? 京（來(lái)自豆瓣）
? ? ? 幾天前的晚上，正是萬(wàn)家燈火夜幕降臨灌灾，剛要休息搓译，突然聽(tīng)到一聲切破長(zhǎng)空的玻璃碎裂聲，嘩啦啦锋喜，應(yīng)該是從我們單元樓上發(fā)出的些己。接著，孩子的哭喊聲跑芳，年輕夫婦吵架聲和老人說(shuō)話聲鋪天蓋地而來(lái)轴总。
? ? ? 不用說(shuō)又是樓上那戶吵架，每次都驚天動(dòng)地博个，這次不知用什么利器遠(yuǎn)投怀樟，直接把樓道玻璃窗給砸碎了。估計(jì)是想砸人沒(méi)砸著盆佣。據(jù)說(shuō)那戶人家的老人無(wú)奈之下還報(bào)了警往堡。小區(qū)不大醒陆，原本寧?kù)o的夜晚此事幾乎盡人皆知摆出。
? ? 但自那以后，再?zèng)]聽(tīng)見(jiàn)樓上任何吵架聲误墓，那對(duì)小夫妻似乎從此銷聲自省痹兜。聽(tīng)說(shuō)是物業(yè)警告了他們穆咐，并讓他們賠償了公共窗戶的損失。110管不好的家務(wù)事最終讓小小物業(yè)神奇地解決了。
? ? ? 這個(gè)小區(qū)只有四棟樓对湃，除了樓中間的空地崖叫，門口就是馬路。由于物業(yè)疏忽拍柒，某天小區(qū)一單元兩戶同時(shí)失竊心傀。家里翻了個(gè)底朝天，門鎖也被撬開(kāi)拆讯。小偷何時(shí)進(jìn)小區(qū)脂男，又怎樣在光天化日之下堂而皇之地進(jìn)入居戶家中，這些都成了業(yè)主們質(zhì)疑物業(yè)公司的話題种呐。自此后矛盾愈演愈烈宰翅，業(yè)主們聲稱物業(yè)安保措施形同虛設(shè)，對(duì)失竊負(fù)有不可推卸的責(zé)任爽室。頓時(shí)人心惶惶堕油，拒交物業(yè)費(fèi)。然后有業(yè)主開(kāi)始換鎖肮之，并要求物業(yè)補(bǔ)償換鎖錢。
? ? 僵持了很長(zhǎng)時(shí)間卜录，不知道那家遭竊并換鎖的業(yè)主被補(bǔ)償沒(méi)有戈擒。只知道物業(yè)公司本來(lái)就頭疼物業(yè)管理，尤其收物業(yè)費(fèi)艰毒。有挑剔服務(wù)不周拒交的筐高，有常年不住拖欠物業(yè)費(fèi)的，總之理由五花八門丑瞧。很快公司找到了解決辦法柑土，順?biāo)浦蹖⑽飿I(yè)打包給了這夫妻倆管理。他倆最大的功勞就是解決了樓上長(zhǎng)期吵架擾民的問(wèn)題绊汹，但不久新問(wèn)題又出現(xiàn)了稽屏。
? ? 小區(qū)沒(méi)有幼兒園，一大群哺乳媽媽們就坐在物業(yè)門口西乖，或帶孩子玩或端個(gè)板凳堵在門口看孩子走動(dòng)狐榔。大門口成了游樂(lè)園。拖把获雕，拖鞋薄腻，板凳，滑輪車擺了門口一地届案，業(yè)主們頗有微詞庵楷，衛(wèi)生管理也形同虛設(shè)，夫妻倆除了掃掃落葉，似乎不太注意小區(qū)環(huán)境整潔尽纽。
? ? 有一天咐蚯，就像樓上晴空霹靂砸玻璃一樣，對(duì)面一樓的業(yè)主和夫妻物業(yè)因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)終于爆發(fā)了蜓斧，越吵越兇仓蛆。一方說(shuō)物業(yè)不盡責(zé)，另一方指責(zé)你不該欠物業(yè)費(fèi)挎春】锤恚總之場(chǎng)面亂糟糟，劍拔弩張直奋，再次驚動(dòng)了110能庆。警車?guó)Q道，警察教育雙方一通后各自收斂脚线。隔幾天后又爆發(fā)更猛烈的爭(zhēng)吵搁胆。看這小區(qū)動(dòng)輒天下大亂的情形邮绿，想起電視上馬大姐代表業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)談判說(shuō)理的鏡頭渠旁，覺(jué)得物業(yè)和業(yè)主就是一對(duì)天生的矛和盾啊。
? ? 一樓的那位大姐似乎下定決心要更換物業(yè)船逮，顯然憑她一己之力很難撼動(dòng)夫妻倆顾腊。她便逐個(gè)登門，動(dòng)員所有業(yè)主投票決定是否續(xù)聘夫妻倆做物業(yè)挖胃。為此小區(qū)在周末拉起橫幅杂靶，熱烈歡迎居委會(huì)參加監(jiān)督小區(qū)物業(yè)投票活動(dòng)。票數(shù)若不過(guò)半酱鸭，夫妻物業(yè)就要解散吗垮，由業(yè)主們重新選聘。
? ? 大家握著手中的選票斟酌半天凹髓，還是出乎意料地把大部分的票都投給了夫妻倆烁登。意見(jiàn)歸意見(jiàn)，最終也沒(méi)有更好的選擇蔚舀，不如退而求其次信任他倆防泵。終于塵埃落定。夫妻倆繼續(xù)干物業(yè)蝗敢。不再有爭(zhēng)不完的理論捷泞，一切又都恢復(fù)平靜好似從未發(fā)生過(guò)什么。
? ? 某一天經(jīng)過(guò)樓下寿谴，意外發(fā)現(xiàn)對(duì)面大姐家正在裝修锁右。原來(lái)她已賣掉這兒的房子搬到了新小區(qū)。此處易主，窗前原先種的各種花草已被鏟凈咏瑟，連同那些嘈雜的人事拂到。不留痕跡。顯然大姐對(duì)投票一事感覺(jué)回天無(wú)力耿耿于懷码泞，已不愿再住這個(gè)小區(qū)兄旬。待到來(lái)年春來(lái)處，此地已不見(jiàn)當(dāng)年人余寥。
? ? 物業(yè)和業(yè)主大多時(shí)候還是能體面地維持和睦相處的秩序领铐，但難免像是會(huì)有咬碰的唇和齒。此時(shí)總有些甘愿出面和物業(yè)交鋒的業(yè)主宋舷，揮舞旗幟站在橋頭绪撵，引領(lǐng)業(yè)主們和物業(yè)作必要的抗衡。
? ? 記得某小區(qū)的物業(yè)班車上祝蝠，一位能說(shuō)會(huì)道的大姐常坐在前排音诈，領(lǐng)袖般地宣講如何智斗物業(yè)。大姐伸出食指绎狭，回憶要求保安隊(duì)把大門前的什么障礙東西給搬走细溅，隊(duì)長(zhǎng)立即微笑著說(shuō)是，次日早晨那物件就立竿見(jiàn)影沒(méi)了儡嘶。大姐兩眼如炬好比說(shuō)單口相聲谒兄，眾人聽(tīng)得捧腹大笑。
? ? ? 當(dāng)時(shí)的物業(yè)確實(shí)還能兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待業(yè)主社付。但凡節(jié)假日，總能收到物業(yè)群發(fā)的短信問(wèn)候邻耕，小區(qū)里也常舉辦各種物業(yè)主持的游樂(lè)活動(dòng)鸥咖。開(kāi)發(fā)商當(dāng)初承諾的配套因各種原因沒(méi)能兌現(xiàn)，于是物業(yè)如履薄冰般地承受業(yè)主們的指責(zé)兄世。就在業(yè)主們躊躇滿志準(zhǔn)備成立業(yè)主委員會(huì)后不久啼辣，開(kāi)發(fā)商易主，原物業(yè)也人去樓空御滩，最明顯的變化就是此后再?zèng)]收到物業(yè)的短信問(wèn)候通知鸥拧，一夜之間如斷線的風(fēng)箏杳無(wú)音信。
? ? ? 偌大的小區(qū)不見(jiàn)了往日保安來(lái)回巡視和清潔工大姐進(jìn)出電梯的頻繁身影削解，只看到一個(gè)穿著很舊的老人富弦，頭上的帽子下搭已被風(fēng)吹歪，正拿著簸箕掃把在樓前清掃垃圾氛驮。他大概專門負(fù)責(zé)一棟樓的衛(wèi)生腕柜。小區(qū)大門崗?fù)ぶ皇扇耍飿I(yè)電話變成了保安室電話，一打電話問(wèn)什么盏缤，除了會(huì)說(shuō)這是某小區(qū)某保安室外一概不知砰蠢。草坪上留的寵物便紙箱上的鎖銹跡斑斑，恐怕也很久沒(méi)用了唉铜。新物業(yè)只保留掃垃圾台舱、看大門、物業(yè)班車接送業(yè)主和收物業(yè)費(fèi)潭流，其余一概省掉竞惋，和新物業(yè)也只在繳物業(yè)費(fèi)時(shí)才會(huì)有交集。
? ? 物業(yè)班車依舊每天載業(yè)主們?cè)诔抢锖托^(qū)之間循環(huán)幻枉。自從小區(qū)更換物業(yè)后碰声，班車上再也沒(méi)見(jiàn)到那位慷慨激昂的大姐，是不是她不滿意這更缺乏人情味的新物業(yè)搬走了熬甫？沒(méi)法知道胰挑，感到異常冷清。不禁懷念那時(shí)的物業(yè)和業(yè)主們整天維權(quán)互動(dòng)的默契模式椿肩。
? ? ? 陸續(xù)有失望的業(yè)主賣房搬走瞻颂。而對(duì)于留下的業(yè)主們，最令人恐懼的已不再是物業(yè)和業(yè)主們之間永遠(yuǎn)沒(méi)有輸贏的理論爭(zhēng)吵干戈郑象，而是當(dāng)你有困難有問(wèn)題想起找物業(yè)時(shí)贡这，那個(gè)所謂的物業(yè)已淪為了一堆庫(kù)房里冷冰冰的工具器械。更巨大無(wú)邊的淡漠呼嘯而來(lái)厂榛。
? ? ? 能做到讓人心生留戀的物業(yè)也算是難能可貴盖矫。天下沒(méi)有不散的筵席，總是懷念那生龍活虎的物業(yè)和業(yè)主的維權(quán)時(shí)光毫無(wú)意義击奶。小區(qū)的世界安靜太平了很多辈双，只是這樣互不相干的共處又能持續(xù)多久就不得而知了。
