省城出差博杖，住進(jìn)一家連鎖酒店椿胯。
這家酒店剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，頗有些清新的氣息剃根，不錯(cuò)的簡(jiǎn)易風(fēng)格哩盲，不奢華，也不簡(jiǎn)陋狈醉，入住方便廉油，價(jià)格稍好一點(diǎn)，但還可以接受苗傅。
這時(shí)候娱两，恰逢諸多的連鎖快捷酒店從開(kāi)始的快捷風(fēng)，到后來(lái)的臟兮兮金吗，味哄哄十兢，簡(jiǎn)陋得讓人無(wú)法忍受。而所謂的星級(jí)摇庙，級(jí)別高的價(jià)格太高旱物，級(jí)別稍低點(diǎn)的與一般快捷連鎖沒(méi)啥區(qū)別了，僅僅那臟兮兮的地毯和霉味就讓人無(wú)法忍受卫袒。
初次住進(jìn)這家酒店宵呛，不禁感慨真是創(chuàng)意十足，簡(jiǎn)潔大方夕凝，風(fēng)格宜人宝穗，挺不錯(cuò)的日式風(fēng)范户秤。燒水壺不錯(cuò)，茶壺不錯(cuò)逮矛，茶葉不錯(cuò)鸡号，小紀(jì)念品不錯(cuò)，就連沙發(fā)也與眾不同须鼎，看上去就是那種不會(huì)臟兮兮黑乎乎的樣子……其他諸如燈光鲸伴、窗簾、小桌子晋控、床頭柜都別具一格……
后來(lái)汞窗，自己有事去省城，決定再定他們的店赡译，電話接過(guò)去仲吏，我說(shuō)是不是泉城廣場(chǎng)北面的店，他說(shuō)是蝌焚，走路十分鐘蜘矢。我說(shuō)是不是某某廣場(chǎng)西邊，他說(shuō)不遠(yuǎn)综看，五分鐘就到。然后岖食，我就確定了這一家红碑。
然后我們開(kāi)車去了我第一次住的這家，服務(wù)臺(tái)查詢泡垃，說(shuō)我們沒(méi)有預(yù)定析珊。拿出短信一查，服務(wù)員說(shuō)蔑穴，是另一條路上的另一家忠寻。后來(lái)我想，我要定的店存和，明明離廣場(chǎng)也就三分鐘的路奕剃，他說(shuō)十分鐘。明明我要定的店與某某廣場(chǎng)也就一路之隔捐腿，他說(shuō)五分鐘纵朋。后來(lái)想起來(lái)才覺(jué)得是被有意誤導(dǎo)了的。
因?yàn)榉抠M(fèi)已經(jīng)支付茄袖，覺(jué)得不想太費(fèi)勁了操软，問(wèn)了問(wèn)，說(shuō)確實(shí)兩家相距不遠(yuǎn)宪祥，就開(kāi)車過(guò)去了聂薪。這一走家乘，竟然開(kāi)車走了十五分鐘！原來(lái)藏澳，他說(shuō)的幾分鐘仁锯，都指的是車程，而我心里想的是步行笆载！
另一家的服務(wù)扑馁，就很有意思了。住宿登記只有一人辦理凉驻。我前面有人排隊(duì)腻要，手續(xù)沒(méi)辦理完畢，就有人跑到前面涝登，伸過(guò)手去雄家，要求辦理退房手續(xù)。服務(wù)員先給插隊(duì)的人辦了胀滚。然后接電話趟济，繼續(xù)辦理我前面那人的手續(xù)。等好不容易到我的時(shí)候咽笼，電話又響了顷编，他又去接電話。放下電話剑刑，幫我辦到一半媳纬，他有個(gè)同事過(guò)來(lái)，問(wèn)他什么事情施掏，他又開(kāi)始向他的同事解釋钮惠。
我問(wèn)他，能否把我的入住手續(xù)辦理完畢七芭，你再處理別的素挽？他看了看我，欲言又止狸驳，但還是停下與同事的談話预明，來(lái)辦理我的手續(xù)。
等他辦理完畢手續(xù)耙箍，我先說(shuō)了句謝謝你贮庞，剛扭頭要走，我回過(guò)頭來(lái)告訴他：我從進(jìn)來(lái)排隊(duì)到現(xiàn)在究西，你先給加塞的人辦手續(xù)窗慎，接電話，給我手續(xù)辦一半，又接電話遮斥，然后給你同事談話峦失，在我要求之后，才又回來(lái)為我辦手續(xù)……你該給我說(shuō)聲抱歉术吗。他很不高興地抬頭看了看我尉辑，又低下了頭。旁邊他的同事趕緊說(shuō)：對(duì)不起较屿，讓您久等了隧魄。但我繼續(xù)看著那個(gè)辦手續(xù)的服務(wù)員，他無(wú)奈地對(duì)我說(shuō)了聲對(duì)不起隘蝎。
入住之后购啄，發(fā)現(xiàn)這家店的風(fēng)格與我先前住的那家，風(fēng)格差別很大嘱么，衛(wèi)生條件也差了很多狮含。但因?yàn)槎嫉靥庺[市區(qū)，價(jià)格還倒都差不了多少曼振。暗暗發(fā)誓几迄，下次再也不住這家店。
今天預(yù)定冰评，接受了上次的教訓(xùn)映胁，逐字逐句地閱讀酒店所在的位置信息，保險(xiǎn)起見(jiàn)又打電話落實(shí)了一遍甲雅！這次確實(shí)心愿得償解孙，住進(jìn)了某某廣場(chǎng)西邊的這家店。
很快入住务荆，燈光依舊，環(huán)境依舊穷遂，看上去挺怡人的樣子函匕。去收拾衣架準(zhǔn)備掛衣服，用手一拉蚪黑，竟然飄下一撮絨毛般的灰塵盅惜！用手去摸衣架橫桿，竟有一層塵土忌穿！趕緊緊去找了幾張抽取紙抒寂，把灰塵擦掉。再看看床頭柜一側(cè)的電燈開(kāi)關(guān)上面掠剑，竟也滿是灰塵屈芜！仔細(xì)一觀察，電視機(jī)遙控器上，滿是灰塵井佑；電話鍵盤(pán)之間属铁，滿是灰塵；淋浴間皂盒里躬翁，一層油膩焦蘑；淋浴間地板墻角，一層污泥……
我看看床頭柜上盒发，立著一本創(chuàng)始人手記例嘱。想來(lái)當(dāng)初發(fā)心做這家酒店，都是為了實(shí)現(xiàn)自己的某個(gè)心愿宁舰，所以才有了不少的創(chuàng)意拼卵，有了對(duì)酒店的精雕細(xì)琢。但是明吩，真正地走下去间学，初心可以秉承多久，初心可以堅(jiān)持到什么程度印荔，那就需要很多東西來(lái)維護(hù)了低葫。
有點(diǎn)子不容易，把點(diǎn)子變成現(xiàn)實(shí)仍律，挺難的嘿悬，變成現(xiàn)實(shí)之后，能夠持之以恒地做下去水泉，別走樣善涨，太難了。
這當(dāng)然需要管理者的管理草则。管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)钢拧，也是一門(mén)藝術(shù)。知道怎么賺錢(qián)的人很多炕横，但真正懂管理這門(mén)學(xué)問(wèn)的不多源内，懂這門(mén)藝術(shù)的就更少了。
從另一個(gè)角度說(shuō)份殿，一個(gè)國(guó)家的從業(yè)者也需要具備相應(yīng)的素質(zhì)膜钓。就是我住的這家較好的店，以前很衛(wèi)生卿嘲、很潔凈的時(shí)候颂斜，有一個(gè)讓人不爽的事情。想來(lái)拾枣，現(xiàn)在的衛(wèi)生變得越來(lái)越差沃疮，也是必然的盒让。
這個(gè)令人不爽的事情，出現(xiàn)在早餐的時(shí)候忿磅。我去到餐廳的時(shí)候糯彬，還沒(méi)有其他人吃飯，廚房門(mén)口靠里面的地方有一位油膩男葱她，看到我來(lái)撩扒，連忙掐死手中的煙頭，殷勤地迎接出來(lái)吨些，給我說(shuō)：餐具在這里搓谆，碗筷在那里，還有某某菜馬上就上來(lái)……邊說(shuō)邊要去替我拿盤(pán)子豪墅。
我一看泉手，連忙攔住他，說(shuō)：謝謝謝謝偶器，我自己來(lái)斩萌！在我?jiàn)A菜的時(shí)候，他還逐個(gè)掀開(kāi)盛食品的容器屏轰，拿起架子整理一下里面的菜品颊郎！我看了看他至少一天沒(méi)掛的胡子，還有隱隱約約飄來(lái)的煙味霎苗，基本沒(méi)什么食欲了姆吭。
所以，對(duì)于今天我入住的這家店唁盏，我已經(jīng)處之泰然了内狸。初級(jí)階段么，生活都不容易厘擂，即使省城昆淡，也沒(méi)法要求啊。
在強(qiáng)迫自己放下心來(lái)之余刽严，我還是偶爾擔(dān)心一下昂灵，明早的早餐，會(huì)不會(huì)遇見(jiàn)那位勤快的大哥港庄？他是不是已經(jīng)戒煙了倔既？但愿他不要那么殷勤地替我拿餐具恕曲，這樣的事鹏氧，還是小民自己來(lái)吧。
行嗎佩谣，老師把还？
