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互聯(lián)網(wǎng)的誕生引發(fā)了一場前所未有的信息革命芭逝,對于人類漫長的歷史,信息從未像今天這樣呈指數(shù)級的增長渊胸,一個成年人一天獲取的信息數(shù)量可能超過20年前一個人一年可以獲取的信息旬盯。20年前,電視只有幾個頻道翎猛,報紙每天只有一份胖翰,信息的傳遞受到地理位置的影響較大。而現(xiàn)在切厘,各種信息的唾手可得讓我們進入一個多任務(wù)模式萨咳,微博、抖音迂卢、新聞某弦、APP推送、朋友圈而克、工作消息靶壮,每天需要處理掉非常多的信息。?
但人們真的完美的過渡到了這樣一個信息過量的時代嗎员萍?信息傳遞方式的巨大改變腾降,對我們的學習、工作碎绎、生活帶來了怎樣的負面影響螃壤?面對過量的信息,我們每天到底應(yīng)該看什么筋帖,怎么看奸晴?這是一個值得深思而且很開放的問題,每個人的答案也不一樣日麸。
本文并不想主觀的回答這個問題寄啼,對于這樣開放性的問題,先提出主觀的論點再加以佐證代箭,并且只找符合論點的論據(jù)來強行解釋墩划,這樣的論述方式是不夠客觀沒有說服力的。本文僅從客觀嗡综、理性的角度闡述了以下幾個方面乙帮,希望對你回答這個問題有所啟發(fā)。
本文主要內(nèi)容:
1极景、信息到底是什么
2察净、不同類型信息的區(qū)別
3驾茴、認知升級的本質(zhì)是消除信息熵
4、互聯(lián)網(wǎng)時代信息的傳遞方式
5氢卡、信息消費方式改變對人的影響
01 信息到底是什么
大家都會說信息爆炸時代沟涨、信息過載,“信息”二字被大家掛在嘴邊异吻,但我們真的理解信息的本質(zhì)嗎?從更科學更嚴謹?shù)慕嵌认才樱畔⒌降资鞘裁矗?/p>
百度百科是這樣定義的:
信息诀浪,指音訊、消息延都、通訊系統(tǒng)傳輸和處理的對象雷猪,泛指人類社會傳播的一切內(nèi)容。
顯然這樣的定義是不嚴謹?shù)奈俊N唇?jīng)過人類傳播的內(nèi)容就不叫信息了嗎求摇?非人類傳播,而是動物之間傳遞的內(nèi)容就不叫信息了嗎殊者?用反證法很容易推翻這個定義与境。
追根溯源還是要從科學家的提出的得到學術(shù)界認可的理論尋找定義。在1948年猖吴,美國的一位數(shù)學家香農(nóng)(C.E.Shannon)摔刁,在硅谷著名的貝爾實驗室里,基于從熱力學中熵理論得到的啟發(fā)海蔽,提出了信息論共屈,為此后的第三次信息革命奠定了科學理論基礎(chǔ)。在信息論中党窜,信息是這樣定義的:
信息拗引,是用于消除不確定性的東西。
如何理解這里的不確定性幌衣?比如你不知道明天的股票會不會漲矾削,但你今天得知一個重大的消息,美國新冠病毒疫情爆表泼掠,你根據(jù)這個消息怔软,推斷出了明天美股會下跌,這個消息就消除了你對明天股市漲跌的不確定性择镇,所以這個消息就是信息挡逼。
按照這個定義我們可以推翻很多非信息的內(nèi)容,我這里稱為干擾信息腻豌。比如一個人對你說“今天太陽會從西邊落下”家坎,太陽從西邊落下本來就是一個確定的事實嘱能,他這句話沒有消除任何不確定性,信息量為0虱疏,我們可以歸類為干擾信息惹骂。
對于一個存在不確定性的事件,要如何來衡量這種不確定性的程度做瞪?
前面我提過对粪,香農(nóng)是基于熱力學中熵的概念創(chuàng)立了信息論,相對應(yīng)的装蓬,他提出了兩個非常重要的概念著拭,信息熵和信息量。
信息熵:是針對事件而言牍帚,對事件整體不確定性的度量儡遮。熵值越大,事件的不確定性就越高暗赶,熵值為0鄙币,說明事件的完全確定的。
信息量:是針對信息而言蹂随,衡量消除事物不確定性的信息熵大小十嘿。信息量越大,可以抵消掉的信息熵就越大岳锁,即可以消除事件的不確定性就越多详幽。
比如一道4個選項的數(shù)學單項選擇題,如果完全靠蒙浸锨,答對的概率是25%唇聘。如果一個小學霸告訴你,C肯定是錯誤答案柱搜,他給的信息就消除了一部分不確定性迟郎,你再蒙對的概率就提升到了33%。如果大學霸告訴你聪蘸,正確答案就是A宪肖,那他的信息就徹底消除了這個題目的不確定性。顯然健爬,大學霸給的信息的信息量>小學霸給的信息的信息量控乾。
根據(jù)上述定義,我們可以簡單總結(jié)一下:
只有消除了事物不確定性的信息才叫信息娜遵,其他的應(yīng)該稱為干擾信息蜕衡;
一個信息的信息量越大,可以消除一個事件的不確定性就越多设拟。
02 不同類型信息的區(qū)別
如今慨仿,“信息”一詞已經(jīng)有了更廣泛的含義久脯,但我們?nèi)匀豢梢愿鶕?jù)最初信息量的定義來理解互聯(lián)網(wǎng)時代的信息,我們來對生活中的信息按不同維度進行分類镰吆。
1帘撰、按信息的載體
生活中,信息常見的載體有文字万皿、圖片摧找、聲音、視頻這四種牢硅。如何來比較它們信息量承載大小呢慰于?我們按照同樣數(shù)據(jù)大小來進行橫向?qū)Ρ取?/p>
1MB的圖片很小,我們平常手機拍一張照片都是3~5MB的大小唤衫,它能包含的信息量有限。一段1MB的音頻大概是幾十秒绵脯,如果用于描述1MB圖片的內(nèi)容佳励,幾十秒音頻可以解釋更多的東西,因此信息承載量大于圖片蛆挫。而1MB的視頻可能只有10秒赃承,但視頻里能呈現(xiàn)的內(nèi)容非常多,包含聲音的同時還能加入畫面悴侵,可以更形象的描述一個事物瞧剖。而1MB的的文字可以包含52萬個漢字,104萬個英文字母可免,可以用來描述一件非常復(fù)雜的事物抓于。
可以直觀的感受到,在同樣數(shù)據(jù)大小前提下浇借,這四類載體在信息量承載大小的排序上應(yīng)該為:
圖片<聲音<視頻<文字
通過這樣的對比結(jié)果捉撮,我們可以用來理解互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。一個專注于圖片分享的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)受眾會非常小妇垢,大概只有攝影愛好者巾遭、穿搭愛好者、藝術(shù)愛好者等群體在使用闯估;一個以音頻為核心創(chuàng)作內(nèi)容的平臺灼舍,比如喜馬拉雅,它的用戶量怎么都不可能超過視頻網(wǎng)站涨薪,因為音頻的載體形式限制了內(nèi)容創(chuàng)作的想象力骑素;而視頻和短視頻現(xiàn)在受眾越來越多,得益于網(wǎng)速的進步和智能手機的普及刚夺,但它的制造成本高砂豌,受眾及創(chuàng)作數(shù)量仍然遠不及文字厢岂,如書籍、報刊阳距、新聞塔粒、網(wǎng)絡(luò)文章等等,文字描述一個事物的詳細程度是所有載體中最高的筐摘。
雖然有了上述的結(jié)論卒茬,我們在看待生活中的信息時,不能只看載體咖熟,也要看信息本身的信息量大小圃酵。
比如一篇網(wǎng)絡(luò)段子和一張世界地圖,網(wǎng)絡(luò)段子并不能幫助你消除任何事物的不確定性馍管,它的信息量為0郭赐,而一張世界地圖可以幫助你了解哪個國家在哪個位置,包含了非常多的你未知的信息确沸。這時候文字的信息量是小于圖片的捌锭。
理解了信息載體的信息承載能力和信息本身的信息量大小,可以幫我們重新審視生活中的各種信息罗捎,比如手機推送观谦、短信、視頻網(wǎng)站桨菜、短視頻豁状、直播、新聞倒得、微博泻红、音樂、論壇等等霞掺。
2承桥、按信息的衰減周期
什么是信息的衰減周期,其實它不是信息本身的屬性根悼,它原本是個物理學概念凶异,我將它理解為信息作用于人腦后的結(jié)果。
物理學中挤巡,半衰期指的是放射性元素的原子核有半數(shù)發(fā)生衰變時所需要的時間剩彬。相應(yīng)的,信息的衰減周期我們理解為信息作用于人腦后被遺忘所需要的時間矿卑。衰減周期越長喉恋,在人腦中儲存的時間就越長,對人的影響就越大。當然轻黑,在這里的影響也有可能是負面影響糊肤,本文只討論正面積極的影響。
舉個例子氓鄙,一個八卦新聞的衰減周期很短馆揉,很少有人幾年后還記得。而小學的九九乘法口訣每個人都會記得抖拦,因為它非常有用升酣,生活方方面面都被用到,它的衰減周期就非常長态罪。
如果我們將不同載體的信息按照信息量大小和半衰期長短疊加成二象性圖噩茄,可用來描述生活中的所有信息。一般來說复颈,信息的信息量越大绩聘,它的衰減周期越長。
03 認知升級的本質(zhì)是消除信息熵
前面說到一個事物的不確定性就是它的信息熵耗啦,因此凿菩,人的一生其實就是在不斷的消除事物的信息熵,從而提升自己的認知水平芹彬,提升對世界的理解程度。剛出生時叉庐,對這個世界一無所知舒帮,通過不斷重復(fù)的吸收身邊親人的語言這一重要信息,學會了說話陡叠,消除了理解世界的第一個信息熵玩郊。而學習、工作的過程也是在消除更多事物的信息熵枉阵。
這里有兩個點需要值得注意:
1译红、消除信息熵需要對等的信息
你要理解一個非常難的事物,消除對它認知的不確定性時兴溜,你就需要攝取對應(yīng)大小信息量的信息侦厚。比如你想搞清楚電腦的工作原理,你必須學習網(wǎng)絡(luò)拙徽、硬件刨沦、軟件各方面的知識,不可能靠一篇科普文膘怕,更不可能靠網(wǎng)絡(luò)段子想诅。從這個角度來說,認知的升級是沒有捷徑可走的,理解了這一點来破,你就不會被網(wǎng)上各種販賣知識焦慮的人收智商稅了篮灼。
2、停止消除信息熵意味著認知固化
有的人活著徘禁,但他已經(jīng)死了诅诱,因為他的認知可能在30歲的時候就已經(jīng)不再更新迭代了。如果你很久沒有攝取過信息量大的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容晌坤,腦子里都是大量的低信息量內(nèi)容逢艘,那你是無法拓展你的認知,提升對世界的理解程度的骤菠,就好像沒有子彈的槍它改,無法上陣殺敵一樣。
04 互聯(lián)網(wǎng)時代信息的傳遞方式
對于信息量商乎、信息熵這些概念央拖,對于人類任何時期都是適用的,但信息傳遞和展示的方式發(fā)生了巨大變化鹉戚。比如古代靠告示鲜戒、口口相傳、書籍抹凳、飛鴿來獲取信息遏餐,現(xiàn)代靠手機和電腦。且不說古代赢底,相比20年前失都,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代的信息傳遞方式有著哪些具體的特點,我歸納為四點:
1幸冻、從單向到雙向
20年前粹庞,我們接受信息的方式是看書、看報紙洽损、看電視庞溜,這是一個單向的傳播方式,信息的接收者幾乎沒有話語權(quán)碑定,因此那個時代的編輯權(quán)利是很大的流码,他們的筆決定了輿論的走向。
后來的PC互聯(lián)網(wǎng)時代延刘,門戶網(wǎng)站雖然還在玩單向傳播的那一套旅掂,但博客和論壇的誕生解放了信息接收者的發(fā)聲權(quán),人們可以自由的創(chuàng)作并發(fā)表自己的觀點访娶。
再到現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)時代商虐,公眾號讓人人皆可創(chuàng)作觉阅,門檻很低,微博讓人們隨時都可發(fā)聲秘车,短視頻產(chǎn)品讓人們拿起手機就能創(chuàng)作典勇,比寫作的門檻更低。
我們會發(fā)現(xiàn)叮趴,信息的產(chǎn)生和傳遞方式都發(fā)生了巨大的改變割笙,現(xiàn)在已經(jīng)分不清誰是創(chuàng)造者誰是接收者,因為我們都可以扮演兩個角色眯亦。
2伤溉、移動搜索的分化
在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,所有信息都在一個盤子里妻率,搜索引擎搞定了這個盤子乱顾,便掌握了絕對的話語權(quán),雖然搜索引擎的競價排名方式引來很多詬病宫静,但從整個信息搜索方式的角度來說走净,這看起來是個大一統(tǒng)的方式。
然而到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代孤里,信息的場景更加細分了伏伯,每個細分領(lǐng)域的APP產(chǎn)品掌握了更有價值的細分信息,產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的信息是沒有互通的捌袜,這就導致沒有一個搜索引擎可以通吃整個移動時代的信息说搅,而是每個產(chǎn)品各自為戰(zhàn),單獨給用戶提供搜索服務(wù)虏等,這就是移動時代搜索的分化弄唧。
從商業(yè)角度來理解這是無可厚非的,沒有人愿意把自己的核心信息共享給他人博其。但從我們普通用戶進行信息搜索的角度來說套才,這樣的體驗并不是最好的迂猴。
這里我稍微延伸暢想一下慕淡,互聯(lián)網(wǎng)上的信息搜索能否達到學校圖書館里的搜索那樣統(tǒng)一、規(guī)范沸毁、分類清晰呢峰髓?如果微信可以將所有的內(nèi)容平臺整合進小程序中,微信搜索是否可以實現(xiàn)移動端信息搜索的大一統(tǒng)息尺?
3携兵、依賴被動的獲取
相比于上面說到的主動搜索,現(xiàn)代人接受信息更多的方式又逐漸回歸到了被動接受搂誉。APP根據(jù)你的瀏覽記錄不斷給你推薦類似的信息徐紧,喜歡看什么就一直有什么,不需要太多的主動思考;新聞APP還會分類標簽讓用戶主動選擇并级,而短視頻APP只需要不斷滑動屏幕拂檩,就能不斷的接受系統(tǒng)推薦的內(nèi)容;你訂閱幾個公眾號就像20年前電視可以收到幾個電視臺的節(jié)目嘲碧,你只需要被動的接受它的推送就好了稻励。由于智能推薦算法的流行,搜索需求的弱化愈涩,我們的信息攝取方式仿佛又回到了20年前被動接受的狀態(tài)望抽。
或者說,人的本性是懶惰的履婉,主動搜索只有在人有目的的時候才會用到煤篙,很多人是不知道自己要什么的,因此被動的獲取信息其實是順應(yīng)人性的方式谐鼎。
4舰蟆、碎片化
互聯(lián)網(wǎng)的便利提升了獲取信息的效率,但同時也容易引起注意力的轉(zhuǎn)移狸棍。20年前你看一本書身害,打擾你的可能只有家人叫你吃飯,而現(xiàn)在你已經(jīng)習慣了1分鐘內(nèi)在手機里多個APP之間來回的切換草戈,注意力非常容易被轉(zhuǎn)移塌鸯,很難長時間專注于某一信息。此外唐片,有了智能手機后丙猬,人們的閑暇時間成為了一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的搶占目標,為了迎合人們這些閑暇碎片時間的消遣费韭,信息也被包裝得更碎片化茧球。
05 信息消費方式對人的影響
基于上述信息傳遞方式的改變,對人可能會有什么影響呢星持?我個人認為以下幾點值得思考:
1抢埋、回聲室效應(yīng),認知固化
由于對信息獲取的極度自由督暂,當人們形成一個價值觀后就會不斷獲取相關(guān)的信息來加強這種價值觀揪垄,而屏蔽不符合該價值觀的信息,這就是回聲室效應(yīng)逻翁,容易產(chǎn)生對某一觀念很偏激的人饥努。比如在網(wǎng)上偶然看到一個的觀念偏激的意見領(lǐng)袖,不斷的被他的價值觀灌輸八回,最后成為他的擁躉酷愧。而互聯(lián)網(wǎng)信息的高效獲取與快速傳播驾诈,以及算法不斷推薦用戶喜歡的內(nèi)容,可能會加速這樣的認知固化溶浴。
2翘鸭、喪失信息主動獲取能力
當人們面對大量豐富的信息無法選擇,習慣被動接收已經(jīng)被過濾過的信息時戳葵,容易失去理解世界的主動權(quán)就乓。你以為你看到的東西是世界的全部,其實它只是別人出于商業(yè)目的想讓你看到的而已拱烁。
3生蚁、難以專注于一件事
每天處理大量的碎片化信息,也容易消耗人的專注力戏自,大腦長期在處理信息量小衰減周期短的信息邦投,形成習慣之后,很難長時間的專注某一件事擅笔,這會導致我們無法深度的吸收一些衰減周期長的信息志衣,比如一本500頁的好書。
最后? 聊聊算法推薦的局限
當前階段猛们,互聯(lián)網(wǎng)上的信息更多的偏向娛樂化念脯、碎片化,人類進步的思想精華大多數(shù)仍然在書本里弯淘。純靠玩手機看視頻肯定是無法拓展一個人對世界的認知的绿店,還需要有很多深度的閱讀、思考和實踐庐橙。因此不論一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的算法再怎么優(yōu)化假勿,它都無法向你提供你成長原本需要獲取的信息。而且互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本質(zhì)是商業(yè)态鳖,是要賺錢的转培,它沒有義務(wù)幫助你成為更好的人。
微信的看一看功能里的信息推薦算法中加入了很多熟人推薦的變量浆竭,希望通過社交圈來影響信息的獲取質(zhì)量浸须,讓算法少了一點冰冷感,這是很好的創(chuàng)新兆蕉,但這也只是優(yōu)化了公眾號信息的展示邏輯羽戒,真正要看什么缤沦,學什么虎韵,都是由我們自己決定的。
信息爆炸時代缸废,到底該看什么包蓝,怎么看驶社,你有自己的答案了嗎?
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原創(chuàng)公眾號:PM何小澤