15課:
? ? ? 用動(dòng)力系統(tǒng)學(xué)分析,公司是屬于一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)姻报,員工不好帶己英,不是員工心散了,他只是跟公司的方向不一致吴旋,老板的任務(wù)损肛,員工必須完成,這是把員工荣瑟,當(dāng)成了機(jī)械系統(tǒng)治拿,員工只會(huì)電一下動(dòng)一下,公司要找到管理人心的“根本解”笆焰,就是設(shè)計(jì)上下同欲模型劫谅,設(shè)計(jì)員工的增強(qiáng)回路 :?jiǎn)T工努力工作→員工得到理想回報(bào)→員工努力程度越大→公司業(yè)績(jī)更好→員工得到理想回報(bào)更大 。
? ? ? 管理人心的兩個(gè)要點(diǎn):
1.參與約束 :給員工提供好的機(jī)會(huì) 嚷掠,得到等于或大于他自己的期待捏检,參與一定比不參與的收益多,如員工星級(jí)評(píng)比不皆,完成績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等
2.激勵(lì)相容 : 員工有了增強(qiáng)回路之后贯城,公司也有增強(qiáng)回路。員工越謀利霹娄,公司越盈利 能犯,這種共贏關(guān)系 鲫骗。
16課:
1.群體就是超過(guò)三個(gè)人 ,公司就屬于群體 踩晶。
2.群體壓力換句話就是從眾 执泰,發(fā)現(xiàn)自己的觀點(diǎn)與大家不一樣 ,就會(huì)放棄自己的觀點(diǎn) 渡蜻,接受群體的觀點(diǎn) 坦胶。
3.如何快速辨認(rèn)是否有群體壓力 :大家達(dá)成一致意見的速度特別快,就是群體壓力晴楔。(九品芝麻官 :大人我認(rèn)為你講得好啱呀,非常之合情合理)
4.破解方法
之魔鬼代言人:故意唱反調(diào)的 人峭咒。
之頭腦風(fēng)暴:每個(gè)人必須講 税弃,方法要多,并且提出不許反駁 凑队。
之名義群體法:討論前獨(dú)自寫下方法 则果,交向群體之后再討論,討論之后再采取排序第一的方法漩氨。
17課:
如何幫員工建立自驅(qū)力 西壮,形成對(duì)公司的增強(qiáng)回環(huán)。就是要找到員工結(jié)構(gòu)性張力 叫惊,也就是員工的縮小期望與現(xiàn)實(shí)之間的差距款青。有4條因果鏈
1.用差距,增強(qiáng)個(gè)人努力? :建立排行榜霍狰,我們?nèi)吠?的就是星級(jí)員工評(píng)比
2.用個(gè)人努力抡草,增強(qiáng)個(gè)人績(jī)效:努力就有收獲
3.用個(gè)人績(jī)效,增強(qiáng)公司獎(jiǎng)勵(lì):做到指定的績(jī)效 蔗坯,就拿到應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì) 康震。
4.用公司獎(jiǎng)勵(lì),縮小差距:得到獎(jiǎng)勵(lì)之后 宾濒,更有動(dòng)力 腿短,縮小期望與現(xiàn)實(shí)之間的差距就越小
18課:
創(chuàng)業(yè)之心,就是對(duì)不確定的創(chuàng)業(yè)過(guò)程绘梦,而不是確定的創(chuàng)業(yè)回報(bào)的熱愛之心橘忱。
打工,是用確定的能力谚咬,換取確定的回報(bào)鹦付;創(chuàng)業(yè),是用不確定的風(fēng)險(xiǎn)择卦,對(duì)賭不確定的收益敲长。
我們現(xiàn)在還沒有創(chuàng)業(yè)之心郎嫁。讀書現(xiàn)在還需要監(jiān)督 ,有各種生活遭遇使我們放棄學(xué)習(xí) 祈噪,挫折喪失斗志 泽铛,最后不能堅(jiān)持失去動(dòng)力 。
19課:
如何改變?nèi)诵牟皇菍⑿谋刃募穑膊皇强嗫谄判目唬淖兡P停脳l件月褥,用金錢誘惑弛随,欲他。
1.激活正向增強(qiáng)回路:用報(bào)酬宁赤,把公司的事舀透,不是我的事變成,努力有回報(bào)决左,懈怠就淘汰愕够,公司的事我比老板還著直(急)。
2.切斷負(fù)向增強(qiáng)回路:?jiǎn)T工之間肯定存在猜疑與誤解佛猛,總之就是關(guān)系不好 惑芭,要定期一對(duì)一員工溝通,減少這種關(guān)系继找。
3.增加安全調(diào)節(jié)回路 :通俗點(diǎn)就是 遂跟,員工福利要有,勞逸結(jié)合 婴渡。
20課與21課:
用9個(gè)基礎(chǔ)模型 漩勤,4個(gè)模型組 ,預(yù)測(cè)公司未來(lái)發(fā)展缩搅,市場(chǎng)越败,前途等
1.公地悲劇基模:比如現(xiàn)在的特拉斯電汽車是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì) ,因?yàn)槭涂傆杏猛甑哪且惶臁?/p>
2.成長(zhǎng)上限基模:這幾年奶茶店發(fā)展也是如此硼瓣,珍珠奶茶 →飲品 +小吃究飞,堂食→外賣,到一定程度會(huì)開發(fā)第二條發(fā)展線堂鲤。
3.成長(zhǎng)與投資不足基模:之前接觸 的華與華方法有提過(guò)亿傅,謝華已經(jīng)寫出,也就不重復(fù)了瘟栖。