日本知名企業(yè)家、經(jīng)營之神松下幸之助說:企業(yè)管理過去是溝通衬衬，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通改橘。
溝通是現(xiàn)代管理的命脈;溝通是人際情感的基石;溝通是人們生存滋尉、生產(chǎn)、發(fā)展和進(jìn)步的基本手段和途徑飞主。
一公司老板叫一員工去買下復(fù)印紙狮惜。員工就去了，買了三張復(fù)印紙回來碌识。老板大叫碾篡，三張復(fù)印紙，怎么夠筏餐，我至少要三摞开泽。員工第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看胖烛，又叫眼姐，你怎么買了B5的，我要的是A4的佩番。員工過了幾天众旗，買了三摞A4的復(fù)印紙回來，老板罵道:怎么買了一個(gè)星期趟畏，才買好贡歧？員工回：你又沒有說什么時(shí)候要。就買下復(fù)印紙，員工跑了三趟利朵，老板氣了三次律想。老板會搖頭嘆道，員工執(zhí)行力太差了绍弟！員工心里會說技即，老板能力欠缺，連個(gè)任務(wù)都交待不清楚樟遣，只會支使下屬白忙活而叼！
? 故事中的老板和員工到底是誰的錯呢？我們來解析一下豹悬，老板的錯是因沒有交代清楚任務(wù)葵陵；員工的錯是因沒有問清老板的要求，都有錯吧瞻佛，因?yàn)樗麄儨贤ú坏轿煌迅荨Ｈ绻习寤蛘邌T工只要有一個(gè)人問這樣的問題 :1、要買多少紙?要買什么規(guī)格的紙? 紙是什么時(shí)候需要這3個(gè)關(guān)鍵問題伤柄，這個(gè)溝通不就沒有問題了嗎?溝通不就暢通了嗎?其實(shí)只要老板和員工當(dāng)中有一方會張口這樣問绊困，就不會再出現(xiàn)老板與員工相互指責(zé)埋怨，導(dǎo)致老板與員工關(guān)系不融洽响迂，人為內(nèi)耗成本增大考抄，工作效率差细疚，甚至導(dǎo)致企業(yè)死亡蔗彤。如果他們會溝通，企業(yè)人際關(guān)系好了疯兼，工作效力提高了然遏，公司發(fā)展就好了嘛。由此可見溝通的重要性吧彪。溝通是我們工作待侵、學(xué)習(xí)、生活中不可或缺的一部分姨裸，溝通是必要的秧倾。多少愛情、婚姻傀缩、友誼那先、同事之間、上下級之間的關(guān)系赡艰，因沒有溝通或溝通不良售淡，而瀕臨破裂，有效的溝通原來如此之重要啊。
現(xiàn)代社會揖闸，不善于溝通將失去許多機(jī)會揍堕，同時(shí)也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上汤纸，只有與他人保持良好的溝通合作衩茸，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功贮泞。要知道递瑰，現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人隙畜。
所以 我們大家都應(yīng)該高度重視溝通的重要性抖部，我們大家“”更應(yīng)該與他人好好的有效溝通。 我的分享完了借此機(jī)會感恩大家的聆聽议惰，感謝昆明演講協(xié)會給我們這個(gè)大平臺慎颗，也非常感恩鄭小四老師孜孜不倦的教我如何通過演講的方式 ，告訴大家溝通的重要性 言询。
所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想俯萎，那就能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一运杭》虬。”
也許這個(gè)故事你覺得是非常小的故事，但是這樣的小故事難道不是經(jīng)常在我們生活中出現(xiàn)嗎?當(dāng)我們和爸爸媽媽溝通時(shí)沒有講清楚有問題辆憔；當(dāng)我們和兄弟姊妹溝通時(shí)有問題 撇眯；當(dāng)我們和同事溝通難道這個(gè)事情沒有發(fā)生過嗎?這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，也就證明了溝通的重要性嘛虱咧。
溝通在工作中就如人的血脈熊榛，如果溝通不暢，就如血管栓塞腕巡，會導(dǎo)致器官缺血壞死玄坦。所以溝通是相當(dāng)重要的。生活中沒有溝通過绘沉，就沒有快樂人生煎楣。事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功车伞。工作中沒有溝通择懂，就沒有了樂趣和機(jī)會。因此我們要積極主動與他人帖世、與朋友休蟹、與父母進(jìn)行溝通沸枯。
蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行赂弓，執(zhí)行的80%在于充分溝通绑榴，而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。
