? ? ? 當(dāng)設(shè)計師在產(chǎn)品經(jīng)理那里接到一個需求后萝毛,需要先仔細認真的思考分析;優(yōu)秀的設(shè)計師,不僅僅能夠解決問題贴硫,還應(yīng)該能夠講明白我為什么是這樣設(shè)計的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?如果設(shè)計師的方案總不能令人滿意伊者,那他可能存在以下問題:
? ? ? 對于業(yè)務(wù)需求英遭,我們可以把業(yè)務(wù)需求拆解為業(yè)務(wù)目的和業(yè)務(wù)目標兩個部分來理解。
? ? ?對于用戶需求亦渗,我們可以把它拆解為用戶 場景 行為 體驗?zāi)繕怂膫€要素來理解挖诸。
? ? ? ? ? ???用戶體驗是全方位的,在設(shè)計時要考慮在一個完整的路徑上來滿足用戶法精。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ?當(dāng)我們在畫線框圖之前多律,通常要思考一下幾個問題:
錯誤的解決方案可以糾正,但是如果你的問題都不存在搂蜓,那設(shè)計是沒有任何意義的狼荞。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?對于如何深究問題解決問題,曾智焱老師總結(jié)了一套工作方法:
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.分析業(yè)務(wù)需求(業(yè)務(wù)目的 + 業(yè)務(wù)目標)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2.分析用戶需求(目標用戶 ? 用戶體驗?zāi)繕耍?/b>
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3.分解關(guān)鍵因素(用戶的動機 ?擔(dān)憂 ?障礙)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4.歸納設(shè)計需求帮碰,明確設(shè)計策略粘秆。
? ? ? ? ? ? 為了便于大家理解這個工作方法,這里有一張圖來描述它的工作流程收毫。 ? ??