【釗媽生活手記】仔細(xì)體會,溝通無處不在溺健!

場景一:
新瑪特門口新開了一家南方的包子店麦牺,蟹黃包、咖喱包鞭缭、生煎包剖膳,讓玩了一上午的我們心向往之。
一進(jìn)門岭辣,看到做的各種包子已經(jīng)逐漸出鍋吱晒,讓人垂涎欲滴,忍不住伸頭看沦童,想比對一下文字和真實(shí)物品間的聯(lián)系仑濒。
收銀的小姑娘突然間跟我說了一句話,讓我甚為詫異偷遗。
收銀員:點(diǎn)單到這邊來排隊(duì)(生硬的)墩瞳。
我: 喔,我想確認(rèn)下氏豌,里面可以看一下嗎喉酌?
收銀員:可以是可以,你看那個(gè)干什么?
我:比如泪电,我看到菜單上的“生煎包”般妙,我想知道實(shí)物是什么樣子!
收銀員:喔歪架,你隨便股冗。
…………

場景二:
看完了實(shí)物圖,跟釗商量好和蚪,點(diǎn)了四種止状,于是開始排隊(duì)。前面一個(gè)老大爺攒霹,面對著菜單陷入了各種糾結(jié)怯疤,5分鐘,8分鐘催束,我有些汗顏了集峦。
趁著老大爺冥思苦想的空檔,我探頭問了下小姑娘:請問蟹黃包里面有幾個(gè)呢抠刺?
“請后面排隊(duì)塔淤,到你時(shí)再點(diǎn)”,收銀員義正言辭速妖。
我:小姑娘高蜂,這位老大爺已經(jīng)想了很久了,我只是想確認(rèn)一份包子里有幾個(gè)罕容,決定我們點(diǎn)餐的數(shù)量备恤,這個(gè)不可以?
收銀員:(不耐煩)8個(gè)锦秒。
………………
場景三:
終于點(diǎn)好了餐露泊,旁邊的一位阿姨熱情的給我們介紹因?yàn)榻裉靹倓傞_業(yè),所以可以贈送豆?jié){旅择,于是跟收銀員要求上三杯豆?jié){惭笑,小姑娘依然義正言辭:
“我們一個(gè)桌上只贈送一杯”! 配以不屑的眼神生真,怎么看都是來吃飯欠了她800塊脖咐。
真真的醉了!

場景四:
吃飯的時(shí)候忍不住跟老公感慨:這個(gè)前臺的服務(wù)真是太重要了汇歹,實(shí)在太重要了屁擅,直接決定了下次你是否還愿意來這里消費(fèi)!
孩爸:你知道現(xiàn)在招一個(gè)人有多難嗎产弹?
我:是嗎派歌?喔弯囊,不過我是在講前臺的重要性。
孩爸:你以為找一個(gè)又熱情又撿眼色的工作人員那么容易胶果?
我:我們說的好像不是一個(gè)問題匾嘱。
孩爸:我當(dāng)然知道前臺工作的重要性,只是問題不是你想象的那么簡單早抠!
我:………………… 先吃包子吧 : )

場景五:
溫暖的場景當(dāng)然有霎烙,比如老板娘會熱情的過來問詢我們是否吃的開心,兒子從大吃大嚼中抬起頭來蕊连,連連豎大拇指悬垃。
老板娘哈哈大笑,說甘苍,我從懷孕時(shí)就開始吃這種灌湯包尝蠕,一直到現(xiàn)在習(xí)慣難改,老公家是紹興的载庭,所以也喜歡這種甜甜的口感看彼,就決定開一家這種面點(diǎn)店,把南方的早茶推廣到淄博囚聚。
兒子恍然大悟靖榕,怪不得一直腦子在回憶揚(yáng)州的早茶,以及淡淡的茶葉清香顽铸。
老板娘又逐一介紹豆腐湯茁计,小餛飩,紫菜湯的各種典故跋破,搞得我們恨不得把每種食品都嘗一遍。
因著這些溝通和鏈接瓶蝴,我們?nèi)胰藳Q定周日早晨再去吃“早茶”毒返。

場景六:
吃完包子,消費(fèi)滿50可以去旁邊的“樂上口"領(lǐng)一份干果舷手,釗吃飽了拧簸,拿著小票要去領(lǐng)。
一位服務(wù)員耐心的給兒子介紹干果店的具體位置男窟,然后送兒子出門盆赤,想想又不放心,就準(zhǔn)備送他過去歉眷,店里又有好多事情牺六,于是他站在門口,一直看著兒子進(jìn)了干果店汗捡。收拾完一個(gè)桌子淑际,立刻站在門口等,直到兒子拿著干過進(jìn)來,才放心的進(jìn)了備餐間春缕。
感動盗胀,有點(diǎn)像海底撈的感覺呢!

關(guān)于吃包子锄贼,先雜七雜八的記這些吧票灰,只是突然覺得在給學(xué)生分享職業(yè)精神的時(shí)候,有了更多的素材宅荤。
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