? 都說“大道至簡”讶坯，一直不明白何為“簡”，是簡單岗屏？簡易辆琅？簡化？抑或是其它这刷？直到最近讀到老子道德經(jīng)中的一句話--“少則得婉烟，多則惑”，方才恍然大悟暇屋∷圃“簡”就是“少”，是不斷刪減，而不是不斷疊加昙衅！
從我從事10年來的零售經(jīng)歷來看扬霜，這的確是我一直尋找的“大道”。在剛開始做零售的時候而涉，我總是想辦法讓所有的事情都面面俱到著瓶，不斷增加商品的SKU,盡量讓所有的顧客都能滿意而歸也祠；不斷增加員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容老虫，盡量讓員工在短時間迅速提升能力瞬逊；不斷變換考核方式错沃，盡量讓店鋪運營更有效率爆袍。然而最后的結(jié)果卻常常背道而馳秋茫，顧客的連帶率變低难裆，員工的離職率變高瓢棒，店鋪的運營一塌糊涂瘟裸，自己也疲于奔命客叉，時時于夜里輾轉(zhuǎn)難眠。
我一直迷茫于我的努力為何得不到回報话告？現(xiàn)實與想象為何有如此大的偏差兼搏？于是，我開始試著去做了一些改變沙郭，首先精簡了商品的SKU佛呻，讓客戶在有限的范圍去選擇，專注于精準(zhǔn)顧客病线；其次簡化員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容吓著，從知識型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為智慧型學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)結(jié)果為導(dǎo)向送挑，避免填鴨式學(xué)習(xí)過程绑莺；再次在考核方式上與員工達成獎賞與懲罰協(xié)議機制，考核-監(jiān)督-修正惕耕，讓店鋪運營更有效纺裁。在實施導(dǎo)入店鋪之后，店鋪的面貌煥然一新司澎，業(yè)績也突飛猛進欺缘！
從現(xiàn)在的學(xué)習(xí)所悟所得回過頭來看，當(dāng)時的經(jīng)歷實實在在驗證了“少則得挤安、多則惑”這句話谚殊，只不過到今天自己才算真正明白。
“少”就是放空蛤铜，是刪減嫩絮，是專注丛肢，是有效，是聚焦絮记，是拿100%的努力去做1%的事摔踱。
“多”是冗余，是增加怨愤，是分散派敷，是復(fù)雜，是拿1%的努力去做100%的事撰洗。
走出零售的困局很簡單篮愉，就是“少”。當(dāng)我們把今天的零售剝掉所有的外衣差导，展現(xiàn)在我們面前的才是真實试躏，讓零售“少”到極致，我們才能窺見零售的本質(zhì)设褐。我看到的本質(zhì)很簡單颠蕴，就是“顧客想要什么？”助析，只要一切所為都是圍繞其進行犀被，我相信，你不僅僅是走出困局外冀，還能創(chuàng)造新局面寡键！
