工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和核心是通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)剑令，把設(shè)備生產(chǎn)線(xiàn)、工廠(chǎng)拄查、供應(yīng)商吁津、產(chǎn)品和客戶(hù)緊密地聯(lián)結(jié)融合起來(lái)。它可以幫助制造業(yè)拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈堕扶，形成跨設(shè)備腺毫、跨系統(tǒng)、跨廠(chǎng)區(qū)挣柬、跨地區(qū)的互聯(lián)互通，從而提高效率睛挚，推動(dòng)整個(gè)制造服務(wù)體系智能化邪蛔。還有利于推動(dòng)制造業(yè)融通發(fā)展，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)之間的跨越發(fā)展扎狱，使工業(yè)經(jīng)濟(jì)的各種要素資源能夠高效共享侧到。
數(shù)字化是信息化的升級(jí)，信息化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要區(qū)別:
一是在技術(shù)架構(gòu)上實(shí)現(xiàn)從信息技術(shù)到數(shù)字技術(shù)的轉(zhuǎn)變淤击。信息化改造基于傳統(tǒng)架構(gòu)+桌面端;數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以云網(wǎng)端+人工智能互聯(lián)網(wǎng)(AIoT)等為代表的新技術(shù)群落匠抗。
二是在需求特征上實(shí)現(xiàn)從面對(duì)確定性需求到不確定性需求的轉(zhuǎn)變。在信息化改造時(shí)代污抬，無(wú)論是ERP還是CRM汞贸，都是基于規(guī)模化導(dǎo)向的確定性需求:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代印机，客戶(hù)需求矢腻、市場(chǎng)競(jìng)等環(huán)境快速變化，不確定性增強(qiáng)射赛。
三是在核心訴求上實(shí)現(xiàn)從提升效率到支撐創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變多柑。以前企業(yè)引進(jìn)企業(yè)資源管理是為了在面對(duì)確定性需求時(shí)提高生產(chǎn)效率和管理效率:現(xiàn)在企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型是為了在面對(duì)不確定性需求時(shí)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新楣责、管理創(chuàng)新竣灌、組織創(chuàng)新提供支撐。
四是在核心目標(biāo)上實(shí)現(xiàn)從以企業(yè)內(nèi)部管理為主向以拓展客戶(hù)運(yùn)營(yíng)為主的轉(zhuǎn)變秆麸。以前企業(yè)提供一套基于硬件+軟件的解決方案核心是解決企業(yè)內(nèi)部的管理問(wèn)題:現(xiàn)在企業(yè)不僅提供硬件+軟件的解決方案初嘹，更重要的是提供一套以消費(fèi)者為核心的運(yùn)營(yíng)方案
五是技術(shù)體系實(shí)現(xiàn)從封閉技術(shù)體系向開(kāi)放技術(shù)體系的轉(zhuǎn)型以前企業(yè)更多考慮的是面向內(nèi)部資源優(yōu)化，最終形成的是一套封閉的技術(shù)體系;數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)思考的問(wèn)題是構(gòu)建基于全局優(yōu)化的開(kāi)放技術(shù)體系蛔屹，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商削樊、供應(yīng)商的供應(yīng)商、代理商以及客戶(hù)的數(shù)據(jù)集成。
新零售定義:運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)感知消費(fèi)習(xí)慣漫贞，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)甸箱，引導(dǎo)生產(chǎn)制造為消費(fèi)者提供多樣化，個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)迅脐。
