閱讀：
《The Power of moment》Chip Heath & Dan Heath
收獲：
001 There are FOUR elements can bring out the power of a moment. They are Elevation, Insight, Pride, Connection.
002 There are three situations deserves attentions which can make A moment become THE moment.
003
【Transitons】
孩子1歲缩滨、上小學(xué)慈缔、上初中、第一次戀愛、第一次牽手窥翩、第一份工作、結(jié)婚撒遣、生孩子载城、搬家。
這些急劇變化的階段，會拉長人對時間的感覺垮兑。
人在成年以后冷尉，尤其是40歲以后，之所以覺得時間過得很快系枪，是因為人的一生80%的變化階段都在20-40歲之間雀哨，40歲以后的人生趨于穩(wěn)定，變化極少私爷，相同內(nèi)容的生活會讓時間感覺變快雾棺。
書中作者調(diào)侃道，當(dāng)然你也可以在40歲以后讓自己的人生充滿變化衬浑，比如辭去工作垢村、跟另一半離婚、搬家到新西蘭嚎卫、從頭開始做個農(nóng)場主...... 這樣你的后半生也會充滿深刻的記憶
工作第一天可以本可以充滿儀式感嘉栓，這本可以是個絕佳的機會來打造和建立新員工的歸屬感、自豪感拓诸。
因為第一天要面對三樣新事物：新工作侵佃、遇到新人、來到一個陌生的地方奠支。
思考：
一個新入社群的人也一樣會面臨這三樣新事物馋辈，所以迎新儀式應(yīng)該是一個抓住人心的絕佳機會。一旦錯過新鮮期倍谜，再建立相同數(shù)量的歸屬感迈螟、自豪感、集體感就需要很長的不間斷的努力尔崔。
004
【Milestones】
里程碑和人生的階段很相近答毫，但是仍然有不同。如果說人生階段是自然發(fā)生的話季春，里程碑是一些人為的時刻洗搂。工作的升遷、取得的勝利和成績载弄、得到的獎杯耘拇、又瘦了10斤等等。
005
【pits】
低谷期宇攻，是一個需要集中能量和注意力的階段惫叛。如果投入足夠的精力就有可能會回轉(zhuǎn)情形。
Are we missing opportunities to offer support, congratulations or counsel at critical times?
不逞刷，我們不缺這些機會嘉涌，我們需要的是在這些時刻更多地提供支援妻熊、祝賀和關(guān)注。
006
Peaks don't emerge naturally. They must be built.
To create a moment, do three things:
001 boost sensory appeal
加強感官感受洛心，味道、香氣题篷、觸感词身、身體反應(yīng)都會升級一個時刻的體驗
002 raise the stakes
加一點壓力刺激元素，通過一個小競賽番枚、小游戲法严、一次表演、一個時間底線葫笼、一個眾所周知的諾言深啤。
施加壓力并不意味著要戳破你的夢想氣球。而是路星，想要筑建你的堅定：到達頂端可能比你想象的要難走溯街。但是一旦達成，你將會珍惜自己付出的每一份精力洋丐。是你自己創(chuàng)造了你的巔峰時刻呈昔。
（用于參加xx營的激勵）
003 break the script
打破常規(guī)并不僅僅意味著意外和吃驚，而是戰(zhàn)略性的意外和吃驚友绝，換句話說是一個半自然發(fā)生的事件堤尾。
在一個常規(guī)中加入意外元素，比如飛機的安全演示加入幽默元素;比如咖啡店員工可以每周任意選兩位客人贈送免費咖啡迁客。
在團隊管理中郭宝，可以發(fā)放和給予并鼓勵隊友的個性發(fā)揮空間。
在一個服務(wù)行業(yè)掷漱，一個好的服務(wù)是能同時讓雇員（給予者）和客人（接受者）都得到快樂的粘室。
007
引起自豪感，用數(shù)據(jù)能起到很好的作用卜范。
但是更聰明的做法是讓達成目標(biāo)過程中育特、個體在各階段的動機浮出水面。
這樣的「看見」使贊賞更具個人特點化先朦，更具意義缰冤。
