【前言】
項目結(jié)束時瞧毙,通過復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗喝检,可以說是一件非常有意義的事情铁追。此次梳理項目如何從0到1的一個過程,通過科學(xué)的方法插龄,讓做的設(shè)計有理有據(jù)。在做項目的時候逐漸明白業(yè)務(wù)深度大于設(shè)計表現(xiàn)佣渴,站在業(yè)務(wù)和用戶角度讓你的視野更加開闊辫狼,產(chǎn)出的設(shè)計更能助力業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品介紹
租新家為職場白領(lǐng)以及想租房的人士設(shè)計的可以實現(xiàn)租房辛润、交租膨处、退房等全鏈?zhǔn)椒?wù)的產(chǎn)品见秤。用戶無需再在線上找房,線下交易真椿。避免黑心中介賺取高額的中介費用鹃答。讓用戶租房像購物一樣那么簡單實惠。
本次復(fù)盤主要是總結(jié)為主突硝,反思在項目中不足的點测摔。這個項目我主要分為3個階段:設(shè)計前,設(shè)計中解恰,設(shè)計后锋八,每個階段設(shè)計師的工作重點都不相同。
【設(shè)計前】
WHAT:產(chǎn)品背景
1.明確目標(biāo)用戶
確定目標(biāo)用戶要綜合權(quán)衡用戶對公司的價值以及潛在用戶量护盈。優(yōu)先選擇用戶量大且推廣和營銷成本低的目標(biāo)用戶挟纱。租新家這款產(chǎn)品主要投放在一線城市,面對高昂的房價租房是很多人的首選腐宋。我們要知道租房用戶大概有哪些人群(比如學(xué)生紊服、白領(lǐng)、退休工人胸竞、農(nóng)民工等等)欺嗤,哪類人群更加適合我們需要關(guān)注的,其中白領(lǐng)是最具有商業(yè)價值卫枝。
2.產(chǎn)品的特色是什么
根據(jù)一些競品分析和用戶調(diào)研煎饼,發(fā)現(xiàn)租房類的產(chǎn)品有著很多共同之處,差異性不是特別大剃盾,一直存在的問題還是存在沒有解決腺占。租新家這款產(chǎn)品幫助用戶避開黑心中介騙取高額的中介費用淤袜,結(jié)合公司的資源可以讓用戶在我們平臺租到性價比高的房源痒谴。
3.用戶目標(biāo)是什么
高效率租到自己滿意的房子? 2.畢業(yè)的大學(xué)生或者沒有怎么租過房的白領(lǐng)有租房相關(guān)的疑問希望得到解答
WHERE:產(chǎn)品使用場景
路上? 2.公司? 3.住的地方 ?
WHO:目標(biāo)用戶
人群年齡定位:20-35歲之間
性別比例:男:50%? ? 女:50%
地區(qū)定位:深圳為公司主要推廣地區(qū)
行為特征:這類用戶喜歡網(wǎng)購,關(guān)注打折/追求品質(zhì)化
愛? ? ? 好:看視頻铡羡,聽歌
對應(yīng)到設(shè)計
年輕活力积蔚,不太清楚時,可以通過側(cè)面了解他們使用他家的產(chǎn)品有什么特點 2.在設(shè)計風(fēng)格上需要考慮包容性 3.讓產(chǎn)品更加符合用戶所需要烦周,結(jié)合用戶關(guān)注點尽爆。4.運營投放可以投放至視頻音樂類型的產(chǎn)品中。5.了解其他常用類型的產(chǎn)品读慎,找出視覺偏好:比如YY直播漱贱,京東,得到等產(chǎn)品
競品
對應(yīng)到設(shè)計:突出核心業(yè)務(wù)租房服務(wù)夭委。在體驗競品時幅狮,發(fā)現(xiàn)布局有類似之處,競品已經(jīng)把用戶習(xí)慣培養(yǎng)的很成熟了,為此在設(shè)計時崇摄,可以采用相同的布局方式擎值。視覺產(chǎn)出上緊扣產(chǎn)品的情感關(guān)鍵詞:年輕? 舒適。
【設(shè)計中】
明確產(chǎn)品的主設(shè)計風(fēng)格為設(shè)計執(zhí)行開始的第一步:
1.產(chǎn)品的情感關(guān)鍵詞為(情感關(guān)鍵詞一定要做到少而精):年輕? 溫馨? 舒適
如何確定產(chǎn)品關(guān)鍵詞了逐抑?
* 產(chǎn)品所面對的用戶群是怎樣的鸠儿。
* 在希望用戶在使用我們的產(chǎn)品時,產(chǎn)品創(chuàng)達出何種感受厕氨。
在思考這個問題的時候进每,可以與同事集思廣益得出很多關(guān)鍵詞出來,把優(yōu)先級不高的去掉命斧,合并重復(fù)類似的關(guān)鍵詞品追。
2.情緒版,將情感從抽象到可以理解成可實際定義的元素:可以和其他設(shè)計師配合選取大量與關(guān)鍵詞相關(guān)的參考素材甚至看到有類似感覺的產(chǎn)品冯丙,這個過程當(dāng)中也是在矯正你的理解肉瓦。
* 去掉太隱晦和有爭議的素材。
* 不經(jīng)思考胃惜,最好能一看到素材就能想到情感關(guān)鍵詞泞莉。
提取主色和相關(guān)的設(shè)計元素出來進行設(shè)計。
3.概念稿的設(shè)計?
選取一個主界面進行概念設(shè)計船殉,目的在于創(chuàng)意的表達鲫趁,無需精細(xì)。?
* 盡可能多的進行嘗試利虫,一開始就打開腦洞挨厚,避免后期的無休止的進行修改
* 不要在意細(xì)節(jié)和精細(xì)度,關(guān)鍵在于創(chuàng)意和想法
確定好概念稿后糠惫,可以根據(jù)建議優(yōu)化調(diào)整疫剃。
設(shè)計稿的思路與展示:
首頁可以說對于用戶的印象非常重要,首頁承載了兩個重要的點:1.流量的分發(fā) ? 2. 產(chǎn)品印象傳遞
如何做好流量的分發(fā)硼讽?? ?
明確用戶類型:1.目的性很強的用戶 ? 2.有需要租房巢价,但是目的不是很清晰? 3.近期沒有打算租房,就是來看看固阁,為以后租房提前了解壤躲。 每一種類型都有商業(yè)價值,在首頁要思考如何通過合理的布局和設(shè)計手法同時滿足3中不類型需求的用戶备燃。面對第一類用戶分析主要使用的工具是輸入框和功能入口碉克,輸入框的一般常用的搜索框要高10-20px,功能入口選擇用面型樣式設(shè)計。面對第二類用戶:增加一個新模塊租房情報并齐,從距離漏麦、時間法瑟、價格等不同維度提高解決方案。面對第三類用戶:添加資訊入口唁奢,滿足他們對行情的了解霎挟,提升用戶粘度。
簡潔性原則設(shè)計
在首頁設(shè)計時控制在兩屏麻掸,第一屏展示出有價值能吸引用戶點擊內(nèi)容酥夭,去掉無用的信息。視覺上簡潔脊奋,內(nèi)容
上同樣需要簡潔熬北。
產(chǎn)品印象傳遞
設(shè)計稿的設(shè)計思路展示
【設(shè)計后】
設(shè)計結(jié)束后,需要通過任務(wù)測試诚隙,場景走查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的一些問題讶隐。產(chǎn)品上線后最重要的是:1.數(shù)據(jù)監(jiān)控,關(guān)注轉(zhuǎn)化率和點擊率久又,通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)深層次的問題? 2.根據(jù)市場用戶反饋巫延,為后續(xù)迭代做好資料收集。