巧虎因多比擠壞了搭建隧道该默,很生氣,和多比打架了策彤。老師站出來栓袖,先勸止并安慰了兩位小伙伴。然后對巧虎說道店诗,打疼了吧裹刮?多比弄壞了你的隧道,但打架是不對的庞瘸。你應該說:多比捧弃,你弄壞了我的隧道!巧虎擦囊,你能不能大聲說出來违霞?對多比說:多比,如果巧虎弄壞了你辛苦搭建的隧道瞬场,你會不會不開心买鸽。讓多比認識到不對,并主動道歉后贯被,讓兩人相互道歉眼五,又一起重新搭建。
溝通的技巧在于:
1彤灶、主動說出意見看幼。不管大人還是小孩,很多人喜歡以肢體語言表達不滿意枢希,卻不會大聲說出桌吃,因為什么,我不高興苞轿。尤其成人不需要猜猜猜游戲茅诱。
2、溝通技巧搬卒,在于換位思考瑟俭,不僅自己,也讓對方換位思考契邀,才會認識可能的偏頗摆寄。
3、有效的提問,一方面深入挖掘痛點微饥,一方面讓對方認識到自己的不足逗扒。