謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給認(rèn)為自己溝通能力有點差的寶包們~
我是一個溝通表達(dá)能力有點差的寶包钥弯。最近有意無意地采取了幾個很容易做到的小行動,來改善自己的溝通能力。在這里將這些行動寫出來好啰,希望對同病相憐的寶包有幫助蜕劝。
1. 主動跟陌生人說話
下班打車回家檀头,有時候?qū)Ш揭?guī)劃的路線有點繞,我會告訴司機(jī)師傅走哪條路岖沛。也許你會覺得暑始,這沒什么難的,就一句話的事兒婴削,但實際情況并非如此廊镜。
遇到熟悉路的師傅,確實一句話就完事兒唉俗。有時候師傅對路不熟悉嗤朴,就要多費點口舌。一來二去虫溜,話就多了雹姊。多經(jīng)歷幾次,我能夠更清楚地表達(dá)自己想走的路線衡楞,幾乎倒背如流吱雏。
有一次打?qū)\嚕胰滩蛔『闷骜常瑔枎煾甸_專車跟開出租車有什么區(qū)別歧杏。師傅滔滔不絕地跟我講了很多,我在中間問他幾個問題迷守,我們聊得很開心犬绒。
其實跟陌生人有很多話可以聊,因為對方的情況完全是未知的兑凿,無論從哪個點出發(fā)都可以打開話題凯力。而且,跟不同行業(yè)的人聊天礼华,能感受到隔行如隔山的新奇感咐鹤。你會發(fā)現(xiàn),陌生人身上有你不曾想象過的人生卓嫂,特別有趣慷暂。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一件事有趣的時候,你會更加愿意去做。
友情提示行瑞,跟陌生人說話奸腺,確保安全的前提下。
2. 積極參與討論
上班的人血久,平時溝通最多的對象大概是同事或者客戶了吧突照。作為一個程序媛,我最擅長做的是傾聽與執(zhí)行氧吐。我以為這是程序員慣常的狀態(tài)讹蘑,但是我發(fā)現(xiàn)身邊的一個同事很不同。
每次別人發(fā)問筑舅,不管是不是問他座慰,他都會積極思考,幫忙一起想方案翠拣。久而久之版仔,同事們有問題首先問他。
有一次同事們討論問題遇到瓶頸误墓,心里早有答案的我不得已說出自己的想法蛮粮。沒想到我的想法激發(fā)了新的思路,再次把對話激活了谜慌。在參與討論的過程中然想,我發(fā)現(xiàn)自己想法的不足,并學(xué)習(xí)到更簡單有效的方法欣范。
討論能夠鍛煉快速理解他人想法变泄、理清自己的思路、有結(jié)構(gòu)地表達(dá)的能力熙卡,是一種有點小刺激的方法杖刷。
3. 打開心扉励饵,暢所欲言
最輕松隨意的溝通對象是三五好友以及伴侶驳癌,好友之間可以談天說地談八卦秘密……在這只能場景下,我總會提醒自己說點什么役听,這就要求不光要聽颓鲜,還要想,想反饋典予、想回應(yīng)甜滨、想下一話題。
如果你比較內(nèi)斂瘤袖,不妨打開心扉衣摩。跟好朋友聊聊自己開心的事、不開心的事捂敌。能夠把事情說清楚艾扮,把內(nèi)心的感受表達(dá)清楚既琴,能夠積極、自然地回應(yīng)對方泡嘴,就是很好的溝通效果甫恩。
無論任何溝通對象,他們身上都有優(yōu)點酌予、缺點磺箕。別忘了,我們自己也有優(yōu)點抛虫、缺點松靡。構(gòu)建優(yōu)點、缺點的集合建椰,揚(yáng)長避短击困。
無論你有什么小缺點,別怕广凸,從它的對立面找方法阅茶。例如,你不擅長溝通谅海,更要主動溝通脸哀。漸漸地你會發(fā)現(xiàn)缺點會越來越弱小,直到你完全戰(zhàn)勝它扭吁。
想想你贏過的過去撞蜂,那都是你的榮耀,讓你有信心贏得未來侥袜。