如何面對『打陌生拜訪電話』這類挑戰(zhàn)的工作#知識體系精深營#5月第7次作業(yè)第16組-鐘慰

R 閱讀原文 如何面對『打陌生拜訪電話』這類挑戰(zhàn)的工作

來自『樊登速讀』

把不喜歡的工作燎字,當(dāng)作一項(xiàng)練習(xí)硝桩,通過大頻次的練習(xí)來進(jìn)行“脫敏”,讓你快速適應(yīng)它吮旅,直到對它麻木。

還可以用“送禮物”的心態(tài)去和對方溝通味咳,賦予它足夠的意義,帶著目的和意義去做檬嘀,崇高感油然而生槽驶, 你就會樂意去做這件事情了。

I 用自己的語言重述知識

我選擇主題是『改進(jìn)與陌生人溝通』鸳兽,這篇講的是心理方面的準(zhǔn)備掂铐。

與陌生人溝通,內(nèi)心會非常的抗拒揍异,如何克服這種抗拒呢全陨?

這種抗拒往往是來自于不確定性,不確定性會帶來恐懼衷掷,所以解決的方法是弱化或轉(zhuǎn)移這種恐懼辱姨。這里,樊登老師給了兩個方法:

  1. "脫敏"戚嗅,簡單來說雨涛,就是通過反復(fù)的練習(xí),讓自己適應(yīng)直至麻木懦胞。這是一種比較長期的解決方法替久。

  2. "送禮物",關(guān)注溝通背后的意義躏尉,而不是溝通本身蚯根,從而轉(zhuǎn)移自己的注意力,同時有意義的支撐胀糜,溝通也會更加有力颅拦。這是一種短期就有效的解決方法蒂誉。

A1 描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

我本人就是非常抗拒與陌生人溝通的矩距。在工作中會本能的把這類事情往外推拗盒。由于缺少練習(xí),在與陌生人溝通時大腦會短路锥债,一片空白陡蝇,

從去年開始,由于工作的調(diào)整哮肚,不得不去開始和陌生人溝通登夫,大概經(jīng)歷了半年左右,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有所緩解允趟。我開始會對溝通場景有提前的預(yù)判恼策,也逐漸開始掌握了一些溝通方面的方法。

關(guān)鍵就是在于真的不斷去做潮剪,這個就是『脫敏』的一種表現(xiàn)涣楷。

A2 以后我怎么應(yīng)用

我希望把不斷練習(xí)和尋找意義結(jié)合起來抗碰。

目前我每周會參與一個部門間的協(xié)調(diào)會狮斗。從下周開始,我會用『送禮物』的方法來組織自己的溝通弧蝇,完成后進(jìn)行一次復(fù)盤碳褒,尋求方法的不斷內(nèi)化。

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