? ? ? ? 繼上一次私董會(huì)內(nèi)訓(xùn)后翻具,社群主理JH貢獻(xiàn)自己為案主為大家提供了一次實(shí)操(當(dāng)然這是結(jié)束才知道的)脱拼,有幸成為幕僚源于厚臉皮的積極主動(dòng)步咪。
? ? ? ?當(dāng)看到幕僚名單時(shí)节视,頓時(shí)覺得自己的厚臉皮非常值得拳锚。
? ? ? ?當(dāng)天早上聯(lián)系私董官想想,詢問了流程(之前旁觀過半場(chǎng)私董會(huì)寻行,被曾毅老師的專業(yè)深深吸引)霍掺,帶著一知半解,大致梳理了思路拌蜘,沒有與案主直接溝通杆烁,也沒有鏈接其他幕僚。只是意識(shí)到團(tuán)體幕僚提問简卧,可能更多角度兔魂,但同時(shí)會(huì)影響自己的思路。(事實(shí)證明自己思考太狹隘了)
實(shí)操過程:
第一輪
第一個(gè)提問的就是我贞滨,由于低頭看案主陳述的要點(diǎn)入热,忽略了時(shí)間,問題問了一半就到時(shí)間了晓铆。
反思:
收獲~了解了一個(gè)重要信息勺良;
不足~自己還是不夠敬畏規(guī)則,且1分半的提問時(shí)間骄噪,確認(rèn)信息過多尚困,這是需要下次改進(jìn)的地方。
其他幕僚的提問環(huán)節(jié)链蕊,我在記錄提問&回答事甜。
收獲:通過他人視角可以了解更多角度,引發(fā)自己思考滔韵;
不足~不能圍繞自己的角度深挖逻谦;
總結(jié):內(nèi)心有了方向,曾老師的提問直擊我思考的重點(diǎn)之一
第二輪
曾老師先開始陪蜻,繼續(xù)上一輪未完提問:是我沒想到的問題(后來老師總結(jié):大家過多關(guān)注現(xiàn)實(shí)問題邦马,操作性問題過少,比如具體嘗試了什么或者多少宴卖,具體動(dòng)作&目標(biāo)等)
這一輪大家依舊在現(xiàn)實(shí)問題繞圈滋将,同時(shí)我察覺到案主回答前后不一,但并沒有思考原因(后面老師總結(jié)提及六頂思考帽問題症昏,才意識(shí)到知識(shí)沒落地:學(xué)習(xí)時(shí)考慮過如何分配六頂角色随闽,但一沒主動(dòng)鏈接老師咨詢,二沒落地)
于第二輪觀察到案主有些情緒變化肝谭,但依舊沒想要如何關(guān)注&解決掘宪。
第三輪
反而在第三輪的封閉式提問提出比較犀利的問題蛾扇,案主的第一意識(shí)是反駁,我知道當(dāng)下案主內(nèi)心是抗拒的添诉,但依舊沒有停止屁桑,而是再次追問,很顯然案主的回答明顯是沒有思考的栏赴。
此環(huán)節(jié)的溝通我歸結(jié)為:一蘑斧,案主不過打開;二须眷,自己過度關(guān)注時(shí)間竖瘾,只想到問出答案,沒顧忌案主情緒花颗。(估計(jì)案主情緒是后面曾毅老師的復(fù)盤人中才習(xí)得的)
這一環(huán)節(jié)曾毅老師的提問再次是操作問題捕传,當(dāng)時(shí)并沒有覺察,只是感受老師問的問題很精準(zhǔn)同時(shí)很冷靜扩劝。
總結(jié)建議
我是第一個(gè):我給出了一個(gè)原理庸论,闡述了自己的理論基礎(chǔ),但不確定案主聽懂棒呛,換就話說建議不明確聂示,不落地。
其他幕僚給出了很多具體建議簇秒,對(duì)我有啟發(fā)鱼喉;曾毅老師的建議直指本質(zhì)1??重要不緊急事件2??需要設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn),同時(shí)思考最差結(jié)果3??建議思考終極狀態(tài)(我說的是目標(biāo)愿景趋观,我理解和老師這一點(diǎn)一致)并量化扛禽,如:時(shí)間分配比例,技能儲(chǔ)備計(jì)劃等(這是我沒想到的皱坛,但卻是在知識(shí)儲(chǔ)備之中编曼,依舊是不落地的問題)
復(fù)盤
我梳理了自己的觀點(diǎn)和方向,表達(dá)了多角度對(duì)打開思路的重要性剩辟,但忘了從案主角度總結(jié)灵巧,特大失誤;
其他幕僚的總結(jié)都很全面抹沪;
最后曾毅老師對(duì)案主的自我突破以及私董官的自我挑戰(zhàn)給予了肯定和鼓勵(lì)。
同時(shí)開了小灶指導(dǎo)
1??瓤球,案主與私董官的前期溝通應(yīng)該跟深刻融欧;線上沒有線下直觀,互動(dòng)減少卦羡,所有案主應(yīng)該更加主動(dòng)互動(dòng)噪馏,可以利用GROW模型麦到,也可以用此模型發(fā)問自己。
2??幕僚不是一個(gè)人欠肾,是一個(gè)team瓶颠。需要學(xué)會(huì)配合,利用六頂思考帽刺桃。先提問的做鋪墊粹淋,最后提問的要做總結(jié)提問;第一輪主要是背景提問瑟慈;
第二輪問題:大家更多注重現(xiàn)實(shí)問題桃移,忽略操作性問題。同時(shí)要更多思考的思考帽顏色葛碧,并在其后面洞察&考慮案主情緒借杰,從而配合決定使用黃&紅思考帽。
連環(huán)扎心會(huì)讓案主長(zhǎng)生情緒进泼,從而不能思考當(dāng)下問題蔗衡。作為幕僚要更多洞察,轉(zhuǎn)換思考帽乳绕;作為私董官要隨時(shí)洞察案主情緒绞惦,控制節(jié)奏,關(guān)注案主情緒刷袍。
3??傾聽:
要點(diǎn)二:1翩隧,放下聽,不能有評(píng)判
2呻纹,聽所有人堆生,要學(xué)會(huì)傾聽,同時(shí)不去焦慮后面自己要問什么雷酪。(小技巧:可以深挖前面幕僚的問題)
4??提前準(zhǔn)備的重要性
需要私董會(huì)前提前構(gòu)思問題的框架淑仆。
反思&習(xí)得:
1??敬畏心~敬畏人&敬畏規(guī)則
2??多方面多角度打開自己(案主&幕僚)
3??傾聽要公正,中立哥力,全面蔗怠,聽底層邏輯。
4??多聽幕僚提問吩跋,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)寞射,配合使用六頂思考帽。前期提問鋪墊锌钮,后面提問要放棄自己?jiǎn)栴}桥温,提出總結(jié)性問題。
5??多關(guān)注案主情緒梁丘,結(jié)合六頂思考帽使用(黃色&紅色)侵浸,關(guān)注人而非事情本身旺韭。
? ? ? ?感恩JH的付出,感恩想想作為私董官控場(chǎng)掏觉,感恩木木把控時(shí)間区端,感恩幕僚團(tuán)的頭腦風(fēng)暴。
? ? ? ?感恩曾毅老師的用心傳授與實(shí)戰(zhàn)演示澳腹,體會(huì)到超強(qiáng)的敬畏心&尊重织盼,見識(shí)到全面觀察&思考,用心聆聽遵湖,顧全大局的提問悔政,以及精準(zhǔn)落地的總結(jié)建議。細(xì)節(jié)中見真章~今天第三次想到這句話延旧。