1
優(yōu)衣庫已經(jīng)是國內(nèi)家喻戶曉的品牌了,幾乎每家大商場都有润匙。而且風(fēng)格特別明顯诗眨,干凈、整潔孕讳、明亮……
記得第一次去優(yōu)衣庫大概是七八年前匠楚,在北京西單。我的一個朋友告訴我說厂财,這家店的衣服特別適合亞洲人的身材芋簿,而且質(zhì)量很好。
最近看了一本書《一勝九敗》璃饱,作者是柳井正益咬,優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人。里面有三點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
2
首先,站在客戶角度思考問題槽唾。
他要求所有店鋪裝修和開業(yè)經(jīng)營時,必須做到:
* 商店里的主要通道都要筆直寬敞冗锁;
* 天頂盡量不吊頂,要讓顧客看上去有空間感嗤栓;
* 店面要保持一塵不染冻河,商品都疊放得整整齊齊,及時補(bǔ)貨茉帅;
* 店員不能纏著顧客介紹這介紹那叨叙,而要在顧客有問題咨詢或需要幫助時,再給予熱情的服務(wù)堪澎。
回想自己去優(yōu)衣庫的體驗(yàn)擂错,確實(shí)符合以上幾點(diǎn),也確實(shí)和其他的服裝店區(qū)別開了樱蛤。
【思考:多替學(xué)生和家長考慮钮呀,道館的裝修及布局有沒有做到以上幾點(diǎn)剑鞍?】
3
其次,有競爭力必須自己開發(fā)商品
開始時銷售制衣廠的服裝爽醋,但很多樣式不能自己主導(dǎo)蚁署,成本也很高。
然后決定自己設(shè)計服裝蚂四,但也要自己選面料光戈、款式,再讓廠家生產(chǎn)遂赠。前期沒有合理管控田度,很多服裝制作出來,但并不理想解愤,只能降價處理。即虧損又影響品牌乎莉。
最后派人常駐工廠送讲,嚴(yán)格把控產(chǎn)品,才把問題解決惋啃。讓優(yōu)衣庫的質(zhì)量和價格都令消費(fèi)者滿意哼鬓,打造出了屬于自己的競爭力。
【思考:跆拳道在練習(xí)時已有自己獨(dú)特的優(yōu)勢边灭。力源在教課和經(jīng)營時有什么獨(dú)特優(yōu)勢异希?】
4
最后,把目標(biāo)定的高一些绒瘦,只要措施得當(dāng)称簿,跳起來也能完成。
柳井正總結(jié)說:當(dāng)你把目標(biāo)定得很高惰帽,看上去有點(diǎn)離譜時憨降,你也不用擔(dān)心。只要你制訂周密可行的計劃该酗,分解到每個月授药,經(jīng)常把努力實(shí)現(xiàn)的結(jié)果和目標(biāo)進(jìn)行對比,再適當(dāng)作些調(diào)整呜魄,讓自己努力地跳起來悔叽,這個目標(biāo)是完全有可能實(shí)現(xiàn)的。
【思考:我們有沒有定目標(biāo)爵嗅?并把目標(biāo)分解娇澎?敢不敢激發(fā)自己的潛力,定高一些的目標(biāo)睹晒?】
今天周五九火,一份讀書筆記赚窃。
每日都是徒弟,每日都是師父岔激。一場修行勒极,師徒共進(jìn)。日課第165天虑鼎。