流動(dòng)的人心，不變的人性苔可！
在中國這個(gè)有古老文化傳統(tǒng)的國家缴挖，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更加的難。我們平時(shí)看的電視劇就是各種勾心斗角焚辅，我們也不喜歡平淡的生活映屋，喜歡去看足球苟鸯，籃球等各種比賽，競(jìng)爭(zhēng)棚点。所以到了企業(yè)團(tuán)隊(duì)中早处，也會(huì)將平時(shí)學(xué)到的心計(jì)技能用于其中。
怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展瘫析，管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)砌梆？
第一、文化傳承：使命贬循，愿景咸包，價(jià)值觀，以身作則地帶好杖虾！
這是我要說的第一條烂瘫，團(tuán)隊(duì)就要有一樣的愿景，我們有共同的目標(biāo)亏掀，一起去奮斗忱反。以前我和3個(gè)股東一起開過一個(gè)化妝品公司，暴利產(chǎn)品滤愕，我們開業(yè)第二個(gè)月就開始盈利温算，但是我們股東的愿景不一樣，有的人要把利潤(rùn)瓜分间影，有的人要把企業(yè)擴(kuò)大注竿，有的人要做其他項(xiàng)目。雖然我們這個(gè)項(xiàng)目賺錢魂贬，最后也還是分家巩割，連兄弟都做不成。
憑借這個(gè)經(jīng)驗(yàn)付燥，我覺得如果沒有共同的愿景宣谈，就算賺錢都有可能分家，如果是不賺錢键科，就分家得更加快了闻丑。
第二、戰(zhàn)略落地：根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)勋颖，分配人力資源嗦嗡。1.排兵布陣2.操練3.把公司的基本法則弄出來。
要搭建房子饭玲，我們先把框架弄起來侥祭，再鋪磚刷墻。進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)也是一樣，我們要銷售矮冬，推廣谈宛，行政財(cái)務(wù)部門就先把部門定出來，再來招聘人才欢伏。
招聘進(jìn)來的人不能夠立馬上陣入挣，我們要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，要說明公司的價(jià)值觀是怎么樣的硝拧？什么可以做，什么不可以做葛假。公司簡(jiǎn)介：歷史障陶，產(chǎn)品，組織架構(gòu)聊训，人員抱究；制度：考勤，轉(zhuǎn)正带斑，薪酬鼓寺，服務(wù)意識(shí)和禮儀，日常行為規(guī)范勋磕；規(guī)劃：溝通技巧妈候，安全知識(shí)，應(yīng)知應(yīng)會(huì)和考核挂滓，崗前培訓(xùn)苦银。
我的KPI審核制度和其他企業(yè)的不一樣：考核一個(gè)行政是否符合標(biāo)準(zhǔn)：客戶過來到離去有沒有說過三聲謝謝。那么行政為了達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)赶站，讓客戶說三聲謝謝幔虏，她要給他送一杯水，客戶說一聲謝謝贝椿；然后又給他送一支煙想括，客戶說一聲謝謝；然后再給他送一些水果烙博，客戶說一聲謝謝瑟蜈。一共三聲謝謝，客戶就會(huì)覺得公司的行政很熱情习勤，就達(dá)標(biāo)了踪栋。
考核一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是否符合標(biāo)準(zhǔn)：參與人員是否會(huì)發(fā)朋友圈。我們?cè)诳吹阶屛覀凅@訝或者覺得榮譽(yù)的事情才愿意去發(fā)朋友圈图毕，比如吃了一次大餐我們會(huì)去發(fā)朋友圈夷都，去一個(gè)地方旅游了我們會(huì)去發(fā)朋友圈；今天花個(gè)好妝穿的漂亮?xí)グl(fā)朋友圈。而不會(huì)去發(fā)讓自己尷尬的事情囤官。所以企業(yè)舉辦的活動(dòng)是否成功冬阳，就要看參與人員是否愿意發(fā)朋友圈。
第三党饮、組織發(fā)展：愿不愿（態(tài)度肝陪，文化）——能不能（能力，培養(yǎng)）——許不許（環(huán)境刑顺，機(jī)制）
愿不愿（態(tài)度氯窍，文化）
我特別喜歡看一個(gè)電視劇《三國演義》里面的蜀國建立！從諸葛亮與劉備的《隆中對(duì)》蹲堂，我們就看到了他們?cè)谖磥淼挠?jì)劃狼讨，戰(zhàn)略！先取荊州柒竞，再去益州政供，然后統(tǒng)一中原！恢復(fù)漢朝之事可成也朽基！
有了愿景布隔，就要開始招聘人才，誰愿意跟隨主公劉備來完成這個(gè)事業(yè)稼虎！諸葛亮衅檀，關(guān)羽，張飛渡蜻，趙云术吝，黃忠，馬超茸苇，魏延排苍，龐統(tǒng)等將領(lǐng)都是這樣的愿景和目標(biāo)，就一起聚集起來学密。
有一句俗話說：流動(dòng)的人心淘衙，不動(dòng)的人性！
公司的使命決定了要什么樣的價(jià)值觀腻暮，公司的價(jià)值觀決定了要什么樣的公司文化彤守，公司的企業(yè)文化決定了要什么樣的人才組織。蜀國的使命是恢復(fù)漢朝哭靖，他們的價(jià)值觀是忠義具垫，仁勇，重情重義试幽，賢德筝蚕，他們的文化就是大吃大喝，稱兄道弟！在戰(zhàn)場(chǎng)上勇猛無比起宽，無人能敵洲胖！待人惟賢惟德，以德服人坯沪。
這就決定了他們需要什么樣的人才組織绿映。呂布?xì)⒑αx父丁原，誅殺義父董卓腐晾，又搶其徐州叉弦，所以蜀國是容不下他的，起名為三姓家奴藻糖；魏延因?yàn)闅⒘俗约旱幕栌怪鞴n玄投奔劉備卸奉，一直就被說腦后有反骨，在蜀國最終被屠殺并滅三族颖御，何其悲催，是因?yàn)槲幕材摹湫【俗用臃奸_城投降潘拱，其兄麋竺羞愧病死，他自己也只能逃走到吳國拧略，還屢屢被人瞧不起芦岂。
成功=戰(zhàn)略+組織能力，有了組織垫蛆，我們要制定一個(gè)好的戰(zhàn)略禽最。
那么我們要怎么樣才能給我們的團(tuán)隊(duì)做出好的戰(zhàn)略呢？
順勢(shì)——分解——數(shù)據(jù)——學(xué)習(xí)
1袱饭、順勢(shì)：俗話說：“因勢(shì)而謀川无，應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而為”虑乖。
在中國互聯(lián)網(wǎng)剛起來的時(shí)候懦趋，出來了新浪、網(wǎng)易疹味、搜狐等媒體網(wǎng)站仅叫；2000年經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放后，出來了騰訊糙捺，百度诫咱，阿里；2010年4G網(wǎng)絡(luò)新起洪灯，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了今日頭條坎缭，抖音，美團(tuán)。我們要能明勢(shì),順勢(shì),借勢(shì),得勢(shì),造勢(shì)幻锁。
2凯亮、分解：就是把我們的戰(zhàn)略給分解從先后執(zhí)行的目標(biāo)。
泰坦尼克號(hào)出問題就是因?yàn)樗鼪]分解它到美國戰(zhàn)略做出目標(biāo)哄尔，在冰山重重的海里假消，每天要走多少海里？白天開多少馬力岭接，晚上開多少馬力富拗？航線規(guī)劃設(shè)計(jì)？結(jié)果因?yàn)殚_得太快鸣戴，撞到冰山啃沪。
所以我們要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行科學(xué)，清晰和準(zhǔn)確的目標(biāo)分解窄锅！
3创千、數(shù)據(jù)：一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是運(yùn)營(yíng)，做同樣的事入偷，你比別人做得更好追驴，這才是最重要的能力。
銷售部看轉(zhuǎn)化率疏之；運(yùn)營(yíng)部看獲客成本殿雪，客戶粘性；公司管理層看ROI（注：ROI,即投資回報(bào)率,是指通過投資而應(yīng)返回的價(jià)值,它涵蓋了企業(yè)的獲利目標(biāo),計(jì)算公式為:ROI=年利潤(rùn)或年均利潤(rùn)/投資總額×100%锋爪。）
我們運(yùn)營(yíng)都要看數(shù)據(jù)丙曙，用數(shù)據(jù)來說話。用數(shù)據(jù)來提高個(gè)人效率其骄，團(tuán)隊(duì)效率亏镰，整體效率。而不是想當(dāng)然年栓，靠經(jīng)驗(yàn)拆挥，拍腦袋！
4某抓、學(xué)習(xí)：到商業(yè)史上去找這個(gè)目標(biāo)做的最早纸兔，做好的，它就是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象否副。
我們公司發(fā)展到了50多個(gè)人汉矿，現(xiàn)在要更上一步地發(fā)展就需要空降更好的管理人才，那么阿里公司遇到過“空降兵”集體死亡的事件备禀，我們可以去復(fù)盤它洲拇，讓我們自己不要再復(fù)蹈它的坑奈揍。人家踩過的坑，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)赋续，都可以為我所用男翰，依照葫蘆畫瓢，這是科學(xué)的方法纽乱。
會(huì)不會(huì)（能力蛾绎，培養(yǎng)）：
當(dāng)我們的愿景是一樣的了，我們就要一起朝我們的使命前進(jìn)鸦列，諸葛亮在奪取荊州的時(shí)候租冠，遇到了很多的困難與挫折。在遇到曹仁帥兩萬士兵當(dāng)守的時(shí)候薯嗤，他知道靠劉備的這點(diǎn)力量攻不下來顽爹。所以利用了吳國周瑜的力量去攻打，自己坐收漁翁之利骆姐！最后獲得了荊州镜粤。
在吳國魯肅來要回荊州的時(shí)候，也是一個(gè)麻煩事玻褪。不還他們荊州繁仁，他們就要打過來！諸葛亮采用延時(shí)方法归园，先是說等劉琦死了就還荊州，后來又說等到攻取益州了就還稚矿。不然吳國不給蜀國一點(diǎn)生存之地庸诱，也就只能同歸于盡了！
吳國魯肅當(dāng)然知道晤揣，兩國同歸于盡桥爽，最終好的是魏國曹操，他們兩個(gè)小國還需要聯(lián)盟對(duì)抗魏國昧识，所以他也不得不同意等他們?nèi)〉靡嬷菰龠€荊州钠四。
在周瑜使用假嫁孫尚香給劉備的方法，讓劉備上門扣留跪楞。這樣讓蜀國很被動(dòng)缀去，一是怕吳國以劉備做抵押來換荊州；二是怕吳國殺害劉備甸祭。諸葛亮使用三個(gè)精囊妙計(jì)缕碎，第一個(gè)到了吳國后就令士兵們?nèi)ド痰曩徺I結(jié)婚用品，并大肆張揚(yáng)：“劉備要與孫權(quán)妹妹結(jié)親了池户。讓吳國不敢殺害劉備咏雌；讓周郎妙計(jì)安天下凡怎，賠了夫人又折兵。
這就是諸葛亮在完成目標(biāo)時(shí)的能力赊抖，就算是遇到各種困難统倒，他也能夠想辦法解決。
我們?cè)诠ぷ髦蟹昭矔?huì)遇到各種各樣的問題房匆。一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像是一個(gè)球隊(duì)，大家聚在一起是為了勝利注暗，而只有每個(gè)人都厲害坛缕，才能打造在激勵(lì)商戰(zhàn)中無堅(jiān)不摧的鐵軍。
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