1.凡要求下屬做到的工猜，領(lǐng)導(dǎo)者必須率先做到米诉。好榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的力量也是無窮的篷帅。以身作則不是說法下屬的重要理由史侣，而是唯一理由汗销！
2.下屬有意見，不一定是壞事抵窒；領(lǐng)導(dǎo)者一到場就鴉雀無聲弛针，不一定是好事。
3.聰明的領(lǐng)導(dǎo)者決不事必躬親李皇，而是運籌帷幄削茁，激勵員工做事，管理就是激勵他人高興掉房，高效的為自己做事茧跋。
4.用貶低集體或他人的手段是無法樹立自己威信的。
5.切莫對以下人委以重任：對領(lǐng)導(dǎo)者只報喜不報憂的人卓囚；當面吹捧領(lǐng)導(dǎo)瘾杭，卻從不面提出批評意見的人；對待領(lǐng)導(dǎo)與下屬哪亿，持兩種截然相反態(tài)度的人粥烁；專談他人缺點而不談優(yōu)點的人；每次好處都想得到蝇棉，只要一次得不到就翻臉的人讨阻。
6.有的下屬雖缺點不明顯，但也找不到突出的優(yōu)點篡殷；有的下屬雖缺點明顯钝吮，但優(yōu)點也很突出。相比之下板辽，后一類下屬往往會將工作干得更加出色奇瘦。
7.與其用權(quán)力影響下屬，不如用行動影響下屬劲弦。
8.下屬不同機器耳标，不是在做機械運動，他們的活動軌跡千變?nèi)f化：情緒愉快時瓶您，即使臟累繁重的工作也無怨言麻捻；心境不佳時纲仍，哪怕是舉手之勞也要算計呀袱。領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責之一是營造融洽的人際交往氛圍。
9.人在沒有當權(quán)時郑叠，都厭惡拍馬屁者夜赵，但一旦當權(quán)，又都喜歡拍馬屁者乡革。務(wù)必記住寇僧，拍馬屁的真正目的是為了自己上馬摊腋。
10.下屬可以接受嚴厲的制度和工作的辛勞，但難以忍受對人格的不合理侵犯嘁傀。
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