書接上回彤恶,與上級(jí)的產(chǎn)生矛盾要隱忍惰赋、要有限度的爭取、要保護(hù)好自己,那么和同事發(fā)生矛盾怎么辦呢子寓?大的方向總是不變的趾浅,不管發(fā)生什么樣的矛盾扛吞,鎮(zhèn)靜總是比慌張更容易化解矛盾鹃觉。
發(fā)生矛盾首先要控制矛盾,避免矛盾惡化成為沖突鳞尔。
這就要求自己控制住言行嬉橙,對(duì)方雖然不是領(lǐng)導(dǎo),但也是自己朝夕相處的同事铅檩,不應(yīng)用過激的言語去傷害對(duì)方的自尊心憎夷,一般情況下都能夠從容的協(xié)調(diào),從而能夠“大事化小小事化了”昧旨。同事之間沒有權(quán)利制約關(guān)系拾给,就更應(yīng)該站在彼此的角度去看問題,再看待矛盾的時(shí)候要求同存異兔沃,這樣也能快速的熄火降溫蒋得。
調(diào)控矛盾畢竟是事后程序,如果能在事前防范就能避免矛盾發(fā)生乒疏。
首先要平等的看待同事關(guān)系额衙,包括自己看不慣的和看不慣自己的人,同時(shí)也要保持一定的距離,同事關(guān)系就是同事關(guān)系窍侧,適度的同事關(guān)系也可以避免矛盾的發(fā)生县踢。
其次要加強(qiáng)溝通、真誠合作伟件,很多矛盾的發(fā)生都是由于溝通不暢導(dǎo)致的硼啤,避免矛盾的一個(gè)前提就是加強(qiáng)信息溝通,有分歧及時(shí)交流斧账,才能不升級(jí)為矛盾谴返。同事之間最重要的關(guān)系還是合作關(guān)系,大家為了同一個(gè)目標(biāo)共同工作咧织,真誠嗓袱、信任是做好工作的基礎(chǔ),大家各司其職习绢、各負(fù)其責(zé)渠抹,相互支持,相互競爭又不互相拆臺(tái)毯炮,創(chuàng)在一種良性的同事關(guān)系逼肯。
最后還是要做好自己。如果矛盾不可避免桃煎,大家也不能強(qiáng)求,恪盡職守大刊,做好分內(nèi)之事才是最重要的为迈,存在即合理,有些矛盾不影響工作缺菌、生活葫辐,就讓他存在在那里吧。
再說一下矛盾的后期處理伴郁。
已經(jīng)處理好矛盾之后耿战,大多數(shù)情況大家都是“相逢一笑泯恩仇”,因?yàn)槌藰O少數(shù)人品質(zhì)惡劣焊傅、天性好斗以外剂陡,大多數(shù)人是在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中、千絲萬縷的糾葛中不知不覺的陷入一種敵對(duì)的狀態(tài)狐胎。所以大多數(shù)情況鸭栖,矛盾過后,主動(dòng)握手言和握巢,和好如初也不是不可能的事情晕鹊。
如果在事情處理之后真的難以修復(fù)彼此關(guān)系,仍然需要坦然面對(duì)彼此的關(guān)系,分析后續(xù)有沒有繼續(xù)發(fā)生矛盾的可能溅话,如果有這方面的苗頭晓锻,要冷靜觀察,在避免正面交鋒的同時(shí)也需要時(shí)刻做好總結(jié)飞几、記錄砚哆,保證在下一次交鋒中不會(huì)處于劣勢的地位。