數(shù)據(jù)中臺 第2章:什么是數(shù)據(jù)中臺

1 解碼數(shù)據(jù)中臺

需要一套機(jī)制,通過這套機(jī)制融合新老模式(傳統(tǒng)IT建設(shè)方式下的獨(dú)立采購或者獨(dú)立建設(shè)的信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的新業(yè)務(wù)模式下的新的新的平臺系統(tǒng))菇用,整合分散在各個孤島上的數(shù)據(jù),快速形成數(shù)據(jù)服務(wù)能力忌堂,為業(yè)務(wù)經(jīng)營決策露戒、精細(xì)化運(yùn)營提供支撐护蝶,這套機(jī)制就是數(shù)據(jù)中臺占哟。
數(shù)據(jù)中臺是一套可持續(xù)“讓企業(yè)數(shù)據(jù)用起來”的機(jī)制心墅,是一種戰(zhàn)略選擇和組織形式,是依據(jù)企業(yè)特有的業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu)榨乎,通過有形的產(chǎn)品和實(shí)施方法論支撐怎燥,構(gòu)建一套持續(xù)不斷的把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)并服務(wù)業(yè)務(wù)的機(jī)制。
數(shù)據(jù)來源于業(yè)務(wù)蜜暑,并反哺業(yè)務(wù)铐姚,不斷循環(huán)迭代,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可見肛捍、可用谦屑、可運(yùn)營。

2 數(shù)據(jù)中臺必備的4個核心能力

  • 數(shù)據(jù)匯聚能力
    • 簡便有效篇梭、成熟完善的一站式大數(shù)據(jù)平臺工具
    • 數(shù)據(jù)集成和運(yùn)營能力
    • 數(shù)據(jù)安全,確保數(shù)據(jù)訪問權(quán)限
    • 數(shù)據(jù)靈活可用
  • 數(shù)據(jù)提純加工--數(shù)據(jù)資產(chǎn)化
    • 數(shù)據(jù)安全訪問機(jī)制
    • 數(shù)據(jù)質(zhì)量保障體系
    • 可擴(kuò)展的標(biāo)簽體系
    • 面向主題的資產(chǎn)平臺的
    • 智能數(shù)據(jù)映射
  • 服務(wù)可視化
    • 數(shù)據(jù)可視服務(wù)
    • 數(shù)據(jù)開發(fā)平臺
    • AI服務(wù)能力
    • 數(shù)據(jù)分析能力
  • 價值變現(xiàn)
    • 跨部門實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價值
    • 數(shù)據(jù)應(yīng)用管理(如推薦引擎酝枢、搜索引擎等)
    • 洞察驅(qū)動業(yè)務(wù)的通道
    • 面向場景的數(shù)據(jù)應(yīng)用

3 數(shù)據(jù)中臺需要厘清的2個概念

3.1 數(shù)據(jù)中臺VS業(yè)務(wù)中臺

區(qū)別:
業(yè)務(wù)中臺更多偏向業(yè)務(wù)流程管控恬偷,將業(yè)務(wù)流程中共性的服務(wù)抽象出來,形成通用的服務(wù)能力帘睦。
業(yè)務(wù)中臺是抽象業(yè)務(wù)流程的共性形成通用的業(yè)務(wù)服務(wù)能力袍患;數(shù)據(jù)中臺是抽象數(shù)據(jù)額能力的共性形成通用的數(shù)據(jù)服務(wù)能力。
聯(lián)系:
業(yè)務(wù)中臺中沉淀的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)入到數(shù)據(jù)中臺進(jìn)行體系化加工竣付,再加以服務(wù)化的方式支撐業(yè)務(wù)中臺中的應(yīng)用诡延,而這些應(yīng)用產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)又流轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)中臺,形成循環(huán)不息的數(shù)據(jù)閉環(huán)古胆。

3.2 數(shù)據(jù)中臺VS數(shù)據(jù)倉庫

區(qū)別:
數(shù)據(jù)倉庫主要場景是支持管理決策和業(yè)務(wù)分析肆良,目標(biāo)是決策分析類場景;數(shù)據(jù)中臺是將數(shù)據(jù)服務(wù)化之后提供給業(yè)務(wù)系統(tǒng)逸绎,目標(biāo)是將數(shù)據(jù)能力滲透到各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)惹恃。
聯(lián)系:
數(shù)據(jù)中臺包含數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)體系建設(shè)的完整內(nèi)容,數(shù)據(jù)中臺將企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)的投入價值進(jìn)行最大化棺牧,加快數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)的速度巫糙,為業(yè)務(wù)提供速度更快、更多樣的數(shù)據(jù)服務(wù)颊乘。
數(shù)據(jù)倉庫可以作為數(shù)據(jù)中臺的數(shù)據(jù)源参淹,直接提供數(shù)據(jù)建設(shè)成果醉锄;也可以基于數(shù)據(jù)中臺提供的能力,通過匯聚浙值、加工恳不、治理各類數(shù)據(jù)源,構(gòu)建全新的離線或?qū)崟r數(shù)據(jù)倉庫亥鸠。

4 數(shù)據(jù)中臺VS現(xiàn)有信息架構(gòu)

數(shù)據(jù)中臺的定位是在數(shù)據(jù)領(lǐng)域幫助企業(yè)不斷沉淀數(shù)據(jù)能力妆够,與企業(yè)原有IT系統(tǒng)相互依托、相互賦能负蚊、相互促進(jìn)神妹。數(shù)據(jù)中臺需要IT系統(tǒng)不斷提供數(shù)據(jù),而IT系統(tǒng)未來更加需要橫向家妆、綜合的數(shù)據(jù)特征來支撐鸵荠。只有形成了數(shù)據(jù)中臺和IT系統(tǒng)良好的配合關(guān)系,才能更好構(gòu)建企業(yè)整體的IT支撐能力伤极。

5 數(shù)據(jù)中臺的業(yè)務(wù)價值和技術(shù)價值

5.1 業(yè)務(wù)價值:從洞察走向賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新蛹找,形成核心壁壘

  • 以客戶為中心,用洞察驅(qū)動企業(yè)穩(wěn)健行動
    數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的核心目標(biāo)是以客戶為中心的持續(xù)規(guī)纳谄海化創(chuàng)新庸疾。數(shù)據(jù)中臺為企業(yè)提供更深層的客戶洞察,從而為客戶提供更具個性化和智能化的產(chǎn)品和服務(wù)
  • 以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)当编,支持大規(guī)模商業(yè)模式創(chuàng)新
    • 數(shù)據(jù)中臺通過算法將洞察直接轉(zhuǎn)化為行動届慈、實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商業(yè)創(chuàng)新能力
    • 數(shù)據(jù)中臺打破技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員之間的障礙,將數(shù)據(jù)變成業(yè)務(wù)人員可閱讀忿偷、易理解的內(nèi)容金顿,更好支撐商業(yè)模式創(chuàng)新
    • 數(shù)據(jù)中臺提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)訪問能力,簡化集成復(fù)雜性鲤桥、促進(jìn)互操作性揍拆,快速構(gòu)建服務(wù)能力、加快商務(wù)創(chuàng)新茶凳、提升業(yè)務(wù)適配
  • 盤活全量數(shù)據(jù)嫂拴,構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)壁壘以持續(xù)領(lǐng)先
    數(shù)據(jù)中臺充分利用內(nèi)外部數(shù)據(jù),打破數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)狀贮喧,打造持續(xù)增持的數(shù)據(jù)資產(chǎn)顷牌,以客戶為中心,不斷提高對客戶需求的快速響應(yīng)能力塞淹,同時降低數(shù)據(jù)服務(wù)門檻窟蓝,繁榮數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“越用越多”的價值閉環(huán),牢牢抓住客戶运挫,確保競爭優(yōu)勢状共。

5.2 技術(shù)價值:能力多、成本低谁帕、應(yīng)用廣

  • 應(yīng)對多數(shù)據(jù)處理的需求
    數(shù)據(jù)中臺滿足離線/實(shí)時計算需求峡继、各種查詢需求,同時將來新數(shù)據(jù)引擎出現(xiàn)時匈挖,不需要重構(gòu)大數(shù)據(jù)體系碾牌。
  • 豐富標(biāo)簽數(shù)據(jù),降低管理成本
    數(shù)據(jù)中臺能對標(biāo)簽進(jìn)行快速定義和有效管理
  • 數(shù)據(jù)的價值能體現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)效果而不僅是準(zhǔn)確度
    不同于過去的數(shù)據(jù)報表儡循,注重準(zhǔn)確度舶吗;現(xiàn)在的數(shù)據(jù)場景下(如標(biāo)簽數(shù)據(jù)),數(shù)據(jù)是需要不斷優(yōu)化的择膝,數(shù)據(jù)本身沒有準(zhǔn)不準(zhǔn)確之分誓琼,更多是概率。
  • 支持跨主題域訪問數(shù)據(jù)
    數(shù)據(jù)應(yīng)用打破各個業(yè)務(wù)主題肴捉,從業(yè)務(wù)對象主體出發(fā)考慮數(shù)據(jù)應(yīng)用腹侣,從全域角度設(shè)計完整的面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)標(biāo)簽體系。
  • 數(shù)據(jù)可以快速復(fù)用而不僅是復(fù)制

總結(jié)一句話:數(shù)據(jù)中臺是把數(shù)據(jù)這種生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)生產(chǎn)力的過程齿穗。

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