯职。但是說“能”怎么辦就會喚起有可能精盅、自主和有選擇的感覺。而讓自己處于發(fā)現(xiàn)模式谜酒，可以促使我們展現(xiàn)出最足智多謀叹俏、富有洞察力的一面。
所以僻族，與其折磨自己糾結(jié)于“我應(yīng)該不應(yīng)該把票給他粘驰？”屡谐，不如問問“我能再要一張門票嗎？”或者你意識到自己不用一整天都參會蝌数，你可以問問能不能和同事兩個人分著用那張門票康嘉。如果忙著感到愧疚，你就不太可能想到這兩個方案籽前。
『何遠(yuǎn)舟的得到』：「覺得自己身陷兩難境地時，不妨跳過“應(yīng)不應(yīng)該”敷钾，而試著問“能不能”枝哄。」
03 樹狀圖阻荒、有氧運(yùn)動和社交大腦
3.1 積極設(shè)想讓我們面對挑戰(zhàn)仍處于發(fā)現(xiàn)模式
在處理重要任務(wù)時挠锥，我們應(yīng)該如何提升思維的質(zhì)量呢？訣竅在于弱化并抵消威脅感侨赡，這樣我們就能在發(fā)現(xiàn)模式而非防守模式中行事蓖租。
實(shí)際上，研究人員做了一個實(shí)驗(yàn)羊壹，給志愿者出的難題是引導(dǎo)一只小老鼠走出迷宮蓖宦。他們發(fā)現(xiàn)，只要讓志愿者看到出口處放著的圖片上是一塊奶酪油猫，而不是一只來勢洶洶的貓頭鷹稠茂，志愿者的表現(xiàn)就能提高50%。對我們而言情妖，“奶酪”可能是想一想手頭工作的積極面睬关，認(rèn)可目前取得的進(jìn)展，或僅僅只是記住今天到此為止最美好的部分毡证。這些都能讓大腦的注意力從威脅轉(zhuǎn)移到獎勵上电爹，這樣我們就能更好地調(diào)動各種各樣的認(rèn)知資源。
下面提供一些實(shí)用的辦法料睛，確保你在應(yīng)對最富挑戰(zhàn)丐箩、處處陷阱的工作時仍然能處于發(fā)現(xiàn)模式：
1.在處理任務(wù)細(xì)節(jié)之前，盤點(diǎn)一下近期的積極事件秦效。你可以自己一個人盤點(diǎn)雏蛮，也可以在會前和別人一起。比如：
? 花點(diǎn)時間回想今天或者這一周發(fā)生的一兩件好事阱州。（很小的收獲也可以挑秉，哪怕和你當(dāng)前的工作無關(guān)√酰可能是今天早上有人出乎意料地給你帶了一杯咖啡犀概。確切地說立哑，重要的只是這種積極的想法。）
? 如果這項(xiàng)任務(wù)是以前做過的姻灶，回顧最新的進(jìn)展铛绰，明確是哪些因素幫助你達(dá)成了目標(biāo)。
2.想象任務(wù)或項(xiàng)目的理想結(jié)果产喉。如果手頭的任務(wù)很棘手捂掰，把注意力完全放到要克服的障礙上很容易讓自己感到緊張焦慮。試著先把它們放到一邊曾沈，問問自己：
? “理想的結(jié)果是什么樣的这嚣？”
? “那么，實(shí)現(xiàn)理想的結(jié)果我們要采取的第一步措施是什么塞俱？”
3.2 把問題畫成樹形圖有助于清醒思考
把問題畫成樹形圖姐帚。把一個復(fù)雜的任務(wù)拆分，一步步來障涯，讓自己一次只專注一件事罐旗，降低大腦負(fù)擔(dān)。麥肯錫咨詢公司聲名在外的就是能迅速把復(fù)雜議題拆分解決唯蝶，而這種“問題樹形圖”就是我們在考慮應(yīng)對艱巨任務(wù)時的首選工具九秀。有時你不需要自己把整棵樹都畫下來，畫出第一層或第二層枝干就足夠給你靈感了粘我。
例子：想象你是個景觀園藝師颤霎，但獲得的利潤根本不及你在創(chuàng)業(yè)時的期望。你不知道該如何改善局面涂滴，而再不改善友酱，銀行就要來找你麻煩了。有一個方案是辭掉一個不時過來幫你忙的雇工（我們叫他弗蘭克）柔纵。但你清楚工作量大的時候還是需要幫手的缔杉。那么你就不能再接稍微大型的項(xiàng)目了，可這些項(xiàng)目帶來的收入最穩(wěn)定「榱希現(xiàn)在你的腦子已經(jīng)累了或详。
所以要換個辦法，把問題分層級來考慮郭计。首先霸琴，你把正在處理的問題寫下來：“如何提高利潤？”從邏輯上看昭伸，你能探索的路徑有哪些梧乘？利潤等于收入減去成本，所以你可以提高收入，或者降低成本选调，或者兩者同時進(jìn)行夹供。你把這些寫下來，像一棵樹從大問題上長出兩個枝干仁堪。
現(xiàn)在把“降低成本”這個分支先放一邊哮洽，只看“提高收入”。賺更多錢的基本方法有哪些弦聂？可以對同等量的工作收取更高的價錢鸟辅，或者增加工作量。
然后把注意力轉(zhuǎn)向“降低成本”這個分支莺葫。你的一項(xiàng)重大成本是雇幫手剔桨，其他還有材料成本、運(yùn)輸成本徙融、營銷成本等，把這些分支都畫出來瑰谜。
現(xiàn)在你會感覺有幾條途經(jīng)可以去探索了欺冀。腦子不那么迷糊后，只要你想萨脑，你就可以把每個分支都進(jìn)一步拆分細(xì)化隐轩。
現(xiàn)在你有了一張詳細(xì)的想法清單可以去嘗試了。不是所有的點(diǎn)子你都喜歡渤早，而且也有漏洞职车。但你感覺頭腦更清楚了，因?yàn)樵诿恳粋€層級你一次只需考慮一兩件事鹊杖。由此悴灵，你開始發(fā)現(xiàn)有一些不錯的方案。比如骂蓖，你可以考慮批發(fā)采購原材料积瞒，讓現(xiàn)有客戶為你引薦，查詢競爭對手的收費(fèi)情況看你是否要價太低等登下。
3.3 社交背景讓我們提升表現(xiàn)
人類大腦在社交計算方面的能力非常發(fā)達(dá)茫孔，發(fā)達(dá)到如果有社交因素融入其中，我們就能更好地回憶和處理信息——也就是說被芳，我們可以把事實(shí)放到融入到人們行為和感知的背景中來處理缰贝。這也解釋了為何我們很容易記住流言蜚語，因?yàn)槔锩娉錆M了有意思的人情趣味畔濒，而要記住電話號碼或一長串指令剩晴，我們則要費(fèi)一番功夫。與此相應(yīng)侵状，如果我們能想辦法把人情故事編織到棘手問題的中間或周圍李破，我們自己（或我們的團(tuán)隊）就能更好地理解這些問題宠哄。
你自己在處理棘手的分析性或概念性問題時，也可以運(yùn)用這種方法嗤攻，將問題從社交的角度進(jìn)行重述毛嫉。下面介紹一些可以嘗試的方法：
1.用真人代表問題的各個組成部分，想象在他們之間進(jìn)行互動妇菱。比如承粤，你想要計劃好A工廠的產(chǎn)品供應(yīng)如何適應(yīng)B工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，不妨試著把這兩家工廠想象成安娜和鮑勃闯团，他們兩個人在協(xié)調(diào)工作辛臊。
2.想象確實(shí)有人經(jīng)歷了這個情況或流程。例如房交，如果你在想辦法提升客戶服務(wù)彻舰，想象有個朋友經(jīng)歷了和你公司打交道的每一步，他或她會發(fā)現(xiàn)哪些讓人沮喪的問題候味？
例子：
1.每次我向客戶或同事解釋復(fù)雜的培訓(xùn)演練時刃唤，總會注意到這點(diǎn)。只要我用抽象語言給出指令——比如讓大家三人組成一組白群，每組里的任意兩個人可以問第三個人各種問題尚胞，每人可以問15分鐘，然后角色輪換——這個順序在我自己的腦子里非常清楚帜慢，但別人總是聽不太明白笼裳，我可以看到他們眼里滿是迷茫×涣幔可如果我把一模一樣的事情帶著人名充滿熱情地說出來躬柬，情況就完全改變了〕榧酰“假如你楔脯、我和圣雄甘地組成一組坐下來……”我這么一說，瞬間什么都清楚了胯甩。
2.甚至還有證據(jù)表明昧廷，把純粹的邏輯測驗(yàn)放到社交背景下，我們的表現(xiàn)也會提升偎箫。研究人員利用一個稱為“華生選擇任務(wù)”的難題證明了這一點(diǎn)木柬。這里有四張卡片，它們一面是字母淹办，一面是數(shù)字眉枕，請你驗(yàn)證它們是否遵循了下面這條規(guī)則：如果一張卡片的一面寫著D，那么另一面一定是3。你必須要翻轉(zhuǎn)哪一張或哪幾張卡片才能證明這條規(guī)則是正確的速挑？
有答案了嗎谤牡？正確答案不是只翻卡片D，也不是翻卡片D和卡片3姥宝，因?yàn)橐?guī)則沒有說一面是3的卡片背面一定是D翅萤。正確答案是翻卡片D和卡片7：如果你翻了卡片7發(fā)現(xiàn)另一面是D，那就說明規(guī)則被打破了腊满。如果你沒有一下子就想到答案套么，別泄氣，至少有75%的人都做錯了碳蛋。
現(xiàn)在試試這道題：假設(shè)你是個酒保胚泌，你要保證在你酒吧里喝啤酒的人都超過了21歲，否則你就會被吊銷執(zhí)照肃弟。如下卡片分別寫著4個顧客的信息玷室。卡片一面寫著他們喝的飲料笤受，另一面寫著他們的（真實(shí)）年齡穷缤。你必須翻哪一張或哪幾張卡片才能確定酒吧違反了顧客年齡必須超過21歲這條規(guī)則？
答案是感论，你要翻寫著“啤酒”和“16”的卡片。換言之紊册，只要看到有人喝啤酒比肄，你就要查他們的年齡；如果你看到年齡不大的人囊陡，你就要查他們在喝什么芳绩。這道題的結(jié)構(gòu)和之前的題一樣，但大約有75%的人做對了（相信你也做對了）撞反。這說明只要把題目放到社交背景下妥色，回答的正確率就提高了三倍。
『何遠(yuǎn)舟的得到』：「或許遏片，這也解釋了嘹害，為什么人們愛故事勝過愛理論。因?yàn)楣适吕镉猩缃槐尘八北恪笔呀！?/p>
3.4 腦力充沛所需的四個基本條件
1.不被打擾的思考時間
在第四章談到了減少分心的重要性，考慮到一心多用會讓我們犯更多錯誤髓需，所以如果想要保持好狀態(tài)许师，我們就要給自己留出不被打擾的時間，專心處理最耗費(fèi)腦力的任務(wù)。
但是你可能會想微渠，不是說接觸新信息能讓我們更富創(chuàng)意嗎搭幻？在第八章我們看到，鼓勵大腦探索新視角逞盆、創(chuàng)造新聯(lián)系檀蹋，能帶來富有新意的思維。但這也取決于你如何接收新信息纳击。碎片化的關(guān)注對形成真知灼見沒有什么幫助续扔。
如果你開拓出了專門的思考時段并且想方設(shè)法保住了它的話，完成任務(wù)后有必要通過某種方式明確地獎勵自己——可以是散步或者是和關(guān)系最好的同事聊聊天焕数。獎勵會讓你的大腦下次更容易重復(fù)這個良性的專注行為纱昧。
2.營造良好的思考環(huán)境
周遭環(huán)境中的一些小提示能輕微地刺激我們，讓我們的意圖保持正軌堡赔，這主要?dú)w功于我們聯(lián)想性能強(qiáng)大的大腦识脆，只要有機(jī)會大腦就會重啟之前建立好的聯(lián)系。
比如善已，大腦在干凈的辦公桌和清醒的頭腦之間建立了聯(lián)系灼捂，整理辦公桌就可能輕輕地把我們推向思維清晰的狀態(tài)。佩琪說：“我特別在意不同環(huán)境對我工作的影響换团。我發(fā)現(xiàn)悉稠，如果真的覺得有空間可以展開思考的話，我的想法也更加天馬行空艘包，所以我喜歡整潔的工作區(qū)域的猛。我喜歡明亮的環(huán)境，這讓我覺得敞亮想虎。我喜歡手里拿支筆卦尊，這樣我就隨時可以寫下點(diǎn)子∩喑”這些工作場所的小提示有助于佩琪打開思路岂却，做好準(zhǔn)備，保持專注裙椭，因?yàn)樗循h(huán)境中的提示與她處于最佳狀態(tài)時的想法聯(lián)系起來了躏哩。
佩琪甚至?xí)粢庾约旱闹b∪嗳迹“作為服務(wù)承包商震庭，我經(jīng)常在家辦公，坐在家里穿著睡衣就挺好你雌，有什么關(guān)系呢器联，不是嗎二汛？但我總是像要去辦公室那樣穿著打扮好，包括鞋子拨拓、頭發(fā)等肴颊，每天都如此。如果穿著睡衣渣磷，我會覺得懶散婿着，沒有完全睡醒。而穿著正式的工作裝坐在桌前醋界，我在心理上就準(zhǔn)備好了竟宋。”對佩琪而言，這又是一個有用的觸發(fā)因素形纺，可以促進(jìn)更好的思維表現(xiàn)丘侠。（對科學(xué)家而言，這是他們所說的“具衣認(rèn)知”的一個很好的例子逐样。）
『何遠(yuǎn)舟的得到』：「這也是在家辦公或者是自由職業(yè)者的自我約束蜗字，具身認(rèn)知對我們有切實(shí)的影響≈拢」
3.用睡眠提高腦力
大腦的深思熟慮系統(tǒng)只有休息好了挪捕，才能以最佳狀態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)。只有睡眠好了争便，你的大腦才有機(jī)會和能力在必要的時候調(diào)動你全部的智力级零。睡眠不好，你的智商就會降低滞乙。
加州大學(xué)伯克利分校睡眠與神經(jīng)成像實(shí)驗(yàn)室管理人馬修·沃克（Matthew Walker）做了多個研究來揭示這個鮮明的事實(shí)奏纪。其中一個實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，踏實(shí)地睡一晚之后酷宵，人們從信息中找到各種繁雜規(guī)律的效率提升了一倍亥贸。另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明躬窜，人們在經(jīng)過快速眼動（REM）睡眠——通常睡得越久浇垦，這種狀態(tài)出現(xiàn)的次數(shù)越多——休息期后，解出的字謎數(shù)增加了30%荣挨。
4.有氧運(yùn)動（只需一點(diǎn)點(diǎn)）
介紹一個簡單快速提升腦力的辦法：跳一跳男韧。很多研究顯示，運(yùn)動能提升我們的專注力和記憶力默垄，加快反應(yīng)速度此虑，提升我們學(xué)習(xí)和規(guī)劃的能力，16使我們更好地應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)口锭。證明這點(diǎn)的其中一個實(shí)驗(yàn)被稱為“史楚普（Stroop）測驗(yàn)”朦前，實(shí)驗(yàn)對象看到用藍(lán)色墨水打印的詞比如“紅色”后介杆，被要求正確說出墨水是什么顏色，這聽起來容易但做起來難韭寸。研究表明春哨，做一組運(yùn)動就能提高測試者的分?jǐn)?shù)。雖然運(yùn)動不能替我們回復(fù)郵件恩伺，但鍛煉一下確實(shí)能讓我們在重回工作狀態(tài)后處理郵件的效率顯著提升赴背。
所以運(yùn)動能把“鋸子”磨快。但要磨多久晶渠？要跑步嗎凰荚？要跑得氣喘吁吁滿身是汗嗎？好消息是褒脯，諸多證據(jù)表明便瑟，只需要20~30分鐘適度的有氧運(yùn)動，就能讓你收獲大部分腦力提升的好處——阿諾德公共衛(wèi)生學(xué)院的研究人員還發(fā)現(xiàn)憨颠，這些運(yùn)動還可以分成兩三次做胳徽，比如，可以快走去開會爽彤，然后快走回來养盗。研究人員得出的結(jié)論是：“活動一下總比不動好，動得越多越好适篙。即使是做低強(qiáng)度的運(yùn)動也有好處往核，比靜坐著好∪陆冢”所以聂儒，在你忙于應(yīng)對挑戰(zhàn)重重的任務(wù)時，不需要做很復(fù)雜的事情也能快速獲得認(rèn)知收益硫痰。
3.5 碎片化信息妨礙創(chuàng)新
碎片化的關(guān)注對形成真知灼見沒有什么幫助衩婚。
例子：哈佛大學(xué)商學(xué)院的特蕾莎·阿馬比爾和同事評估了9000多位志愿者每天的工作模式，這些人的工作項(xiàng)目都需要創(chuàng)意和創(chuàng)新效斑。研究人員發(fā)現(xiàn)非春，人們在一天中的大部分時間內(nèi)都專注于一個活動時，出現(xiàn)創(chuàng)意的可能性比較高缓屠。與之相反奇昙，如果人們一天的活動安排得支離破碎，他們的創(chuàng)意思維也會急劇下滑敌完。這很可能與神經(jīng)科學(xué)家所說的“準(zhǔn)備時間”有關(guān)储耐，它指的是我們在獲得深刻見解之前的一段時間，那時我們的神經(jīng)活動實(shí)際處于不可思議的安靜狀態(tài)滨溉。如果這時候郵件提示音響了什湘，你內(nèi)心的平靜就會被打破长赞，你馬上就會取得的那個重大突破也會隨之而去。
『何遠(yuǎn)舟的得到』：「要想有所創(chuàng)造闽撤，還是必須集中精力投入到一件事上去涧卵。即使偶爾放空一下，換一下視角腹尖，也必須是在自己控制之下吧柳恐？」
3.6 睡前用電子設(shè)備相當(dāng)于縮短90分鐘睡眠
現(xiàn)在很多人在床上看手機(jī)和平板電腦，受到充滿藍(lán)色波長的光照热幔，而這會讓大腦誤以為我們還身處在白天乐设。褪黑素負(fù)責(zé)向大腦發(fā)出應(yīng)該睡覺了的信號，但此時褪黑素的分泌受到抑制绎巨。這樣我們自然就很難入睡近尚。事實(shí)上，哈佛大學(xué)睡眠醫(yī)學(xué)科的研究人員發(fā)現(xiàn)场勤，睡前人們受到明亮光照后分泌褪黑素的時間要比受昏暗光照晚整整90分鐘戈锻，實(shí)際上就是把當(dāng)晚的睡眠時間縮短了90分鐘。
3.7 對睡好覺的建議
以下是一些睡好覺的建議：
1.睡眠優(yōu)先和媳。哪怕你覺得勉強(qiáng)熬著也能撐下去格遭，你也要知道，睡眠充足后的你會更敏銳留瞳。所以如果工作到深夜不確定是否該繼續(xù)拒迅，那就去睡覺。第二天早上你會更敏捷她倘、更精神璧微，更能掌控事實(shí)真相，更能覺察出新聯(lián)系硬梁。
2.調(diào)暗燈光前硫。睡前讓自己盡可能少接觸燈光。不要用手機(jī)當(dāng)鬧鐘荧止，抑制去看手機(jī)屏幕的沖動屹电。如果喜歡看電子書，使用漫射光源罩息。
3.養(yǎng)成一個與睡覺有關(guān)的日常習(xí)慣嗤详。這樣你就能更快入睡个扰，因?yàn)樯朴诼?lián)想的大腦會把睡前的老規(guī)矩與“該睡覺了”相聯(lián)系瓷炮。這個習(xí)慣最好包括每晚在同一時間去睡覺，在爬進(jìn)被窩那一刻前有一些固定的活動递宅。
3.8 小睡能有效提升思維的清晰度
有令人鼓舞的證據(jù)顯示娘香，小睡能有效提升思維的清晰度苍狰。美國航空航天局開展了多個項(xiàng)目研究“戰(zhàn)略性小睡”的效果，其中一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)25分鐘的小睡能使表現(xiàn)提升34%烘绽，警覺度提升54%淋昭。60~90分鐘的小睡就足夠提升記憶力。
這就解釋了為何谷歌安接、赫芬頓郵報翔忽、思科、耐克盏檐、寶潔等公司專門為員工準(zhǔn)備了小睡室歇式。當(dāng)然，接受小睡的工作場合目前還相對少見胡野。但我總是隨身帶著耳塞和眼罩材失，大家也都知道我會趴在辦公桌上小睡；我認(rèn)識的有些人會坐在車?yán)锘蛘叨▊€小會議室小睡硫豆，有時還帶著小睡專用枕頭（真有這種東西）龙巨。美國睡眠基金會所做的一份跨國調(diào)查顯示，1/3的人經(jīng)常通過小睡補(bǔ)充睡眠熊响，同時也補(bǔ)充腦力旨别。順便提一句，這些人當(dāng)中就有《搞定：無壓工作的藝術(shù)》（Getting Things Done）的作者汗茄，工作效率專家戴維·艾倫（David Allen）昼榛。他告訴我他每天下午都要小睡25~45分鐘，效果“比喝咖啡好多了”剔难。
PS：陽志平老師說：在任何時候胆屿，精讀一章錯不了，它是一種性價比極高偶宫，并且容易堅持十年以上的方法非迹。我準(zhǔn)備通過每周讀一章書的最小行動，降低認(rèn)知負(fù)荷纯趋，提高學(xué)習(xí)效率憎兽，日拱一卒向前進(jìn)。以十年時間尺度自我修煉吵冒，努力讓自己的人生變得豐盈而有趣纯命。
（14）2019年第9周.七堂思維成長課.社交課，尋求受益終生的人脈關(guān)系
（9）2019年第4周.七堂思維成長課.效率課痹栖，營造適合自己的最佳工作狀態(tài)
