一直想換個(gè)手機(jī)殼伶棒,因手機(jī)型號(hào)及顏色款式等個(gè)人偏好問題疯汁,實(shí)體店很難買到枕扫。在網(wǎng)上也是多次搜尋多家比對(duì)吁伺,才終于找到一款物美價(jià)廉又符合心意的。自然欺矫,那種喜悅和期待不言而喻纱新。
可是貨到單位打開包裝那一刻,發(fā)現(xiàn)顏色根本不對(duì)穆趴,確實(shí)很失望脸爱。心想,換貨吧未妹。
隨即給店家留言簿废。電腦里立即自動(dòng)彈出對(duì)話框空入,前面一句:無(wú)論任何原因申請(qǐng)退款前必看退款流程,不可不顧殘疾人死活胡亂退款族檬!后又綴句:我是雙手殘疾的殘疾人不能打字歪赢,請(qǐng)回?cái)?shù)字查問題,一定要自助購(gòu)物单料!
我先是一怔埋凯,但還是想說明換貨原由:“我購(gòu)買的是金色手機(jī)殼,發(fā)的貨卻是銀灰色扫尖“锥裕”誰(shuí)知又彈出個(gè)對(duì)話框:任何退款前必看退款流程,不退款的三項(xiàng)都打5分好評(píng)换怖,跪謝支持殘疾人甩恼!
我突然有種不知所以然的感覺,認(rèn)為從人道上從信念上都該支持殘疾人沉颂,但反念一想条摸,我也是正常消費(fèi),所購(gòu)商品是因商家處理不當(dāng)才產(chǎn)生的錯(cuò)誤铸屉,我是不是也該有申訴權(quán)益的權(quán)利呢钉蒲?
思索片刻,感覺還是被那句“跪謝支持殘疾人”道德綁架了抬探。回復(fù)他:銀灰色也能用帆赢,我不退了小压。祝生意興隆,元宵節(jié)快樂椰于!然而手機(jī)里確再?zèng)]半字回復(fù)怠益。
放下手機(jī)那一刻,陡然又增加種被騙的感覺瘾婿,是不是上當(dāng)了蜻牢,是店家故意而為之的嗎?女兒看出了我的疑慮偏陪,問我抢呆,媽媽還退貨嗎?我說不退了笛谦,因?yàn)榈曛魇菤埣踩吮埃須堉緢?jiān),咱們?cè)撝С炙麆?chuàng)業(yè)饥脑,給予他社會(huì)溫暖恳邀。女兒深表贊同的點(diǎn)點(diǎn)頭懦冰。
其實(shí)在這家買手機(jī)殼之前,我也拍過另外一家的而且付款成功谣沸。只是發(fā)貨前刷钢,店家突然留言,說沒有我拍的金色的了乳附,是不是可以考慮換成棕色的内地。我問他,我拍訂單時(shí)明明顯示有金色的靶斫Α瓤鼻!他說我拍的是購(gòu)物主界面,主界面里沒法提示金色缺貨贤重,其實(shí)金色兩月前就已經(jīng)沒有了茬祷。
想想這理由都很牽強(qiáng),會(huì)不會(huì)是套路并蝗?店家肯定會(huì)認(rèn)為既然顧客付款成功了祭犯,如果嫌退款麻煩,興許就會(huì)退而求其次滚停,湊合要一個(gè)沃粗,這樣錢不也轉(zhuǎn)著彎兒的賺了。
我當(dāng)然沒有同意換貨键畴,而是不容商量的決意退款最盅。可經(jīng)過上午留言起惕,下午等待涡贱,非但沒退款,店家客服蒸發(fā)般一直無(wú)人應(yīng)答惹想。我忍無(wú)可忍问词,晚上11點(diǎn)直接短信:不是天貓信譽(yù)商家嗎?怎么會(huì)不回話呢嘀粱?等我投訴嗎激挪?不消5分鐘就收到退款信息。
前后兩件事關(guān)聯(lián)起來想锋叨,偶然中似乎也有必然的相通處垄分。本不想去懷疑別人,但我分明感覺到了某些商家唯利益至上娃磺,憑著小聰明投機(jī)倒把很是把我小涮了一次锋喜。
其實(shí)我想說,比掙錢更重要的是誠(chéng)信。講誠(chéng)信說實(shí)話嘿般,也許會(huì)一時(shí)失去顧客段标,但久而久之,講誠(chéng)信定會(huì)給你帶來更多更大意想不到的收獲炉奴!
淘寶購(gòu)物逼庞,我們往往都先看店家的誠(chéng)信度,比如寶貝描述啊瞻赶,服務(wù)態(tài)度叭恪!可有的店家不講誠(chéng)信砸逊,怕有差評(píng)降低信譽(yù)度璧南,甚至采取屏蔽評(píng)論界面的卑劣手段,來維持店家形象师逸。殊不知誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)司倚,才會(huì)生意興隆。日常購(gòu)物篓像,大家也會(huì)選擇正經(jīng)的商場(chǎng)或超市动知,為的就是一個(gè)誠(chéng)信。
處朋友也是一樣员辩,我們都是先看人品盒粮,看他誠(chéng)不誠(chéng)實(shí),靠不靠譜奠滑,厚不厚道丹皱,才會(huì)選擇進(jìn)一步近距離的交往。誠(chéng)信為人之本宋税。對(duì)人以誠(chéng)信摊崭,人不欺我;對(duì)事以誠(chéng)信弃甥,事無(wú)不成爽室。
記得每次去市里汁讼,總會(huì)路過一家廠企淆攻,墻上寫著“小成憑智,大成憑德”八個(gè)大字嘿架。白墻紅字瓶珊,簡(jiǎn)明醒目。德耸彪,講的也就是誠(chéng)信伞芹。無(wú)論商家還是做人,誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位。這是一種經(jīng)營(yíng)理念唱较,更是做人態(tài)度扎唾。
今天還要和大家吐槽一件事。女兒一直想要條拉布拉多犬南缓。因?yàn)椴欢返钠贩N品相胸遇,怕上當(dāng),我們便通過朋友讓他留心幫忙尋找一條合適的汉形。
那天朋友打來電話纸镊,說找到一條狗,因?yàn)槭鞘烊烁沤乓?00塊逗威。孩爸拉著我欣然去取狗。狗主人是個(gè)20出頭的小伙子岔冀,滿臉堆笑凯旭,怎么瞅怎么實(shí)在。他不停告訴這狗膽小能吃聽話等特點(diǎn)楣颠。只見這狗怯怯的一直躲在狗窩下不出來尽纽。我當(dāng)時(shí)愛心泛濫,因是熟人介紹也滿心信任童漩,連看都沒看弄贿,直接讓他們把狗拽出來放在紙箱里,還因人家少收錢而心存感激矫膨。
可誰(shuí)知差凹,到家一看,這狗不但嘴歪侧馅,而且后腿羅圈危尿,看這模樣外加走起路來十分別扭。我立馬打電話給那朋友馁痴,告訴他這狗有毛病谊娇,看能不能退回去。他呢罗晕,幫我問著济欢,也把狗主人電話給我,讓我們互相聯(lián)系小渊。
彼此添加微信后法褥,我說這狗嘴歪。狗主人說酬屉,你別逗它半等,不咧嘴看不出來揍愁。顯然他是知道這狗嘴歪啊。一說想退狗隨即把我微信拉黑杀饵∶Ф冢看來是終于脫手,把錢騙到手是目的切距。
可人烁登,總得講點(diǎn)誠(chéng)信吧!這回可是赤裸裸的上當(dāng)了蔚舀。打著熟人便宜的幌子饵沧,讓我用人情錢買個(gè)殘疾犬!
后來幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)赌躺,那家最后同意退狗了狼牺,卻扣押200塊錢,說等狗沒事了再退礼患。其實(shí)是钥,如果他當(dāng)初告訴我狗有殘疾,也許考慮緣分使然缅叠,我興許會(huì)心甘情愿的要悄泥。如此這般,卻是非退不可的肤粱。
不講誠(chéng)信弹囚,當(dāng)時(shí)覺得占了便宜,往往換回的卻是吃虧领曼,起碼讓身邊的人鸥鹉,讓知道這件事的人都對(duì)你有了重新更深刻的認(rèn)識(shí)。
萬(wàn)般歸結(jié)一點(diǎn)庶骄,就是告訴咱自己首先要做個(gè)講誠(chéng)信的人毁渗,誠(chéng)信干事,誠(chéng)信做人单刁。再有與人打交道時(shí)防人之心不可無(wú)灸异,還真得留個(gè)心眼。
真心希望羔飞,人與人之間肺樟,多點(diǎn)誠(chéng)信,少點(diǎn)套路褥傍。畢竟生活節(jié)奏快生存壓力大儡嘶,還要處處留心事事注意是不是會(huì)上當(dāng)喇聊,那樣活著真是更累了恍风。