? ? ? ? 早上進(jìn)行了我們?nèi)粘５亩Y儀訓(xùn)練，接下來到10點(diǎn)30分的時(shí)候唱遭，仲量的丘老師從廣州趕過來和我們上了關(guān)于仲量至尊物業(yè)管理服務(wù)的課程浙垫。
? ? ? ? 之前也一直聽他們說仲量聯(lián)行，廣州旗下之一凱華國(guó)際商務(wù)中心是至尊式服務(wù)梧油，那到底什么是至尊物業(yè)管理服務(wù)苫耸？因?yàn)椋?wù)人群比較高端儡陨，所以褪子，他們選聘的人員一定是學(xué)歷較高的，同時(shí)會(huì)透過一系列培訓(xùn)課程實(shí)施骗村、設(shè)備投資嫌褪、專業(yè)指導(dǎo)及量身定打造為業(yè)主和訪客帶來優(yōu)越、愉快胚股、難忘的六星級(jí)服務(wù)體驗(yàn)笼痛。而對(duì)待員工，會(huì)以人為本琅拌、與人方便缨伊、讓人舒服，是對(duì)人極大的尊重财忽，通過高度滿意的員工倘核，為所有客人提供超預(yù)期的高端物業(yè)服務(wù)。
? ? ? 至尊物業(yè)管理體系即彪，我覺得他們做得好的地方是紧唱，他們有各項(xiàng)的品質(zhì)管理活尊，每一項(xiàng)都有標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)于進(jìn)崗前會(huì)有內(nèi)部一系列的培訓(xùn)漏益。
? ? ? ? 到下午我們來到天鵝湖的銷售中心學(xué)習(xí)她們?nèi)粘５慕哟Y儀蛹锰，這和我們前幾天跟空姐學(xué)習(xí)的禮儀規(guī)范準(zhǔn)則都不太一樣，具體表現(xiàn)指引方式绰疤、電梯接待铜犬、鞠躬問候。不過轻庆，今天最主要學(xué)習(xí)的是她們癣猾，水吧里的操作流程，送飲品時(shí)如果桌子是比較低的話余爆，是需要蹲下送上纷宇，如果客人點(diǎn)咖啡，還需要在咖啡上拉花蛾方，所以像捶，我們今天也親身體驗(yàn)了，圖案拉花的實(shí)體操作桩砰。
? ? ? 使用咖啡機(jī)操作時(shí)一定要小心拓春，不然很容易燙到手，還有打奶泡的時(shí)候需要均勻發(fā)酵亚隅，要不然奶泡會(huì)變的很稀硼莽，也不容易拉花了，看似容易不過實(shí)際操作起來枢步，奶泡的程度也不太好控制沉删，如果到往后有機(jī)會(huì)的話，一定要多練多試醉途，才能完美的把圖案拉的精致又美麗！
? ? 以上是我今天培訓(xùn)的小結(jié)砖茸，謝謝觀看隘擎。
