這兩天看了很多案例衙熔,涉及:商業(yè)其兴、軍事、教育惶看、創(chuàng)業(yè)及歷史領(lǐng)域者铜,提煉后窃判,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)故事基本都由兩種人構(gòu)成斜姥,一種是精英惑惶,一種是普通人。
馬斯洛的理論說凄吏,人的需求像個(gè)金字塔缩幸,是有不同層次的。底層是生理和安全竞思,往上是愛、尊重和自我實(shí)現(xiàn)钞护。雖然他的理論一直有爭(zhēng)議盖喷,但是你得承認(rèn),它很好地描寫了人與人之間的差距难咕。有的人認(rèn)為最微小的物質(zhì)也比什么都重要课梳,有的人卻在追求自我實(shí)現(xiàn)。他們之間的差別余佃,當(dāng)然不僅僅是錢多錢少……
二者從思想暮刃、意識(shí)、行動(dòng)力爆土、認(rèn)知等方面大體可以歸納出9種差別椭懊,整理出來,和大家交流步势。
人的智商和身高一樣氧猬,是正態(tài)分布,再高也高不到哪去坏瘩;可是人的成就卻是冪次分布的盅抚,它是一系列苦練和正反饋積累的結(jié)果,最終差距如同云泥倔矾。
普通人和精英在智商上并沒有什么差距妄均,只是后者更懂得運(yùn)用邏輯來實(shí)踐,每一次結(jié)果哪自,不論好壞都是后者修正的機(jī)會(huì)丰包,并且螺旋式上升。而普通人總善于脫離理性提陶,情感占據(jù)大腦烫沙,直覺第一個(gè)冒出來,對(duì)于結(jié)果置之不理隙笆,失去了修煉的機(jī)會(huì)锌蓄,然后重復(fù)犯錯(cuò)升筏。
我們說“做完“和“做好”是兩碼事。
其中的商業(yè)邏輯是瘸爽,做完意味著事件的完結(jié)您访,只對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);而做好除了對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)剪决,還對(duì)影響力負(fù)責(zé)灵汪,也就是說這個(gè)結(jié)果如何對(duì)周圍的關(guān)系、鏈條及用戶產(chǎn)生影響柑潦。
故事說有兩個(gè)電話接線員享言,一個(gè)正常工作有條不紊,不能說不負(fù)責(zé)渗鬼,另一個(gè)則在工作的同時(shí)制造概念览露。怎么講?就是說他將每次的通話都記錄下來譬胎,歸類提問差牛,同時(shí)總結(jié)出最好的回復(fù),這個(gè)回復(fù)包含以下幾個(gè)要素:熱情堰乔、專業(yè)偏化、時(shí)效、回饋镐侯,還有最重要的——體現(xiàn)公司綜合素質(zhì)侦讨,不僅讓客戶得到想要的答案,而且感到安心析孽,并且對(duì)這個(gè)公司印象極佳搭伤,為后續(xù)的生意創(chuàng)造了有利條件,問題在不知不覺中被解決袜瞬。
“股神”巴菲特說:“我從事金融業(yè)30多年怜俐,見過各行各業(yè)的人,他們中的精英一定是愛學(xué)習(xí)的邓尤,即使在業(yè)余時(shí)間拍鲤。”
這一點(diǎn)汞扎,其實(shí)不用說太多季稳。大家都明白一個(gè)道理,所謂一躍而起靠的是長(zhǎng)久的蹲伏蓄力澈魄,量變到質(zhì)變的前提是先要有量景鼠。如果你在自己堅(jiān)持的領(lǐng)域還沒有收獲,不要抱怨和泄氣,就問問自己是否真的做的足夠多铛漓?
之前采訪過一個(gè)50歲堅(jiān)持跑馬拉松的大叔溯香。在他的跑友中,有一位讓人敬佩的女企業(yè)家浓恶。作為上市公司總經(jīng)理的她玫坛,還是3個(gè)孩子的母親。按理說包晰,她是非常非常忙的湿镀。可是伐憾,2016年勉痴,她不僅利用業(yè)余時(shí)間跑了6個(gè)全馬、5個(gè)半馬树肃,還寫了兩本書蚀腿。
同樣,又有多少人每天把"沒時(shí)間"掛在嘴邊呢扫外?
公司開會(huì)的時(shí)候你會(huì)明顯感覺到,部門負(fù)責(zé)人及其以下主管談?wù)摰亩际钱a(chǎn)品廓脆、人員或者客戶筛谚,往往他們都是針對(duì)具體事情發(fā)表意見,對(duì)于情況背后的邏輯和規(guī)律則評(píng)論的較少停忿。
而公司的股東驾讲、CEO或者董事會(huì)成員他們更多會(huì)聚焦到趨勢(shì)和潮流上,結(jié)合自己的理解和案例直擊問題的核心席赂,通過交流想法統(tǒng)一大家的思想吮铭,凝聚力量,帶領(lǐng)大家來做事颅停。
對(duì)了谓晌,有一個(gè)方法可以鑒別一個(gè)人是否有成為精英的潛質(zhì),就是看他的年度工作總結(jié)癞揉。如果全篇都是完成了什么纸肉,做了什么,KPI之類的喊熟,那這類人多半容易淪為平庸柏肪;如果全篇多是闡述自己思想上的變化和對(duì)變化的認(rèn)識(shí)以及對(duì)未來的期許,這樣的人是有潛質(zhì)成為精英的芥牌。
打游戲的人都知道烦味,打得好的不一定是打得時(shí)間長(zhǎng)的。
好多90后的同事都愛玩“英雄聯(lián)盟”壁拉,水平也是層次不齊谬俄,甲段位“白銀二”已經(jīng)打了4年柏靶,乙段位“王者”才打了1年不到,玩過的人都知道凤瘦,這中間的差距是相當(dāng)大的宿礁。
這也是時(shí)間積累無用論的最典型的例子。
偶然間聊起來才知道蔬芥,甲每次打主要精力都用在和隊(duì)友或者對(duì)面互罵上梆靖,隊(duì)友稍微不順?biāo)模捅挚诒仕校愕藐?duì)友不知所措返吻。乙是一段時(shí)間只玩一個(gè)英雄,而且他會(huì)把相關(guān)英雄的資料全部吃透乎婿,再研究很多“大神”的套路测僵,不斷地刻意模仿,不知不覺就打到了王者段位谢翎。
有時(shí)候即便隊(duì)友不給力捍靠,乙也能一個(gè)人力挽狂瀾,實(shí)力十分強(qiáng)悍森逮。因此榨婆,在游戲的這個(gè)層面,他所表現(xiàn)出來的就是精英思維褒侧。
美國(guó)社會(huì)學(xué)家 Herbert Gans 曾經(jīng)有個(gè)研究良风,比較了波士頓工薪階層和精英階層的文化差異。
他發(fā)現(xiàn)工薪階層的一個(gè)特點(diǎn)是只相信自己的親友闷供,而非常不信任外部世界烟央,甚至可能對(duì)陌生人有一種自發(fā)的敵意。他把這些人稱為“都市村民”——住在都市里歪脏,卻仍然是村民思維疑俭。
對(duì)比之下,中產(chǎn)和精英階層的人沒有那么強(qiáng)烈的親緣意識(shí)婿失,他們很容易跟陌生人合作怠硼,而且非常信任辦事規(guī)則。
對(duì)比今日的中國(guó)這個(gè)現(xiàn)象不是很明顯嗎移怯?小城鎮(zhèn)里人們特別講親屬和熟人關(guān)系香璃,沒有關(guān)系寸步難行,這也是為什么有理想的年輕人非得去大城市舟误。
像這樣的差異我們還可以列舉很多葡秒,比如美國(guó)總統(tǒng)唐納德 . 特朗普的勝選就有這方面的因素。
精英往往更關(guān)注別人的特點(diǎn)和感受,他們認(rèn)為每個(gè)人都是完全不同的眯牧,因此蹋岩,遇到問題他們會(huì)更冷靜、更客觀学少,不會(huì)發(fā)出類似“他怎么是那種人”的疑問剪个。
普通人和別人之間的誤會(huì)或摩擦往往處于不理解,根源在于他無法包容“差異化”版确。
《天龍八部》中的一個(gè)橋段是武林大會(huì)扣囊,喬峰在大戰(zhàn)之前對(duì)于兄弟的安排、屬下的關(guān)照绒疗、舊友的寒暄侵歇、敵人的無情拿捏的恰到好處,被視為金庸筆下最具膽略豪情的大俠吓蘑,反觀其它人則遜色太多惕虑。
還有一點(diǎn),精英無論身處什么環(huán)境磨镶,因?yàn)樗巳粋€(gè)體區(qū)別溃蔫,因此,他很容易找準(zhǔn)自己的位置琳猫,并且能夠充分發(fā)揮作用酒唉。
普通人則較難分辨清楚。
這兩天有段王健林的采訪又火了沸移。
主持人:“為什么說人家去包二奶、賭博侄榴、奢侈雹锣,而你沒有?”
王健林:“誘惑是肯定有的癞蚕,誘惑是天天存在的蕊爵,對(duì)任何人都存在,其實(shí)如果一個(gè)人不能抵御誘惑桦山,就不能成功攒射,或者說他就不行『闼”
其實(shí)会放,早在此之前,王健林的一張行程單钉凌,就足見他的自律了咧最。
這也許,就是為什么王健林的小目標(biāo)是一億的原因吧。
那么矢沿,你的小目標(biāo)是什么呢滥搭?搞懂下面這張圖,也許能在你實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)的路上捣鲸,助你一臂之力瑟匆!