? ? ? 說到這個話題佃牛,不得不先說一下什么叫“耍猴”淹辞,以免有些看官不知。
? ? ? 科技界喜歡這種玩法并將其運用得淋漓盡致的當非小米公司為首了俘侠,在這里不是有意攻擊小米公司之意象缀,只不過這種模式的開山之祖,名至實歸爷速。每次發(fā)新產(chǎn)品時總是在線上定時限量央星,粉絲們眼睛盯著屏幕,手拿鼠標惫东,等每周二12點一到莉给,立刻開搶,結(jié)果卻往往是自己想要的機型秒光凿蒜,搶購完畢禁谦,只能等到下周繼續(xù)預約排隊開搶,如此往復幾次废封,總會產(chǎn)生被耍的感覺州泊,因此網(wǎng)友們戲稱小米為耍猴公司,將被耍的小米粉絲戲稱為米猴漂洋,即使來源于此遥皂。
? ? ? 可為什么選擇這么做呢?是精于算計刽漂,還是有苦難言演训?且隨著這個問題,我們逐一進行分析贝咙。
? ? ? 工于心計样悟,精在營銷
? ? ? 首先夫椭,耍猴公司們善于營銷脆侮,精于此道,其實這些玩法線下早已玩爛了,只不過近幾年搬到線上盐固,粉絲們才喜聞樂見罷了捺疼。比如新開一店面总珠,雇一批群演蚤假,天天排隊,熱火朝天吊说。不明真相的群眾论咏,掩飾不住好奇心,總會隨大流掏口袋消費颁井,然后買了都說好(為自己的行為找個合理的理由厅贪,不然怎么說的清楚),這種玩法在線下多見于飯店開張(某太吉)蚤蔓,售樓開盤卦溢,玩這套的鼻祖不知是否是喬布斯老爺?shù)拈_創(chuàng),但在《喬布斯傳》中卻有記載秀又,為了造成供不應求单寂,熱鬧非凡的場面,喬布斯在發(fā)布蘋果新產(chǎn)品時吐辙,總是關閉所有門店宣决,只留一家,粉絲們只能蜂擁至這家門店排隊昏苏,造成產(chǎn)品供不應求的局面尊沸,當然喬布斯高明的是,人家不需要雇群演贤惯,狂熱的粉絲們就足夠撐起門面洼专。我們玩的時候,線下雇群演孵构,線上雇水軍屁商。不明所以的群眾被裹挾其內(nèi),只能為魚肉颈墅,想怎么耍就怎么耍蜡镶,任人刀狙了。
? ? ? 不過我們總要透過現(xiàn)象看本質(zhì)恤筛,科技公司們賽著耍猴官还,迷霧的背后,總是藏著實施的真相毒坛,且往下看望伦。
? ? ? 銷售模式改變
? ? ? 功能機時代林说,人們買手機或者去大賣場,或者在營業(yè)廳購買合約機屯伞,一般都是分散消費述么,渠道囤貨量足以應對正常銷售,銷量曲線平穩(wěn)可控愕掏。而到了智能機時代,由小米開始顶伞,借鑒了電商的單品爆款模式饵撑,創(chuàng)造出饑餓營銷,提前預熱唆貌,吊足胃口滑潘,再通過每個周二的搶購集中引爆,將用戶的購買欲望在那一刻突然釋放出來锨咙,僅靠著一個宣傳頁PPT就被激發(fā)出來语卤,產(chǎn)品連個影兒都沒有,就交錢預定酪刀。并通過這樣的模式進行反復狂轟濫炸粹舵,造成供求失衡,銷量不可控骂倘,無法預估眼滤,只能通過逐步的放量,來為火熱的購買需求降溫历涝。做為購買者诅需,只能是希望永不落空,寄希望與每一個下一次荧库,最終認為自己是被耍了堰塌。
? ? ? 產(chǎn)能爬坡,不爭的事實
? ? ? 廠商需要考慮實際情況分衫。受產(chǎn)品的工藝難度场刑、產(chǎn)品線能力等因素影響,產(chǎn)能必然是個循序漸進的過程丐箩。一般第一批產(chǎn)品出去后廠商會收集反饋信息然后反應給生產(chǎn)線進行改進摇邦,再接著生產(chǎn)下一批。如果上來就是大批量生產(chǎn)屎勘,銷售出去之后才發(fā)現(xiàn)在設計環(huán)節(jié)或制造環(huán)節(jié)有缺陷問題施籍,這時再召回,就是個災難了概漱。產(chǎn)品制造時分批次本來也就是為了解決產(chǎn)品品控問題的丑慎。
? ? ? 舉個例子,像小米公司的體量,單品一次性做一千萬臺的訂貨是沒問題的竿裂,假使按陳本1500元單臺計算玉吁,一千萬臺就是150億人民幣。如果不逐步提升腻异、分批生產(chǎn)进副,這幾百億打了水漂,公司很可能就陷入資金鏈斷裂悔常,關門大吉了影斑。而由于產(chǎn)能不足,用戶的需求卻過剩机打,購買者們只能猴搶了矫户。
? ? ? 期貨思維做產(chǎn)品,占位思維做銷售
? ? ? 如小米公司残邀,在定價時按6個月后的高配置來預熱市場皆辽,對標現(xiàn)在市面上的所有產(chǎn)品,使用戶產(chǎn)生高性價比的錯覺芥挣,然后通過預定量來確定產(chǎn)量驱闷,以盡量保證零庫存,接著坐等供應商零部件掉價九秀,6個月后開始進入制造銷售遗嗽,既能保證自己的營收,又能節(jié)流對標競品的銷量鼓蜒,影響大批本來持幣待購痹换,左右搖擺不定的購買者。所以用戶好容易排上隊都弹,交完定金了娇豫,再去等待幾個月拿貨,醒悟了之后畅厢,必然會有一種上當被耍的感覺冯痢。
? ? ? 供應鏈,生產(chǎn)線難搞
? ? ? 不管多大的廠商框杜,都有產(chǎn)能爬坡的過程浦楣,開始小量,然后逐步放量咪辱,即使明星企業(yè)振劳,上一部手機做的好,不代表新一代下生產(chǎn)線的就能賣得好油狂。企業(yè)在和供應鏈談判历恐,和代工廠掙產(chǎn)線排期時寸癌,話語權(quán)就不一而足。如錘子手機弱贼,在一代機T1時蒸苇,遇到的尷尬就是典型案例。現(xiàn)在小米公司吮旅,雖然和富士康合作上有話語權(quán)了溪烤,可供應鏈還是個心腹大患,核心零部件多家采購庇勃,在議價能力氛什,采購能力上不見得能比過其他大型廠商。所以小米之前投資了一家芯片制造公司匪凉,也不足為奇了。這方面捺檬,歐美廠商如蘋果再层,日韓廠商如三星,國內(nèi)如華為堡纬,畢竟只有核心技術(shù)和制造都在自己手里聂受,供應鏈上有話語權(quán),生產(chǎn)線在自己手中受控烤镐,才能走的遠蛋济,走得穩(wěn)。否則炮叶,供應鏈的供貨能力碗旅、生產(chǎn)線的產(chǎn)能問題,也得把廠商拖入萬劫不復的境地镜悉,供不上貨祟辟,需求斷了檔,購買者就會產(chǎn)生一種被耍的感覺侣肄。
? ? ? 以上談的幾點旧困,歸根結(jié)底,都會導致產(chǎn)能產(chǎn)量問題稼锅,只不過八仙過海吼具,各顯神通,各家公司要怎樣度過這些難關矩距?耍猴可能是最沒辦法的辦法了拗盒。
? ? ? 最后,談一個反例剩晴,為什么蘋果公司就不需要耍猴呢锣咒?
? ? ? 其一侵状,蘋果對自己的設計實力很有信心,供應鏈上有話語權(quán)毅整,生產(chǎn)線圍繞他服務趣兄,品控也做得好,自然不需要耍猴悼嫉,供貨全球輕松應對艇潭。
? ? ? 其二,蘋果實力雄厚戏蔑,擁有幾百億美金的現(xiàn)金流蹋凝。iPhone系列每一代手機物料成本也就1700~2000左右,一次性量產(chǎn)一千萬臺也就170億人民幣总棵,換算過來也就60億美金鳍寂,光躺在銀行上的現(xiàn)金,就夠死個6回的情龄。而且迄汛,蘋果的年銷售額都有幾千億美金。在這方面骤视,我們國內(nèi)的廠商根本無法比肩鞍爱,唯有做好品質(zhì)。
? ? ? 畢竟专酗,現(xiàn)有品質(zhì)睹逃,才有品牌,品質(zhì)先行祷肯,品牌保證沉填。