我的直接領(lǐng)導(dǎo)屬于那種比較會講故事的人,而且講的繪聲繪色鲜漩,而且他對不同的人講有不同的內(nèi)容,我雖然不敢茍同他的人集惋,但是我對她講故事這一本領(lǐng)是認(rèn)同的孕似。
比如有一天,他和我們說:“我兒子一腳踢了十幾萬”刮刑,他以這句話為開頭喉祭,勾起了所有人的好奇心,包括我的雷绢。故事內(nèi)容是這樣的:
說他家讀小學(xué)的兒子在下課期間和同學(xué)們玩泛烙,小朋友打鬧無意間把對方掛在脖子上的玉踢碎了,對方奶奶說這塊玉是傳家寶要10幾萬翘紊,說對方奶奶要他們陪呢胶惰,可是最后結(jié)果,和對方父母溝通后也沒要他們陪十幾萬霞溪,就象征性的道了下歉孵滞,可是我們這個同事把過程說得很引人入勝,大家都在替他擔(dān)心的時候鸯匹,可是結(jié)果什么都沒有坊饶。也許這是他說故事的技巧,也許是想抓住我們的眼球殴蓬,但不管怎么樣匿级,結(jié)果他做到了,成功吸引我們的注意力染厅。而且故事也聽進(jìn)去了痘绎。
最近看到一本很有意思的書,是叫我們怎么講故事肖粮,也就是說通過講故事讓對方買我們的賬孤页,這本書《故事思維》的作者安妮特.西蒙斯將故事思維應(yīng)用于商界的第一人,作者告訴我們說故事永遠(yuǎn)勝于講道理涩馆,講好一個故事行施,可以賦予冰冷的數(shù)據(jù)和殘酷的事實(shí)以溫情,可以觸及最有心機(jī)魂那、最強(qiáng)硬蛾号、最敵對的人內(nèi)心深處的柔軟所在。
何謂故事涯雅?
《故事思維》的作者安妮特.西蒙斯在這本書中告訴我們鲜结,如果你是一個故事的講述者,那你可以借用故事的力量,把你和聽故事的人聯(lián)系起來精刷,讓他們通過故事拗胜,去了解什么是重要的,什么是有意義的贬养。而其他人將會從故事中得到智慧和才智歸功于你挤土。
我上面說我領(lǐng)導(dǎo)是個講故事高手琴庵,但是我在寫這篇文章的時候误算,對我們領(lǐng)導(dǎo)講過的印象最深刻的就是“我兒子一腳踢了十幾萬”這個故事。
有人會認(rèn)為講故事和舉例子差不多迷殿,舉例子和講故事的區(qū)別在于儿礼,故事飽含感情色彩和感官細(xì)節(jié)。故事將細(xì)節(jié)庆寺、人物和事件整合在一起蚊夫,從而構(gòu)成一個整體,這個整體要強(qiáng)于其各個部分的簡單疊加懦尝。
一張由人和馬組成的畫只是一個例子知纷,而畢加索的畫《格爾尼卡》卻是一個故事;說“貪婪導(dǎo)致了國王的麻煩不斷”是一個簡單的例子陵霉,而說“國王邁達(dá)斯的手可以點(diǎn)石成金琅轧,觸手所及的所有東西都變成了金子,這滿足了他的貪欲踊挠,卻導(dǎo)致麻煩不斷”乍桂,是一個故事。
故事中的過去效床、現(xiàn)在和未來的重疊可以影響到極度吝嗇的人睹酌,讓他們重新評估自己的一生。就像卡夫卡曾經(jīng)說過剩檀,好故事應(yīng)該像好書一樣——“書必須是鑿破我們心中冰封海洋的一把斧子”憋沿。
回想一下你曾經(jīng)聽到過的感動你的故事,一部讓你記憶深刻的電影沪猴、一本重塑你人生觀的小說卤妒,或者是一個已經(jīng)融入你的生命之中的家庭故事。細(xì)想一下字币,那些感動你的故事是不是都是你認(rèn)為真實(shí)的故事则披,人們之所以追隨某人,是因?yàn)樗v的都是真話洗出。
答案授人以魚士复,故事授人以漁
人們需要故事來讓自己清醒,實(shí)際上,任何你想影響的人都有自己的故事阱洪,當(dāng)事人或許無意識便贵,但是故事一直都在他們心中。有的人冗荸,他的故事可以讓人堅(jiān)強(qiáng)承璃;有的人,則用故事讓自己神傷蚌本,并為自己開脫盔粹;有的人,他的故事只會讓他更焦躁程癌、沮喪舷嗡。
如果當(dāng)一個人講的故事讓我感受到激情,解決了我的困惑嵌莉,那我就會聽他的故事进萄。如果一個人能幫助我們更好的理解事情的真相、理解我們的計(jì)劃和自己所扮演的角色锐峭,我們就會跟隨他中鼠。
故事具有溝通現(xiàn)實(shí)生活中矛盾雙方的能力,比如沿癞,在婚姻中援雇,有個人死鉆牛角尖,怎么說道理都不聽抛寝,這時候可以試著用說故事的方式讓對方理解熊杨。在婚姻中,一味的冷戰(zhàn)或者發(fā)脾氣都解決不了問題盗舰,這時候如果有個好故事晶府,或許就能讓對方立刻消氣。
通過故事钻趋,我們也能解決一些職場上看似無法調(diào)和的沖突川陆。在這本《故事思維》中,作者安妮特.西蒙斯在書中也給我們舉了很多怎么解決工作中的矛盾蛮位。
比如:很多人都經(jīng)歷過飛機(jī)航班延誤的時候较沪,有的人趕時間,就會找工作人員理論失仁,但是工作人員如果一味的說:“很抱歉尸曼,這是規(guī)定,我也沒辦法”萄焦,這樣的說話并不能讓乘客冷靜下來控轿,相反如果這些工作人員所受的培訓(xùn)里面包含了如何用故事勸慰乘客冤竹,而不是盯著規(guī)章制度說話,效果也許就會不同茬射。
他們可能會講一個故事鹦蠕,如果遇到一個人恐嚇工作人員說:“你知道我是誰嗎?”在抛,這個員工聽到后通過話筒廣播:“我們這里有一個乘客不知道他自己是誰钟病,如果有人可以幫這位旅客確認(rèn)他的身份,請到柜臺來”刚梭。
這個故事告訴我們肠阱,在這種情況下,不妨考慮用一種幽默的方式來解決問題望浩,這樣既能維持自己的尊嚴(yán)又能解決沖突辖所,保證乘客的利益惰说。在這個故事中磨德,那個憤怒的乘客笑了,他明白自己的做法是錯誤的吆视。
故事可以讓人們從另一個角度看問題典挑。
如何講好一個故事
若想講一個十全十美的故事,讓故事完全符合自己的意愿去影響他人啦吧,這就像想要每一箭都正中靶心您觉,是根本不可能的。
在這本《故事思維》中授滓,作者安妮特.西蒙斯還教我們可以通過激發(fā)別人的興趣和吸引人們的注意力來講故事琳水。
在講故事時,我們可能需要用到溝通的最基本的技能般堆,也是能用的唯一工具——就是我們自己在孝。我們的身體和語言就是一個完整的劇場,包括舞臺淮摔、演員私沮、服裝、音樂以及動畫和橙,全部融于一體仔燕。作者安妮特.西蒙斯告訴我們,即使是一句話的故事魔招,我們所傳達(dá)給聽眾的晰搀,也絕非只有語言,而是一個集合了視覺办斑、聽覺和動態(tài)的綜合表演外恕。我們要保證自己的表演有足夠的吸引力,還要保證故事通俗流暢。
第一吁讨,要讓故事感動聽眾髓迎,首先要保證故事的真實(shí)性,否則一切免談建丧。而保證故事的真實(shí)性排龄,起碼要做到前后一致,即你的所有表達(dá)方式都要全方位地步調(diào)一致翎朱。要做到這一點(diǎn)橄维,最好事先做好準(zhǔn)備,不要等到講故事的時候再去調(diào)整拴曲。
第二争舞,我們在講述的時候,觀眾大約只能聽見15%的詞匯澈灼。他們會從其他方面接受足夠多的信息竞川,比如我們的表情、姿勢叁熔、手勢委乌、著裝、眼神荣回、語氣遭贸、步調(diào)等,甚至?xí)哪阕约翰粫⒁獾降募?xì)節(jié)上解讀到一些信息心软,比如你所使用的的筆壕吹、你的發(fā)型等。
第三删铃,面部表情很重要耳贬,面部表情可以傳遞的信息是如此豐富,一個表情可以代替三四句話泳姐,這可以大大提高我們的講述效率效拭。我們可以嘗試著把自己講故事時的樣子錄下來,回放的時候關(guān)掉聲音胖秒,然后再對畫面中顯示不足之處加以改進(jìn)缎患。通過有意識的訓(xùn)練,我們的臉部表情將為故事增加情感色彩阎肝。
要講好一個故事挤渔,我們需要學(xué)習(xí)的東西很多,一開始難免感到煎熬风题,但是這是成為一個好的講故事者必須經(jīng)歷的階段判导。我們可以根據(jù)《故事思維》這本書中的建議嫉父,可以先選擇其中一個或者兩個細(xì)節(jié),集中加以練習(xí)眼刃,直到我們可以自如運(yùn)用绕辖。
還記得2016年終的時候,領(lǐng)導(dǎo)給我的評語是擂红,平時默默無聞的把事情都干了仪际,但是適當(dāng)?shù)臅r候也要發(fā)出自己的聲音,也就是說要把自己做的事情說出來昵骤,要不然別人根本不知道你做了哪些事情树碱。光做還不行還要會說,七分靠說变秦,三分靠做成榜。就像我們領(lǐng)導(dǎo)說的故事那樣,故事本身是真實(shí)的但是中間應(yīng)該加了潤色蹦玫,使這個故事聽上去多么的有吸引力赎婚。