不得不承認(rèn)白热，愛促銷敛助、喜折扣，是消費者購物時的普遍心理棘捣。那么，如果在逛商城時休建，遇到商家限時搶購乍恐、折扣和贈送（包括禮包、返券等）的情況测砂，你會選哪一個茵烈？
多數(shù)情況下人們更喜歡限時搶購、折扣而非返券砌些。這是為什么呢呜投？
?心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，人對失去身邊的東西比意外地得到東西更敏感纵东。舉個簡單的例子粘招，丟了200元錢后，心理上的痛苦程度要比撿到200元錢后的開心程度大偎球。了解了這個理論之后洒扎，再回到我們購物消費的話題——限時搶購及折扣就好比是少從消費者身邊拿走東西，送禮包或返券就好比是多送東西衰絮，即便金額相等袍冷，甚至限時搶購對應(yīng)的金額少些，消費者心理上還是偏向限時搶購和打折的猫牡。這是一種很常見的心理胡诗，也正因為在購物的時候顧客大多選擇限時搶購、折扣而不是返券或其他贈送方式，許多商家會有意把折扣的比例縮小乃戈。例如本來可以6折現(xiàn)在卻變?yōu)?折褂痰，而6折對應(yīng)的返券金額不變，此時很多消費者處于上面提及的心理依舊選擇打折症虑，認(rèn)為這樣自己少花錢缩歪，可以少買不必要的東西。商家當(dāng)然也很開心谍憔，他們通過巧妙地利用消費者的這種心理匪蝙，多賺了10%的利潤，生意自然做得紅火习贫。
這個結(jié)果提示人們逛球，限時搶購、折扣與返券聯(lián)合作用苫昌，會激發(fā)人們的購買沖動颤绕。
在限時搶購、折扣和返券之間祟身，哪個更劃算呢奥务？這就需要從實際出發(fā)：
折扣比較直接，如果消費者打算購買少部分產(chǎn)品袜硫，并且金額比較小氯葬，可以選擇打折。如果購買的是大宗物品婉陷，而且打算接受返券帚称，那么就要注意了。
1秽澳、算清折扣的力度闯睹。如滿100返100并不是不要錢，消費者最低可以得到5折的折扣担神。如果購買的是大宗物品瞻坝，而且打算接受返券，那么就要注意了杏瞻。
2所刀、返券起點越低越劃算。由于代金券不找零捞挥，所以返券的起點越低浮创，再次消費的概率就越小。如滿100返100肯定比滿200返200合算砌函。
3斩披、盡量用價格高返券多的商品返券溜族，用于購買價格低的商品，這樣可以避免反復(fù)返券垦沉、花不掉導(dǎo)致浪費煌抒。
4、當(dāng)同一商場出現(xiàn)高低不同的返券額度厕倍，如有的衣服是滿100返100寡壮，而有的是滿100返60的，當(dāng)然要先買滿100返100元的衣服讹弯，然后用返的劵買看中的滿100元返60元的衣服况既。
商家在進(jìn)行店鋪活動時一定要注意兩種方式可能帶來的不穩(wěn)定因素性，當(dāng)然组民，促銷活動前棒仍，商品物流，投訴處理臭胜，客服及時回答等工作一定要做到萬無一失莫其，這樣才能讓你的店鋪穩(wěn)定成長。
原文出處：http://www.ypzan.com/News/newsContent/id/1010
