作為造車新勢(shì)力,云度新能源汽車股份有限公司(以下簡稱“云度新能源”)可謂后發(fā)先至宫仗。在行業(yè)新品牌中磅轻,先是率先拿到生產(chǎn)“資格證”——第十張純電動(dòng)乘用車生產(chǎn)資質(zhì)掉分,近日又以“雙子座戰(zhàn)略”,推出云度π1刑赶、云度π3兩款車型捏浊,揭開神秘面紗。
產(chǎn)品已至角撞,營銷如何呛伴?
此前云度新能源總經(jīng)理劉心文接受第一電動(dòng)網(wǎng)采訪時(shí)曾表示,新車上市第一年目標(biāo)銷售1萬輛谒所。在2月27日舉行的云度新能源產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上热康,劉心文亦給予了確定,并再次提出“店場分離”的經(jīng)銷模式劣领。
那么姐军,何為店場分離?發(fā)布會(huì)后尖淘,第一電動(dòng)網(wǎng)采訪了云度新能源總經(jīng)理助理葆旭東奕锌,深度剖析了云度“賣車術(shù)”:店場分離,即將賣車和售后分離開來村生,變“4S”為“2S+2S”惊暴,以降低成本,提高效益趁桃。
以北京試點(diǎn)辽话,建立經(jīng)銷商聯(lián)盟
任何品牌在任何階段,都有長處和短處卫病。在葆旭東看到油啤,云度新能源短板是沒有任何經(jīng)銷商基礎(chǔ),但這也其優(yōu)勢(shì)所在蟀苛,做任何創(chuàng)新模式都沒有負(fù)擔(dān)益咬。“云度新能源將建立啞鈴型市場發(fā)展戰(zhàn)略帜平,在一二線中心城市和非補(bǔ)貼城市設(shè)計(jì)完全不同的經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)和政策幽告。而店場分離方式主要針對(duì)規(guī)模體系較大的城市梅鹦,會(huì)以北京為試點(diǎn),之后再逐步推廣评腺×辈t!?/p>
據(jù)葆旭東介紹,云度新能源會(huì)在北京建立中心庫蒿讥,并根據(jù)對(duì)過去幾年北京新能源車各項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)研蝶念,確定中心庫存量大小,按比例放置各種車型芋绸。同時(shí)成立經(jīng)銷商聯(lián)盟媒殉,由他們共同出資購買庫存里面產(chǎn)品。中心庫由云度新能源直接管理摔敛,經(jīng)銷商只有把車輛賣出去廷蓉,才能來提車。
那么马昙,這種共同出資方式桃犬,是否會(huì)存在“吃大鍋飯”現(xiàn)象呢?對(duì)此行楞,葆旭東認(rèn)為不會(huì)攒暇。他舉例道,以中心庫庫存一千子房,由五家經(jīng)銷商組成為例形用,那么每人出200輛車錢。如果其中一人賣了500臺(tái)車证杭,那么意味著他可以用別人的成本賺錢田度。“而且在定價(jià)體系上解愤,我們采取同進(jìn)退镇饺,即全城一個(gè)價(jià)格,廠家會(huì)根據(jù)庫存情況實(shí)時(shí)調(diào)控送讲,集體提價(jià)或降價(jià)奸笤。”
市場推廣歸廠家李茫,讓銷售變得更簡單
由此看來揭保,聯(lián)盟形式是將話語權(quán)掌握在廠家手中肥橙,那么經(jīng)銷商利益如何保證魄宏?“經(jīng)銷商最關(guān)心的是否賺錢〈娣ぃ”葆旭東表示宠互,要想賺錢味榛,一是保證云度產(chǎn)品品質(zhì),另外是市場營銷予跌。產(chǎn)品上搏色,云度擁有來自各大車企的車優(yōu)秀人才,他們著有豐富的電動(dòng)汽車正向的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)券册。市場營銷方面频轿,則是由云度負(fù)責(zé)全部市場推廣費(fèi)用,采取經(jīng)銷商考核廠家制烁焙。如果來店率底航邢,經(jīng)銷商可以質(zhì)疑廠家市場部是否“無能”兽叮,將經(jīng)銷商考從繁瑣的事情中解放出來览祖。
“一般4S店選擇店長,幾乎要求他十項(xiàng)全能致稀。會(huì)賣車九火、處理各種關(guān)系赚窃、了解市場,還要懂大數(shù)據(jù)岔激,就算是博士也很難做到勒极。” 葆旭東補(bǔ)充道鹦倚,如今這種模式目的很簡單河质,讓銷售變得更簡單。
所有問題歸廠家震叙,記者不禁懷疑是否會(huì)面臨水土不服掀鹅,或者處理地區(qū)特色問題時(shí)經(jīng)銷商不夠積極等問題。葆旭東說媒楼,每個(gè)個(gè)體都有利益牽扯其中乐尊,遇到問題都會(huì)愿意貢獻(xiàn)力量。并且廠家雖不能在出廠價(jià)格上給予優(yōu)惠划址,但可以給予直接資金等回報(bào)扔嵌,讓簡單的事情簡單處理。
據(jù)葆旭東介紹夺颤,當(dāng)經(jīng)銷商去除售后和市場推廣等需求后痢缎,一個(gè)店鋪只需幾百平方米,五至八個(gè)人世澜,這在北京這樣的都市繁華區(qū)独旷,也只需小幾百萬的投入,而以往一個(gè)4S店往往需要幾千萬,甚至上億投入嵌洼“钙#“有人說既然已經(jīng)到這個(gè)程度了,為什么不和特斯拉一樣采取直營模式麻养。在我看來褐啡,經(jīng)銷商模式更加科學(xué)。銷售屬于資金密集型鳖昌,一家獨(dú)自投入風(fēng)險(xiǎn)過大备畦,歷史表明,沒有一個(gè)人永遠(yuǎn)是正確的许昨,所以我們需要集中大家的智慧萍恕,共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)〕狄”
營銷方式變化帶來了廠家對(duì)經(jīng)銷商選擇的變化允粤。葆旭東指出,以前選經(jīng)銷商可能更看重的是實(shí)力翼岁,即財(cái)力和人力类垫,現(xiàn)在則更看重人,同時(shí)經(jīng)銷商是自己做還是請(qǐng)人琅坡,這個(gè)差別也非常大悉患。
集中維修,未來會(huì)引入第三方服務(wù)
價(jià)格一致榆俺、宣傳同等售躁。在這種情況下,經(jīng)銷商拼的是服務(wù)和位置茴晋。服務(wù)無外乎銷售員自身素養(yǎng)以及配套的保險(xiǎn)等陪捷,葆旭東表示,這些云度新能源不會(huì)進(jìn)行干涉诺擅。
而說道位置市袖,云度新能源也有與別家不一樣的思路∷赣浚“由于云度新能源銷售點(diǎn)面積不需很大苍碟,我們將地點(diǎn)放在距離消費(fèi)者最近的城市副中心,以北京為例撮执,我們會(huì)選擇回龍觀微峰、天通苑、上地等區(qū)域抒钱,讓消費(fèi)者可以在逛街蜓肆、買菜之余進(jìn)店看車掂榔。剛開始時(shí),可能不能全面覆蓋北京症杏,但是單店服務(wù)人群可到達(dá)率大大提高∪鹦牛”
維修方面厉颤,云度新能源則可能會(huì)選址遠(yuǎn)離鬧區(qū),由一家公司負(fù)責(zé)凡简,進(jìn)行集中維修逼友。
賣車與維修不在一起,這會(huì)不會(huì)顛覆消費(fèi)者固有觀念秤涩。葆旭東認(rèn)為帜乞,只要和消費(fèi)者說明對(duì)其便利,消費(fèi)者是可以引導(dǎo)的筐眷。最直觀體現(xiàn)是在價(jià)格上黎烈,店場分離模式極大的節(jié)約了成本,這會(huì)直接表現(xiàn)在價(jià)格上匀谣≌掌澹“比如建立中心庫,意味著可以將陸路運(yùn)輸改成鐵路運(yùn)輸武翎,大大降低運(yùn)輸成本烈炭。”
而對(duì)于消費(fèi)者顧慮的維修時(shí)間成本問題宝恶,也給予了解釋符隙。據(jù)葆旭東介紹,云度未來還會(huì)引入第三方服務(wù)垫毙,如代駕等霹疫。車需要維修時(shí),可找代駕開去維修點(diǎn)综芥,修好后再送回去更米。
“我覺得中國汽車行業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)越來越到達(dá)一個(gè)臨界點(diǎn)毫痕,不光是新能源征峦,包括燃油車品牌,都是在不斷顛覆消请±赴剩”葆旭東表示,作為未來發(fā)展大方向臊泰,新能源車不能再走傳統(tǒng)燃油車高能耗的路蛉加,這需要不只在產(chǎn)品上創(chuàng)新,更要在模式上,希望云度能夠在此方面為行業(yè)做貢獻(xiàn)针饥。這也正是云度口號(hào)“為改變而生”意義之所在厂抽。