《用戶體驗方法論》書評 盧克·米勒 20180406

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一句話總結(jié):用戶體驗方法論笋颤,模仿式學(xué)習(xí)方法論

閱讀類型:運營類書籍

閱讀評價:三星半

作者:是美國的書籍,作者是盧克·米勒遮糖,被媒體譽為“最懂用戶體驗的人”冕广。先后擔(dān)任《華爾街日報》和新雅虎移動產(chǎn)品部用戶體驗設(shè)計師。

初衷:為什么閱讀這本書

我在建構(gòu)自己的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)架構(gòu)盈滴,而用戶體驗是屬于其中的一個分支涯肩。互聯(lián)網(wǎng)是一棵大樹巢钓,有很多分支可以看病苗,用戶需求的可以看《用戶力》,用戶體驗的那這本《用戶體驗方法論》也能看看症汹,用戶參與的可以看看《參與感》硫朦。

所謂產(chǎn)品,就是找到自己的用戶背镇,然后讓用戶使用阵幸,用戶使用的很有爽感的東西花履。

WHY:為什么有這樣一本書

這本書的副標(biāo)題是:最懂用戶體驗的人教你做用戶體驗。

一定程度上我是被標(biāo)題吸引的挚赊,因為市面上講用戶體驗的書很少诡壁,想看看其中有沒有什么新觀點。

這本書的話荠割,不具有一個很強(qiáng)的邏輯搭建性妹卿,其實偏案例教學(xué)一些。結(jié)合作者本身的時間去寫他關(guān)于他的用戶體驗案例蔑鹦。

而他的從業(yè)經(jīng)驗是在華爾街日報還有雅虎夺克,互聯(lián)網(wǎng)浸淫較深,很多別人叫做基礎(chǔ)建設(shè)的東西嚎朽,你都沒有铺纽。

從一個實踐參考性來講,你無法進(jìn)行一個很好的模仿學(xué)習(xí)哟忍,不具有強(qiáng)參考性狡门。

所以1:它是一個案例教學(xué)集,2:它的案例對于中國的互聯(lián)網(wǎng)不具有強(qiáng)參考性锅很。

結(jié)論:這本書可看的價值型偏低其馏,無法搭建你對于互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗的脈絡(luò)之樹。

有時候評價一本書看起來爽不爽爆安,主要看它有沒有提供給你一些與眾不同的角度去看問題叛复,從這個角度來看,這本書其實看起來并不很具有爽感扔仓。


本書的聯(lián)系:

《參與感》 黎萬強(qiáng) 了解小米怎么去做用戶體驗的事情褐奥,有較強(qiáng)現(xiàn)實借鑒性

《用戶力》 郝志中 了解用戶需求是決定產(chǎn)品的唯一和關(guān)鍵因素,并由此作引申


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WHAT:這本書寫了什么

本書核心:用戶需求決定了產(chǎn)品存在翘簇,產(chǎn)品存在人機(jī)的交互撬码,人機(jī)交互的藝術(shù)被稱為用戶體驗。

本書主題:用戶需求決定用戶體驗+怎么創(chuàng)造用戶體驗

HOW:這本書是怎么寫的

用戶需求決定用戶體驗:用戶想要什么比你做出來什么更重要缘揪,所有用戶體驗的目的是其實是為了讓人機(jī)之間的交互更流暢,這種流暢本身就意味著你意識不到你在交互义桂。

如果有一本寫蘋果的交互的書找筝,我想是非常具有參考性的。不用學(xué)就上手的人機(jī)交互是用戶體驗做到極致的夸獎慷吊。

怎么創(chuàng)造用戶體驗:

1袖裕,知己知彼:了解自己所擁有的系統(tǒng),技術(shù)溉瓶,資金投入急鳄。任何情況下谤民,資源總是有限的,要在有限的環(huán)境下疾宏,做出一個最佳的交互效果张足,使資源使用實現(xiàn)最大化。

2坎藐,可視化:產(chǎn)品的第一方向是用起來好用为牍,第二方向是看起來好看。好用才會有人用岩馍,好看才會有人分享碉咆。這應(yīng)該是作為一個市場產(chǎn)品的基本標(biāo)準(zhǔn)了。實現(xiàn)產(chǎn)品的可視化蛀恩,這就是細(xì)節(jié)之美了疫铜。喬布斯以前曾為一個像素顏色而去跟高管打電話,這就是對于細(xì)節(jié)的精益求精双谆。在拼完產(chǎn)品功能以后壳咕,接下來就是會拼產(chǎn)品的細(xì)節(jié)之美了。

3佃乘,創(chuàng)新:簡單是大美囱井,偏離于產(chǎn)品需求的花樣創(chuàng)新是不必要的。任何都是有優(yōu)先級的趣避,當(dāng)一個功能的實現(xiàn)不是必要的功能的時候庞呕,那么你就放棄它。放棄有時候是比堅持更好的方式程帕。立足產(chǎn)品的需求住练,不貪多,做好單點功能的深入即可愁拭。

4讲逛,協(xié)作:做好一款產(chǎn)品的交互體驗是需要互相的協(xié)作配合的,優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作能力能夠產(chǎn)生1+1>2的效果的岭埠。

以上盏混,大概是這本書的主要內(nèi)容了。

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