脾氣再不好的人序苏。如果要你開幾年出租車，大多數(shù)都會變得脾氣很小了捷凄，在這個城市中穿行忱详，堵車是最鬧心的事情，早高峰晚高峰跺涤，幾乎全程都是賭匈睁。乘客是非常的著急，因為上班遲到是要扣錢的桶错，有的乘客問我航唆。看你好像一點都不急牛曹，我說讓你開幾年出租佛点，你也會像我一樣，對我們來說黎比，這是很正常的事情超营，不堵車，那就不正常了阅虫。
在營運過程中演闭，一般的乘客都是自己心里有一條路，我們司機有自己的路颓帝，司機與乘客米碰。經(jīng)常因為走哪條路的問題發(fā)生爭執(zhí)窝革，若乘客上了我的車，一般我都會主動問師傅吕座，走哪條路虐译。他說走哪條，你就按他說的路去走吴趴，就算繞遠漆诽，你也走，這樣就不會有爭執(zhí)锣枝，有時候你問乘客走哪條路厢拭，她就會問你說道不熟啊，是不是剛開車的撇叁。供鸠，雖然我已經(jīng)是老手了，但我也會說是剛開沒幾天還不熟陨闹，只要你按乘客的路線走楞捂，就會避免發(fā)生爭執(zhí)。
有很多同行正林，乘客說上哪兒泡一，開車就按自己的路走，也不征求乘客意見觅廓，車上也不溝通鼻忠，一路上誰也不說話，一旦乘客感覺走的不是自己心里想的路杈绸，就容易發(fā)生爭執(zhí)帖蔓，甚至遭到乘客投訴，所以說溝通很重要瞳脓，任何一種行業(yè)也不像出租車那樣閱人無數(shù)塑娇，在狹小的空間里，你同各種各樣的人打交道劫侧，有一次埋酬，我在火車站拉一名剛下火車的女乘客，當(dāng)走到香坊的時候烧栋，后面上來兩輛車写妥，把我車給憋住，然后從我車里拽出這個乘客給抓走了审姓，原來他們是便衣警察珍特。
還有一次在機場拉一位乘客，我問先生魔吐，你去哪里扎筒，她說莱找，你隨便兒跑，在市區(qū)多繞幾圈兒嗜桌，我按他的要求奥溺，在市區(qū)跑了好幾圈最后，停在了閩江小區(qū)門口兒症脂。我發(fā)現(xiàn)他一直回頭看看后面有沒有跟著的車輛谚赎。
有誰愿意干出租車司機行業(yè)呢，起早貪晚挨累诱篷，受氣，吃不好雳灵，睡不好棕所，經(jīng)常受氣可是你既然選擇了這個行業(yè)，也沒辦法悯辙，因為這是工作琳省，有一天有兩位乘客。從海城街打車到軸承廠躲撰，她們一直在車里嘮嗑针贬，我就沒好意思插嘴，我就開車拢蛋，順著民生路，香坊大街到了軸承廠。沒想到其中一個人對我大發(fā)脾氣敢课，說我為啥不走省政府拯田，對我破口大罵。還要打我垃瞧，就說我繞道了最后少給我兩塊錢蔫劣，才算拉倒，沒過幾天个从，在同樣的海城街脉幢，我又拉了一個乘客到軸承廠。我想上次嗦锐，因為走香坊大街挨罵了嫌松，這次我走省政府，結(jié)果從省醫(yī)院上高架橋意推。就開始不高興了豆瘫，一路埋怨我，說為什么不走民生路菊值，香坊大街外驱，雖然沒罵我育灸，但是到了地方也是說你繞兒了，少給了我昵宇。兩元錢磅崭。一般遇到少給個一圓二元的，我都不吱聲瓦哎，也是息事寧人吧砸喻，如果同他爭論起來沒完，還不如在道上拉點兒錢蒋譬。多少次都是因為沒有同乘客溝通割岛，才搞到埋怨挨罵少給錢的地步，所以說溝通很重要犯助，吸取了以上的教訓(xùn)癣漆，所以我在營運當(dāng)中積極與乘客搭話，主動溝通剂买，直道出租車不再開了惠爽，也沒有發(fā)生一件兒，被乘客投訴的世件瞬哼，所以說溝通很重要婚肆。
